Stratégies éprouvées pour développer votre entreprise d'emballage en ligne

L'industrie de l'emballage devrait poursuivre sa croissance au cours de la nouvelle année. Début octobre 2020, nous rapportions les KPIs d'approvisionnement majeurs suivants pour les matériaux d'emballage, en hausse en glissement annuel par rapport à 2019 :

• Le nombre de sessions d'approvisionnement pour les matériaux d'emballage a augmenté de 25 %
• Le nombre de demandes d'information (RFI) soumises directement aux fournisseurs via Thomasnet.com a grimpé de 140 %
• Le nombre d'évaluations de fournisseurs effectuées sur les profils d'entreprise Thomasnet.com des fournisseurs de matériaux d'emballage a progressé de 55 %

Voici quelques moyens de garantir que les plans de croissance de votre entreprise d'emballage restent sur la bonne voie.

Miser sur l'environnement

Récemment, Amazon a mis l'accent sur l'emballage durable et a transféré plus de 100 millions d'expéditions des boîtes vers des pochettes en plastique légères en 2017, stimulant ainsi l'industrie américaine des plastiques flexibles. En 2019, Amazon a lancé une pochette matelassée en papier entièrement recyclable. Pourtant, certains consommateurs et militants écologistes restent préoccupés par les déchets d'emballage.

Selon l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA), plus de 67 000 tonnes de papier et carton ont été générées, mais seulement un peu plus de 45 000 tonnes ont été recyclées en 2018.

Les consommateurs et acheteurs sont de plus en plus motivés à adopter une démarche écoresponsable. Selon Barrons, une étude d'IBM révèle que deux tiers des Nord-Américains privilégient les marques respectueuses de l'environnement. Avec un nombre croissant de personnes guidées par des valeurs, les fabricants d'emballages qui rendent leurs produits et solutions pertinents par rapport aux besoins du consommateur final ont un avantage concurrentiel.

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Rester à jour sur la présence du marché

De même, comprendre le paysage concurrentiel mais changeant du marché vous aide à prendre de meilleures décisions commerciales et à stimuler l'innovation produit. Ce sont les consommateurs finaux et les acheteurs milléniaux qui pilotent ces changements — en effet, les milléniaux constituent désormais la plus grande partie de la main-d'œuvre, et 73 % d'entre eux participent aux décisions d'achat B2B.

Se tenir informé des tendances actuelles qui façonnent l'industrie permet de mieux positionner votre entreprise pour répondre aux besoins des acheteurs.

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Investir dans une plateforme web dynamique

Lorsque vous semez le doute dans l'esprit de vos prospects — avec des informations contradictoires, obsolètes ou incohérentes sur votre site web — vous les laissez partir vers un concurrent. Selon une enquête Thomas auprès d'acheteurs industriels, 73 % des acheteurs déclarent prêter attention au site web d'un fournisseur lorsqu'ils décident de soumettre une RFI.

Maintenez les données de vos produits d'emballage à jour grâce à une plateforme e-commerce dynamique et collaborez avec les propriétaires de marques pour créer des solutions d'emballage innovantes que les consommateurs recherchent. Mettez en avant ces efforts sur votre site pour que les acheteurs puissent voir l'étendue complète de votre offre.

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Saisir les opportunités auprès des clients locaux

La continuité d'activité de nombreux fabricants est restée intacte lorsque les chaînes d'approvisionnement d'autres entreprises ont été perturbées au début de la pandémie de COVID-19. Grâce aux fournisseurs locaux, les fabricants bénéficient de coûts de transport réduits, d'une efficacité accrue de la chaîne d'approvisionnement et de délais de livraison plus précis. Les fournisseurs locaux répondent aussi mieux aux besoins des clients de proximité et rivalisent avec les grands fournisseurs en termes d'échelle.

Les professionnels des achats utilisent Thomasnet.com pour sourcer des matériaux d'emballage. Inscrivez votre entreprise pour que les acheteurs locaux puissent vous contacter

Certaines circonstances sont imprévisibles, mais pour minimiser les effets d'une perturbation, il est essentiel d'avoir une compréhension complète de chaque élément de votre chaîne d'approvisionnement. Assurez-vous que votre équipe maîtrise les plans de contingence mis en place par vos fournisseurs.

Créer la notoriété client par le branding

Les acheteurs B2B d'aujourd'hui préfèrent évaluer les fournisseurs anonymement en ligne, puis établir une liste restreinte de partenaires potentiels avant de les contacter pour un examen approfondi. Selon Corporate Visions, 74 % des acheteurs choisissent le représentant qui a été le premier à apporter de la valeur et des insights.

Avec l'arrêt des salons professionnels en présentiel, les fabricants ont déplacé leurs efforts marketing en ligne — et les efforts digitaux ont prouvé un meilleur ROI. Faites la meilleure première impression avec des photos de haute qualité, du contenu axé sur l'industrie et des vidéos sur votre site web.

Pour faciliter la vie des fabricants pressés, Thomas offre des services de production vidéo gratuits avec l'achat d'un programme publicitaire. Pour présenter une vidéo sur votre profil d'entreprise Thomasnet.com et entrer en contact avec plus d'acheteurs en ligne, cliquez ici pour commencer. Selon Aberdeen Group, le marketing vidéo peut augmenter la notoriété de la marque de 54 % et générer 66 % de prospects qualifiés annuels en plus.

À voir maintenant : 14 vidéos mettant en vedette des entreprises industrielles à ne pas manquer

Construire un avenir digital pour votre entreprise

Une étude d'Experian a noté que 60 % des personnes ont des attentes plus élevées quant à leur expérience digitale qu'avant la COVID-19. Les habitudes d'achat des consommateurs se répercutent directement sur les décisions d'achat B2B.

Les clés de la croissance de votre entreprise d'emballage résident dans le consommateur et dans le passage à un modèle plus agile pour répondre à ses besoins. Investissez dans la technologie de gestion de la relation client (CRM) pour construire un avenir digital. Adoptez des stratégies de transformation digitale pour améliorer la prestation de services et la gestion d'entreprise. Et basculez vers le marketing digital pour rester connecté avec vos clients et prospects où qu'ils fassent affaire, quand ils ont besoin de vous.

Les entreprises d'emballage pas encore en pointe sur le digital peuvent commencer modestement. Créez un profil d'entreprise gratuit sur Thomasnet.com, où plus d'un million d'acheteurs B2B, responsables d'approvisionnement et ingénieurs cherchent des produits et services industriels, ou demandez un rapport sur les acheteurs en phase d'achat pour voir quelles entreprises recherchent vos produits et services d'emballage.

Note de la rédaction : Si vous sourcez des fournisseurs pour des articles liés à la COVID-19, cliquez ici pour ces fabricants et distributeurs. Si votre entreprise industrielle peut soutenir la production de fournitures essentielles pour lutter contre l'épidémie de COVID-19, veuillez remplir ce formulaire pour nous informer de votre disponibilité et volonté à dédier des ressources. Thomas collabore avec les gouvernements fédéraux et étatiques pour aider à mobiliser les fabricants afin de fournir des fournitures et services.

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