Préparation audit ISO 9001 : liste de contrôle complète pour réussir l'assurance qualité

En pensant à comment se préparer pour un audit qualité ISO, certains peuvent avoir une réaction négative instinctive. Si « audit » vous rend nerveux, concentrez-vous sur « qualité », car l'objectif final ici est justement de l'assurer.

L'assurance qualité est le facteur crucial dans le système standardisé ISO 9001. Comme noté dans de précédents articles, l'Organisation internationale de normalisation a mis à jour les critères pour cette classification récemment, en 2015. Les nouvelles normes sont adaptées à un état d'esprit 21e siècle et sont moins prescriptives que les versions précédentes.

Au final, il s'agit de fournir une meilleure valeur pour le client.

Il est important de garder à l'esprit que la qualité ISO est utile non seulement pour la fabrication, mais pour presque tous les secteurs. Quiconque utilise des processus pour son travail peut bénéficier de ces principes.

Pour des directives sur un audit qualité ISO, les organisations peuvent se référer à l'ISO 19011, qui souligne que les directives devraient être…

Utiliser une approche processus

Tout comme les entreprises conformes à l'ISO font bien d'utiliser une approche qualité (audit) pour mesurer les améliorations implémentées (ISO) pour une entreprise, de même l'utilisation de processus pour mesurer les processus. Rappelez-vous, l'approche processus pour un audit qualité ISO utilise une gestion systématique et l'identification des interactions de processus au sein d'une organisation.

Avec les facteurs ci-dessus à cocher sur votre liste, votre audit interne ISO ne peut qu'être amélioré.