Favoriser une croissance inclusive : comment les femmes façonnent l'avenir de l'automatisation

Qu'il s'agisse de personnes de couleur, d'individus neurodivers ou de femmes, les talents diversifient enrichissent les lieux de travail dans le monde entier et stimulent la croissance économique. Mais un potentiel inexploité considérable demeure. Selon le Fonds Monétaire International (FMI), les pays peuvent augmenter leur produit intérieur brut (PIB) de jusqu'à 8 % en augmentant le taux de participation des femmes à la population active.

Heureusement, des femmes incroyables à travers le monde brisent les barrières et ouvrent la voie vers un meilleur avenir. J'ai eu la chance d'échanger avec plusieurs d'entre elles lors d'un panel FORWARD VI, notamment Rachael Sandel, Chief Information Officer (CIO) chez Orica, Leyla Delic, Global Head of Value Realisation chez Aon, Kelly Ducourty, Chief Customer Officer chez UiPath, et Brigette McInnis-Day, Chief People Officer chez UiPath.

Chacune de ces leaders a parlé de leur parcours professionnel et des conseils qu'elles donneraient aux femmes pour maximiser leur potentiel dans l'automatisation.

Exploiter le potentiel des femmes dans l'automatisation

Les panelistes font partie d'une cohorte croissante de femmes qui mènent la voie dans l'industrie de l'automatisation et au-delà. En fait, la proportion de femmes dans les rôles de direction dans les grandes entreprises technologiques a augmenté de près de 20 % entre 2019 et 2022.

L'expérience de McInnis-Day montre à quel point nous avons progressé. Quand elle interviewait pour son premier emploi après l'école supérieure, elle a rencontré neuf personnes différentes dans l'entreprise, et toutes étaient des hommes. Bien qu'elle « ait vraiment aimé l'endroit », elle s'est finalement retirée de la candidature parce qu'elle « n'avait pas vu une seule femme dans tout le processus d'entretien. » Sa pensée était : si je ne vois aucune femme en position de direction ici, quelle chance ai-je d'y arriver ?

Pendant notre discussion, les panelistes ont partagé plusieurs perspectives sur les façons dont les organisations peuvent progresser sur l'égalité des genres. Sandel a souligné l'importance de dénoncer les biais quand elle les voit, même si cela peut être inconfortable.

Mon conseil serait de contester quand vous voyez toute discrimination ou tout biais. Que ce soit le genre, que ce soit l'âge. Parfois c'est dur, et c'est gênant, mais il vaut mieux le signaler à ce moment-là. Ces moments où je ne l'ai pas signalé, où je n'ai rien fait, je repense à ces commentaires pendant des jours. En tant que leaders, vous voulez façonner la culture dans laquelle vous voulez travailler.

Rachael Sandel, Chief Information Officer, Orica

Avoir le courage de dénoncer les biais quand nous les voyons est un défi que nous devrions tous relever. Nos collègues et entreprises s'en porteront mieux, car la recherche montre constamment que les lieux de travail diversifiés mènent à de meilleurs résultats business dans l'ensemble.

Plus de diversité mène à de meilleurs résultats business

Les efforts de diversité sont à la fois admirables et corrélés avec de meilleurs résultats business. Par exemple, Harvard Business Review (HBR) a trouvé qu'une « augmentation de 10 % de l'[indice de] diversité de genre… se rapportait à une augmentation d'environ 7 % de la valeur de marché. »

Une autre étude HBR a trouvé que « les entreprises avec une diversité totale au-dessus de la moyenne, mesurée comme la moyenne de six dimensions de diversité (migration, industrie, parcours professionnel, genre, éducation, âge), avaient à la fois 19 points de pourcentage de revenus d'innovation plus élevés et 9 points de pourcentage de marges EBIT plus élevés, en moyenne. »

Heureusement, de nombreux indicateurs suggèrent une tendance vers une plus grande diversité dans l'industrie des sciences, technologies, ingénierie et mathématiques (STEM). Selon la National Science Foundation, « entre 2011 et 2021, le nombre de femmes dans la main-d'œuvre STEM a augmenté de 31 %. » De plus, le State of the Automation Professional Report 2023, publié par UiPath, a trouvé que, si les femmes représentent un quart des professionnels de l'automatisation, près de 40 % des étudiants intéressés par l'automatisation des processus robotiques (RPA) sont des femmes.

Bien que ces tendances soient prometteuses, il y a encore une grande opportunité devant nous.

En termes d'attrition, nous voyons que les femmes partent au double du taux des hommes… Donc, je pense qu'il y a une énorme quantité d'opportunité.

Kelly Ducourty, Chief Customer Officer, UiPath

Il y a beaucoup de progrès à faire, mais suivre l'exemple des leaders accomplis qui m'ont rejoint sur scène est un excellent premier pas.

Conseils pour les femmes pour avancer dans leur carrière dans l'automatisation

Alors, comment les femmes peuvent-elles faire des contributions significatives dans l'industrie de l'automatisation ? Voici quelques-unes des recommandations des panelistes :

Prendre des risques stratégiques

Chacune des femmes qui m'ont rejoint sur scène a pointé la prise de risques stratégiques comme un ingrédient crucial de leur succès.

Vous devez avoir confiance en vous. Si vous ne croyez pas en vous, personne d'autre ne le fera.

Brigette McInnis-Day, Chief People Officer, UiPath

En levant constamment la main pour des projets à haut risque et haute visibilité, McInnis-Day a pu développer une bonne réputation tôt dans sa carrière.

« Dire oui à de nouvelles opportunités a toujours été critique pour sortir de la zone de confort. Je veux dire, c'est là que la croissance se passe », a ajouté Sandel.

Investir dans votre réseau

Avoir des sponsors et des gens dans votre coin est une autre partie cruciale de la progression dans votre carrière. Delic a répété l'importance de non seulement développer un réseau, mais d'investir constamment dedans.

Assurez-vous d'être dans un environnement où vous sentez que vous avez des sponsors, tant externes qu'internes. Et dès le début, commencez à construire votre réseau. Ce sont quelques choses que j'ai toujours surveillées. J'avais mon réseau ; j'investis dans mon réseau. Assurez-vous de développer votre réseau continuellement.

Leyla Delic, Global Head of Value Realisation, Aon

Je peux en témoigner — depuis que j'ai rejoint UiPath, j'ai tant appris de mes collègues et clients. Rester en contact avec eux m'aide à rester au top des dernières tendances dans une variété d'industries et me donne un exutoire facile pour poser des questions.

Apprendre, gagner, rendre

Delic a résumé ses conseils pour les autres et un élément d'action pour elle-même avec la phrase « apprendre, gagner, rendre. » Le concept est simple : dans la première partie de votre carrière, il s'agit d'être une éponge et d'apprendre autant que vous pouvez. Ensuite, une fois que vous gagnez de l'expérience, vous gagnez pour vous-même et votre entreprise. Finalement, quand vous êtes un professionnel chevronné, votre focus devrait se déplacer vers rendre ce qu'on vous a donné par le mentorat de collègues plus jeunes. J'adore cette phrase et la garderai en tête pour l'avenir.

Avec cette feuille de route, les femmes dans une variété d'industries peuvent jouer un rôle important dans l'inauguration de la nouvelle ère de l'automatisation pilotée par l'IA.

Comment les femmes peuvent jouer un rôle stratégique dans les avancées de l'automatisation

Sandel croit que « l'IA générative est le développement le plus prometteur » dans l'automatisation à venir. Elle voit cette nouvelle technologie accélérer le développement de l'automatisation et réduire les barrières à l'entrée. Sa propre entreprise, Orica, essaie de comprendre comment exploiter l'IA générative pour réduire leur « dette technique » et reconstruire d'anciennes bases de code.

Elle a poursuivi en disant : « J'encouragerais d'abord les femmes à essayer d'utiliser ces outils, apprendre, et se perfectionner parce que je veux dire, cela va être la monnaie de la prochaine génération. »

Pour Ducourty, il s'agit de donner du pouvoir aux autres femmes pour faire entendre leur voix. Elle a partagé une histoire sur une session Q&R après une formation d'activation des ventes qu'elle a facilitée. Tous ceux qui sont venus au micro étaient des hommes. Quand la session était sur le point de se terminer, elle a demandé : « y a-t-il des femmes dans la salle qui ont une question ? » Immédiatement, quatre femmes se sont présentées. Je pensais que c'était un excellent exemple de femmes s'appelant mutuellement à l'action — nous devons continuer à nous encourager à contribuer les grandes idées que nous avons.

J'ai été tellement inspirée par les femmes incroyables qui ont parlé pendant cette session. Leur ténacité, persévérance et dévouement me donnent confiance que la prochaine génération de femmes continuera à mener la voie dans l'automatisation et au-delà.