Booster productivité et revenus en renforçant la sécurité dans les opérations industrielles

La sécurité au travail est une affaire sérieuse — surtout dans les opérations industrielles. Dans des industries physiquement exigeantes et/ou à haut risque comme de nombreuses opérations industrielles, les implications de telles blessures peuvent être désastreuses.

Les dernières données du Bureau of Labor Statistics américain montrent qu'il y a eu plus de 5 200 blessures mortelles au travail tous secteurs confondus, en plus de plus de 3 millions de cas totaux enregistrables de blessures et maladies professionnelles non mortelles en 2013.

Chaque année, les fabricants et distributeurs perdent une main-d'œuvre précieuse à cause de glissades, chutes et autres accidents qui blessent les gens, causent des arrêts de travail et coûtent aux entreprises des centaines de milliers de dollars en indemnités d'accidents du travail.

Si vous dirigez un entrepôt, une opération de fabrication ou une installation commerciale lourde, pratiquer la sécurité au travail n'est pas juste une bonne idée — c'est essentiel.

Bien que la sécurité soit une priorité absolue dans les opérations industrielles, il ne s'agit pas seulement de protéger les travailleurs. Promouvoir la sécurité dans toute l'organisation aide également à optimiser la productivité des ouvriers et à stimuler la croissance des revenus à court et long terme.

Examinons de plus près comment.

Investir dans tous vos employés

Ce n'est un secret pour personne : l'industrie industrielle américaine traverse un changement démographique majeur de sa main-d'œuvre, la génération plus âgée partant à la retraite dans les années à venir et les travailleurs plus jeunes entrant massivement sur le marché du travail. En fait, les données du Pew Research Center montrent qu'environ 10 000 Baby Boomers auront 65 ans chaque jour pendant les 19 prochaines années, ce qui correspond à un nombre croissant de travailleurs plus âgés partant à la retraite à un rythme alarmant.

Mais selon le Bureau of Labor Statistics américain, les décès au travail sont en hausse chez les travailleurs de 55 ans et plus. En 2018, il y a eu 1 863 blessures mortelles au travail parmi les travailleurs de 55 ans et plus. Cela représentait 35 % de tous les décès au travail, contre 20 % en 1992.

En savoir plus sur un défi majeur de la fabrication américaine : La main-d'œuvre multigénérationnelle et le fossé croissant des compétences manufacturières

Pour les entreprises de fabrication et de distribution, le moment de commencer à capturer les connaissances en matière de sécurité de la main-d'œuvre partant à la retraite est maintenant. En d'autres termes, les fabricants et centres de distribution doivent mettre en place un processus de transfert de connaissances entre nouveaux et anciens travailleurs pour promouvoir les meilleures pratiques de sécurité, ainsi que contrer toute inefficacité qui pourrait entraver la productivité. Mettez en place un programme de mentorat pour que les générations plus jeunes et plus âgées partagent nouvelles idées et conseils éprouvés. Bien que certains travailleurs plus âgés puissent choisir de travailler au-delà de l'âge de la retraite, il est important que les employés effectuent des tâches correspondant à leurs capacités physiques. Encouragez tous vos travailleurs à prendre des pauses si nécessaire et à travailler à leur propre rythme. Envisagez d'évaluer les risques de bruit sur le lieu de travail — certains employés peuvent être moins sensibles à des niveaux de bruit plus élevés que d'autres.

Bien qu'un tel investissement dans les travailleurs et leur sécurité demande du temps, des ressources et de l'attention, un blog de Penske sur la sécurité au travail note que « chaque centime dépensé pour tenter de prévenir un accident est mieux que n'importe quelle dépense pour gérer les conséquences d'un accident ».

L'ergonomie contribue à la sécurité au travail

Beaucoup des blessures au travail soulignées par le Bureau of Labor Statistics auraient pu être évitées dès le départ avec une simple ergonomie.

Au-delà des blessures, l'ergonomie favorise aussi la productivité des ouvriers et améliore le moral. En réduisant la contrainte physique sur le corps (levage au niveau du sol, étirement pour atteindre des charges au-dessus ou au-dessous du niveau des bras, ou position penchée pendant de longues périodes), l'ergonomie permet aux travailleurs de se concentrer sur le travail à valeur ajoutée — et non sur l'effort physique requis pour accomplir la tâche.

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Comme le note Bob Clark de Bishamon, « le bon équipement [ergonomique] peut non seulement alléger les charges lourdes et augmenter l'amplitude de mouvement des travailleurs, il peut aussi mener à des efficiences qui se traduisent en profit pour votre résultat net ».

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L'automatisation pour optimiser la sécurité

Si la formation est la base de tous les bons programmes de sécurité — former et reformer ne rappelle pas seulement aux employés comment être en sécurité, mais aussi pourquoi l'être. Avec la transformation digitale des entreprises industrielles en plein essor, les programmes de formation peuvent (et doivent) être complétés par l'automatisation de la sécurité.

Dans un récent rapport d'enquête industrielle Thomas, on observe un intérêt croissant pour l'adoption de l'automatisation. Plus de la moitié des entreprises interrogées ont déclaré répondre ou dépasser la norme industrielle en matière d'automatisation, 55 % des participants étant susceptibles ou très susceptibles d'investir dans l'automatisation de la performance de production dans les 12 prochains mois.

Intégrée à un programme de formation et de processus de sécurité bien planifié, l'automatisation peut être un atout précieux car elle réduit le besoin pour les travailleurs d'être dans des zones à haut risque. Par conséquent, les travailleurs peuvent être redéployés vers des zones où ils peuvent être plus productifs et efficaces. De plus, les entreprises peuvent renforcer l'importance de la sécurité auprès des employés dans toute l'organisation.

« En utilisant des systèmes automatisés et des logiciels intelligents, » a déclaré Ed Romaine de SI Systems, « notre organisation peut réduire la marche, la recherche et le temps passé à livrer des choses. Ce sont autant de moyens de réduire la contrainte ergonomique sur un individu, ce qui aide à améliorer le retour sur investissement d'une entreprise sur ses employés. C'est gagnant-gagnant pour tous les concernés. »

Prioriser la sécurité dans les opérations industrielles est indispensable

Au vu du volume considérable de blessures, maladies et décès de travailleurs qui surviennent chaque année dans les opérations de fabrication et de distribution, les organisations doivent prioriser la sécurité au travail en permanence. Travailler à promouvoir des opérations industrielles plus sûres et plus efficaces protège les travailleurs, et stimule la productivité et améliore le résultat net de l'entreprise.

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