Comment l'Industrie 4.0 redessine l'avenir du travail

Le monde tel que nous le connaissons est au bord d'une révolution, pilotée par des technologies émergentes qui sont sur le point de modifier fondamentalement nos vies de manière sans précédent et inattendue. Ce passage à l'Industrie 4.0, aussi connue comme la Quatrième Révolution Industrielle, repose sur la pervasivité croissante de la numérisation.

Alors que les machines deviennent plus « intelligentes » et capables d'apprendre, elles sont en mesure d'effectuer de plus en plus de tâches qui n'étaient pas possibles auparavant. Bien que cela ouvre de nombreuses possibilités, cela signifie aussi que le paysage de l'emploi deviendra un endroit très différent. Alors que les machines prennent en charge de nombreuses tâches banales et répétitives, certains humains qui effectuaient auparavant ces tâches deviendront redondants. Les organisations en général, et les départements RH en particulier, devront réexaminer la façon dont les ressources sont déployées, et potentiellement investir dans de nouvelles compétences pour des emplois qui n'existent pas actuellement.

L'automatisation rendra certains emplois redondants

Bien que les machines ne remplaceront jamais entièrement les humains dans la main-d'œuvre, il y a certains emplois qui deviendront redondants grâce à l'Industrie 4.0. Ce fut le cas pour chaque révolution industrielle, et la Quatrième Révolution Industrielle ne fait pas exception. À mesure que l'Intelligence Artificielle (IA) et la robotique progressent, les emplois de bas niveau seront inévitablement repris par des « machines », capables d'effectuer ces tâches plus vite et avec moins d'erreurs.

L'automatisation ne rend pas seulement certaines tâches plus rapides, elle les rend aussi plus rentables, particulièrement dans la fabrication. Prenez l'exemple de l'industrie de fabrication de véhicules, qui a, à chaque Révolution Industrielle, devenir de plus en plus automatisée. Aujourd'hui, les machines sont responsables de la grande majorité de la fabrication des véhicules sur nos routes, ce qui a rendu les voitures plus abordables et plus avancées, ainsi que plus sûres et plus standardisées.

Malheureusement, si l'automatisation rend les tâches banales et répétitives plus faciles, plus rapides et moins chères à effectuer, cela signifie aussi que les gens qui faisaient ces emplois auparavant seront sans travail. Le potentiel de l'Industrie 4.0 est aussi pratiquement illimité, et il est impossible de prédire avec précision les changements qui surviendront. Les organisations sont maintenant confrontées au défi de redéployer les ressources, et potentiellement d'acquérir de nouvelles compétences pour répondre à des emplois qui n'existent pas actuellement et ne peuvent même pas être imaginés à présent.

Nouvelles compétences pour une nouvelle main-d'œuvre

Si des emplois seront inévitablement perdus au profit des machines, d'autres sont aussi créés dans certaines industries où les produits doivent être personnalisés. Par exemple, dans l'industrie de fabrication automobile, les machines sont conçues pour produire en masse des composants et voitures standardisés. La main-d'œuvre est encore nécessaire pour les caractéristiques personnalisées et les touches spéciales en dehors des caractéristiques standard du véhicule. De plus, les humains seront généralement encore nécessaires pour opérer les machines ainsi que pour les maintenir et les réparer. Cela signifie que la nouvelle technologie introduit de nouvelles opportunités, qui créeront à leur tour de nouveaux emplois. Le défi pour les organisations est d'acquérir les compétences requises pour remplir ces nouveaux rôles, et les Services d'Emploi Temporaire (SET) peuvent offrir une solution.

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Utiliser un fournisseur SET peut aider les organisations avec l'accès à un grand bassin de travailleurs potentiels avec une large gamme de compétences et d'expérience pour répondre à des exigences variées. Les fournisseurs SET travaillent continuellement à perfectionner les employés pour s'assurer qu'ils peuvent continuer à fournir un service efficace, peu importe à quel point le paysage de l'emploi devient difficile. Cela signifie que les travailleurs acquis de cette façon seront habilités à travailler bien plus efficacement et avec la synergie et le rythme requis pour atteindre les exigences métier et les demandes technologiques.

D'une perspective locale

Le monde se prépare clairement pour l'Industrie 4.0, et si un certain nombre d'entreprises en Afrique du Sud suivront le mouvement, beaucoup prendront encore plus de retard sur cette tendance. Le coût de la mécanisation et les demandes socio-économiques en Afrique du Sud signifient que les entreprises peuvent limiter leurs efforts de mécanisation, minimisant à leur tour l'impact de la Quatrième Révolution Industrielle sur le pays.

En termes de pressions socio-économiques, le gouvernement a un rôle significatif à jouer dans la limitation de la mécanisation. Par exemple, la création d'emplois joue un rôle majeur dans l'attribution des appels d'offres. Par conséquent, les entreprises cherchent à être vues comme créatrices d'emplois, plutôt que d'être dans les actualités pour de grands licenciements.

Les entreprises qui veulent rester compétitives là où les appels d'offres sont concernés, éliront de ne pas mécaniser et sont donc sous pression pour augmenter la productivité de leur main-d'œuvre afin de rester compétitives avec les entreprises qui ont mécanisé. Un fournisseur SET peut aider énormément à cet égard pour s'assurer que les organisations ont accès à la main-d'œuvre productive dont elles ont besoin pour rester compétitives.

Une approche proactive est essentielle

La Quatrième Révolution Industrielle est imminente, et cela signifie que tout est prêt pour le changement. Les entreprises vont devoir s'adapter, ou risquer de devenir redondantes. Adopter une approche proactive face à cet environnement d'affaires changeant servira bien les organisations pour s'assurer qu'elles sont capables de suivre le rythme du changement.

D'une perspective travailleur, une approche proactive les servira aussi bien. Si certains emplois seront repris par les machines, il y aura aussi une place pour les humains. Cependant, l'environnement de travail va devenir bien plus exigeant et il va nécessiter des travailleurs bien plus flexibles, bien formés et capables de faire face à la nature changeante de ce nouveau monde des affaires incertain.