Maîtriser les 4 grands défis de la manufacture américaine : stratégies éprouvées pour la croissance

La manufacture américaine se trouve à un point critique de sa longue histoire — et la façon dont les dirigeants du secteur perçoivent et réagissent au paysage changeant influencera son avenir. Alors que la technologie, la démographie et le climat économique évoluent, les fabricants doivent innover pour rester compétitifs. La manufacture est particulièrement positionnée pour une croissance domestique et, plus que jamais, les dirigeants du secteur doivent guider leurs organisations stratégiquement. Examinons certains des problèmes auxquels l'industrie fait face à travers le prisme des défis et des opportunités.

---

Note de l'éditeur : Si vous approvisionnez des fournisseurs pour des articles COVID-19, cliquez ici pour ces fabricants et distributeurs. Si votre entreprise industrielle peut soutenir la production de fournitures essentielles pour combattre l'épidémie de COVID-19, veuillez compléter ce formulaire pour nous notifier de votre disponibilité et volonté de dédier des ressources. Thomas travaille avec les bureaux des gouvernements d'État et fédéral pour aider à mobiliser les fabricants pour livrer fournitures et services.

---

1. Main-d'œuvre multi-générationnelle et déficit de compétences manufacturières croissant

Au cours des dernières années, le déficit de compétences a été une préoccupation majeure pour les fabricants américains. En 2014, il a été rapporté que plus de 75 % des répondants manufacturiers avaient une pénurie de travailleurs qualifiés, particulièrement pour des postes nécessitant plus qu'un diplôme d'études secondaires mais moins qu'un diplôme universitaire de quatre ans. Des recherches du Manufacturing Institute et de Deloitte prévoient qu'il pourrait y avoir jusqu'à 2 millions d'emplois manufacturiers non pourvus d'ici 2025, contre des estimations initiales de 600 000. Mais les Baby Boomers vieillissent et partent à la retraite et il n'y a tout simplement pas assez de travailleurs qualifiés pour combler les postes qu'ils laissent.

Bien que l'industrie manufacturière ait connu une croissance nette incroyable au cours des deux dernières décennies, les fabricants sont mis au défi de trouver une solution pour suivre la demande.

Aider à construire un vivier de talents prêts pour l'emploi

Bien que chaque entreprise manufacturière ait des besoins différents, il existe un plan général recommandé pour développer les talents de l'industrie :

1. Identifier vos lacunes en talents et besoins d'embauche à long terme
2. Développer des relations avec d'autres fabricants pour voir quelles initiatives sont déjà utilisées
3. Créer un système de développement des talents (formation interne, stages, apprentissages)

La génération milléniale compte plus de 77 millions de personnes. Avec des programmes de formation et des efforts de recrutement appropriés, cette génération peut aider à inaugurer une nouvelle ère dans l'industrie manufacturière. Les carrières manufacturières offrent de bons salaires et des opportunités d'être à la pointe des nouvelles technologies. Mais elles sont souvent mal comprises aux yeux des jeunes et de ceux qui les influencent. En 2014, sept parents sur dix voulaient de la manufacture dans leur communauté — mais seulement trois sur dix encourageaient leurs enfants à poursuivre des carrières manufacturières. Pour les fabricants, cela représente une opportunité d'améliorer votre stratégie de marque et de partager l'histoire de votre entreprise. Partagez les opportunités de carrière avec des étudiants de tous âges, parents, enseignants, conseillers et la communauté.

De plus en plus de fabricants développent des partenariats avec des écoles professionnelles et universités locales, et mettent en place des programmes de mentorat interne, d'apprentissage et de stage. Ces partenariats ne sont pas seulement utiles pour les adolescents et jeunes adultes entrant dans l'industrie, mais aussi pour les employés expérimentés cherchant à faire progresser leurs compétences.

L'éducation au sein de votre main-d'œuvre existante est également cruciale pour l'innovation. Pour répondre avec succès aux demandes du marché, vous et votre main-d'œuvre devez comprendre les technologies existantes. Ne laissez pas vos employés résister aux nouvelles technologies par peur ou connaissances techniques inadéquates. Soutenez une culture d'apprentissage continu et mettez en place des opportunités d'apprentissage dans votre main-d'œuvre alors que les technologies et pratiques commerciales évoluent rapidement.

Il est également important de noter que nous travaillons maintenant dans une main-d'œuvre moderne. Les fabricants encouragent maintenant les futurs retraités à rester en offrant des horaires flexibles et des opportunités de télétravail. En raison des effets de la pandémie de COVID-19, il est maintenant plus important que jamais de répondre aux exigences du secteur manufacturier en croissance et de créer une main-d'œuvre culturelle qui s'étend au-delà des murs de l'atelier.

Plaidez pour des politiques d'éducation et de formation qui renforcent la main-d'œuvre manufacturière américaine. Regardez les politiques créatives et innovantes que les États ont mises en place pour encourager les individus à poursuivre une éducation technique. Intégrez les certifications au processus de sélection RH pour l'embauche et la promotion des travailleurs. Mettez en avant le retour sur valeur des politiques RH internes qui favorisent les certifications. Offrez des apprentissages basés sur le travail, co-op, stages et opportunités d'apprentissage pour donner aux étudiants une expérience réelle.

Voici quelques ressources pour vous aider à construire une main-d'œuvre manufacturière multi-générationnelle forte :

• 6 conseils pour fabricants : Comment suivre les tendances technologiques
• Conseils concrets : Comment recruter la prochaine génération pour combler les emplois "new-collar" dans la manufacture ?
• Paroles d'un millénial : À quoi ressemble vraiment le travail dans la manufacture
• Un autre angle : Pourquoi l'âge peut être un atout majeur sur le lieu de travail

2. La transformation digitale des ventes et marketing industriels

Comme de nombreux fabricants l'ont déjà remarqué, le parcours d'achat client n'est plus le même qu'il y a quelques années — et il continue d'évoluer. Les fabricants doivent être plus adaptatifs aux clients, ce qui signifie que l'innovation et l'agilité business sont clés. Mais de nombreuses usines manufacturières américaines ont plus de 20 ans et fonctionnent encore avec les mêmes processus business tandis que les concurrents profitent de l'élan digital dans toute leur entreprise. La réalité est qu'adopter les meilleures pratiques digitales est l'état actuel et futur des ventes et marketing industriels — et c'est un défi.

« Alors que de nombreux fabricants américains ont adopté de nouvelles technologies sur leurs lignes de production », a noté Tony Uphoff, Président et CEO de Thomas, lors d'une table ronde sur la manufacture à la Maison Blanche, « beaucoup n'ont pas encore adopté les nouvelles technologies digitales dans leurs ventes, marketing et gestion de chaîne d'approvisionnement qui leur permettraient de rester compétitifs sur les marchés domestique et mondial. »

Engager une agence marketing pour générer des leads de haute qualité

Les habitudes d'achat B2B continueront d'évoluer et les tendances marketing continueront d'évoluer avec elles — presque quotidiennement. Il est compréhensible de ne pas savoir par où commencer et d'être réticent à adopter de nouvelles technologies, mais les fabricants ne devraient pas laisser le manque de connaissances dans de nouveaux domaines entraver leur croissance business.

Engagez une agence marketing avec une expertise industrielle pour vous aider — quelqu'un qui a été exactement là où vous êtes en tant que petite entreprise, a relevé les défis de la main-d'œuvre moderne, et a réussi. Une agence marketing manufacturière peut aider à faire croître votre business car elle comprend les défis auxquels vos acheteurs B2B font face et les opportunités que vous pouvez saisir pour répondre à leurs besoins. Elle peut créer des campagnes de marketing digital pour cibler les acheteurs exacts avec qui vous voulez faire affaire et créer le contenu dont vous avez besoin pour convertir ces leads en clients. De nombreux propriétaires d'entreprises occupés ne savent pas quoi prioriser en premier pour le marketing digital — voyez où votre présence digitale peut s'améliorer avec un bilan de santé digital gratuit ici.

Et utilisez ces autres ressources pour guider votre transformation digitale :

• Le cadre ultime : Guide 2020 du marketing pour entreprises manufacturières
• Exemples en ligne éprouvés : 32 astuces, trucs et idées de génération de leads industriels
• Étude de cas : Comment CGR Products a utilisé le content marketing pour augmenter leurs leads de 280 %
• Commencez à planifier : À quoi s'attendre après avoir engagé une agence marketing industrielle

3. Automatisation et robotique dans la manufacture

L'automatisation dans la manufacture transforme les ateliers depuis des années. Mais une automatisation correctement intégrée a la capacité de faire progresser une usine — et l'implémentation stratégique de ces technologies est le défi.

De même, les humains travaillant aux côtés de robots n'est pas l'avenir de l'industrie manufacturière, c'est le ici et maintenant. La robotique est appelée à influencer l'industrie pour de nombreuses années à venir. Selon les recherches du Boston Consulting Group, les dépenses mondiales en robotique quadrupleront, passant d'environ 15 milliards de dollars en 2010 à environ 67 milliards de dollars d'ici 2025. Le secteur industriel croîtra au rythme le plus rapide — de 5,8 milliards à 24,4 milliards de dollars.

Il était prévu que d'ici cette année, il y aura jusqu'à 30 milliards d'appareils connectés avec des adresses IP uniques. Beaucoup seront des produits industriels, donc incorporer de nouvelles technologies à vos ateliers et flux de travail manufacturiers sera une pièce fondamentale de l'avenir de la manufacture américaine. Et bonne nouvelle pour les petits et moyens ateliers — à mesure que la robotique progresse, elle devient aussi plus abordable. Elles sont un avantage concurrentiel, aidant simultanément à combattre la concurrence de l'étranger et le déficit de compétences manufacturières.

Capitaliser sur les données pour améliorer les processus manufacturiers

La robotique, les convoyeurs et les machines peuvent voir et penser mieux que jamais. Une ligne de production véritablement connectée a des points de données à travers l'entrepôt et ensemble elles créent un volume extraordinaire d'informations.

Pour prospérer dans cette nouvelle ère riche en données, les fabricants doivent améliorer l'extraction de données depuis l'atelier. Associés à des systèmes logiciels intelligents, ces nouvelles technologies rendent plus facile la découverte d'efficacités, l'affectation de main-d'œuvre et l'équilibrage des différents éléments de systèmes complexes — basés sur des informations en temps réel plutôt que sur des suppositions ou l'expérience antérieure. C'est un gain de temps incroyable pour que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise manufacturière. Assurez-vous d'avoir les systèmes nécessaires en place pour exploiter cette information, l'analyser, et la traduire en changements actionnables.

Cette connectivité industrielle pilotée par les nouvelles technologies est ce qu'on appelle l'Industrie 4.0 et bien que 85 % des entreprises voient le potentiel de l'Industrie 4.0, seulement 15 % ont des stratégies dédiées en place. Selon un rapport IoT Analytics publié plus tôt cette année, « la majorité des fabricants envisageant l'utilisation de l'IoT industriel sont actuellement en mode évaluation : augmentant leur capacité à comprendre, surveiller et prédire les processus qu'ils ont déjà en place. »

Quelle que soit la taille de votre atelier, ces technologies pilotant l'Industrie 4.0 sont une opportunité de marché pour chaque fabricant — découvrez nos six étapes pour préparer votre entreprise à l'Industrie 4.0.

Ou voyez comment d'autres industries manufacturières s'en sortent pour apprendre comment vous pouvez vous améliorer :

• Défis et opportunités dans l'industrie aérospatiale
• Défis et opportunités dans l'industrie pharmaceutique
• Défis et opportunités dans la marque privée
• Défis et opportunités dans l'industrie du cannabis
• Comment développer votre entreprise acier et métaux
• Défis et opportunités dans l'industrie agroalimentaire
• Comment développer votre entreprise de fabrication textile
• 11 conseils pour développer votre entreprise d'usinage CNC
• Comment augmenter les ventes de votre atelier d'usinage CNC
• Comment les fabricants de marque privée peuvent augmenter les ventes

4. Compétitivité manufacturière mondiale accrue

Selon les statistiques commerciales, les importations américaines depuis la Chine ont baissé de 12,7 % dans les huit premiers mois de 2019 par rapport à la même période en 2018, tandis que les importations américaines depuis le Mexique ont augmenté de 5,9 %, et celles depuis le Vietnam de 37,4 %. Cette année sur Thomasnet.com, nous avons vu les plus fortes hausses d'activité d'approvisionnement pour les fournisseurs nord-américains. Les changements dans l'approvisionnement et la logistique d'expédition évoluent constamment dans l'industrie manufacturière, surtout suite à la pandémie de COVID-19.

Les fabricants devraient voir cela comme un signal pour offrir la meilleure expérience de service client digital possible et augmenter leurs efforts vers des projets digitaux qui construisent l'agilité et l'évolutivité pour aider à gérer le risque en temps incertains.

Plus d'insights pour garder votre business devant les concurrents :

• Le reshoring crée des opportunités pour les fabricants
• Salons annulés — Que faire maintenant ?
• Continuer à promouvoir votre business pendant le ralentissement économique
• Comment répondre aux besoins des acheteurs industriels B2B

Avancer sur tous les fronts pour surmonter les défis

L'industrie manufacturière américaine a un avenir radieux devant elle. Mais les fabricants ne peuvent plus se permettre de penser à leurs systèmes, processus et main-d'œuvre de la même façon qu'il y a des années. Il est temps d'innover et de trouver de nouvelles (meilleures !) façons de faire le travail. Que ce soit l'optimisation de la ligne de production, l'amélioration de la satisfaction des employés, ou l'incorporation de nouvelles technologies, c'est une opportunité de construire l'avenir non seulement d'une organisation, mais de l'industrie dans son ensemble. Par l'ingéniosité, l'agilité et la technologie, l'industrie manufacturière américaine pourra surmonter ses défis et inaugurer une nouvelle ère pour la manufacture.

Voici quelques façons dont les fabricants peuvent agir dès maintenant pour aider à surmonter les défis de croissance :

• Si votre entreprise industrielle peut soutenir la production de fournitures essentielles pour combattre l'épidémie de COVID-19, veuillez compléter ce formulaire pour nous notifier de votre disponibilité et volonté de dédier des ressources. Thomas travaille avec les bureaux des gouvernements d'État et fédéral pour aider à mobiliser les fabricants pour livrer fournitures et services.
• Rejoignez d'autres entreprises manufacturières et industrielles qui utilisent la publicité digitale pour faire croître leur business avec un profil d'entreprise gratuit sur Thomasnet.com où plus d'un million d'acheteurs approvisionnent des fournisseurs nord-américains chaque jour.
• Demandez un bilan de santé digital gratuit et recevez une analyse de comment votre présence en ligne se compare aux concurrents de votre secteur.
• Abonnez-vous à notre newsletter email, Thomas Industry Update, pour recevoir des actualités quotidiennes comme celles-ci directement dans votre boîte mail, spécifiquement pour les entreprises manufacturières et industrielles.
• Contactez l'un de nos experts en marketing industriel pour voir comment vous pouvez relever vos défis business et les transformer en opportunités pour faire croître votre entreprise manufacturière.