La RPA de Blue Prism : Accélérer la transformation digitale et les sprints agiles

Vous ne deviendrez pas le sosie d'Usain Bolt, mais la RPA et la transformation digitale peuvent vous aider à sprinter.

Sprints et agile : ce sont les mots à la mode de la transformation digitale, et selon l'évangéliste en chef de Blue Prism, Pat Geary, la RPA et la transformation digitale font bon ménage, car l'automatisation des processus robotiques peut soutenir ces approches. Mais il y a aussi quelque chose de plus, Blue Prism le dit ainsi : « C'est comme si nous fournissions une pièce rembourrée. »

Lean start-up, sprints et agile : ces façons de travailler consistent à permettre aux entreprises de développer, tester, et passer à la suite. Personne ne veut être le prochain Blockbuster ou Kodak, mais quand la tech change si vite, vous avez besoin d'un moyen rapide de répondre.

Comme l'a dit Pat Geary : « Il s'agit d'essayer d'accélérer le développement IT : donc dans un sprint, vous avez normalement une rafale de six semaines de travail. »

Cela s'inscrit dans l'idée de lean start-up, avec des entreprises traitant un nouveau projet comme si elles étaient une start-up : développer au niveau minimal pour pouvoir faire des tests significatifs ; agir sur les résultats pour soit abandonner le projet, le modifier, ou le développer davantage et tester à nouveau.

« La RPA est comme la technologie agile ultime », dit Pat.

« En quelques jours, vous pouvez construire une automatisation. Donc vous pouvez faire des itérations incroyablement rapides, essayer plein de choses rapidement. »

Il tire un parallèle avec Toyota. L'entreprise automobile a fait avancer l'idée d'AM, amélioration continue. Comme l'a dit Pat : « Il s'agit d'avoir plein d'idées, et d'essayer plein de choses rapidement. »

Pat dit que Blue Prism a construit le système AM ultime, RPA et transformation digitale travaillant en harmonie.

Mais il y a un hic, dit Pat. De nos jours, les entreprises doivent s'inquiéter de la gouvernance ; conformité, régulation et si vous voulez vraiment aller au fond des choses, il y a ce mot de quatre lettres qui jure.

Nous avons une politique pas de jurons chez Information Age, donc on va juste vous donner quelques lettres : ça commence par un G, et finit par un R.

Oh et il y a un DP au milieu. Oh, tant pis ; le mot est RGPD, là, c'est dit.

Et de nos jours ; les entreprises doivent s'inquiéter de ces choses. RPA et transformation digitale, c'est très bien, mais vous ne pouvez pas passer en force sur toutes ces meilleures pratiques, sans parler des régulations obligatoires.

Excusez le juron encore, mais une partie clé du RGPD est la confidentialité par conception.

Donc si vous appliquez la pensée agile, ou l'approche lean start-up, alors la confidentialité par conception signifie intégrer les considérations de confidentialité dès le début.

Donc si vous appliquez la RPA et la transformation digitale, alors vous devez le faire de manière contrôlée ; pas juste expédier la RPA à différentes équipes sans s'inquiéter d'assurer que la confidentialité est intégrée dès le départ.

Et cela, dit Blue Prism, c'est son argument de vente unique. Pour Pat, RPA et transformation digitale, c'est toutes ces choses sexy, soutenir le développement et les tests rapides avec des technologies d'automatisation, mais sans perdre de vue les trucs plus ennuyeux.

Pat le dit ainsi :

« J'ai obtenu un diplôme en informatique. Je comprends pourquoi il faut avoir un cahier des charges étanche avant de pouvoir construire quelque chose. Vous ne connaissez pas les tenants et aboutissants du business, mais vous devez essayer de clouer le truc pour pouvoir le construire et puis dire 'regardez, je l'ai construit selon vos specs.' »

Donc dans l'univers Blue Prism, RPA et transformation digitale, c'est aussi « mettre le pouvoir dans les mains des gens qui comprennent vraiment le business. Si quelque chose change à mi-chemin de la construction du processus, vous n'avez pas à retourner vers l'IT et faire une demande de changement ; ils possédaient l'automatisation. »

Donc il y a des paramètres intégrés dans la RPA, assurant l'adhérence à toutes ces exigences.

« Je pense à ça comme une pièce rembourrée qui a été construite pour que le business puisse faire ce qu'il veut dedans, mais ils ne vont rien casser. »

Voilà ; RPA et transformation digitale peuvent aider les entreprises à aller jouer, tester, expérimenter, et développer vite, mais pour Blue Prism, RPA et transformation digitale, c'est aussi fournir un espace sûr, une 'pièce rembourrée', limitant le risque de s'éloigner de ce truc si peu sexy, ennuyeux, détaillé, que la pensée agile ne veut pas s'embourber dedans.