7 erreurs marketing que les fabricants commettent encore et encore

Après tout le temps et les ressources que vous avez investi dans votre moteur de marketing numérique, vous ne voudriez pas simplement vous éloigner des progrès que vous avez réalisés, n'est-ce pas ?

Les erreurs courantes peuvent faire dérailler des mois et même des années de dur labeur. Dans de nombreux cas, le plus grand risque est de ne rien faire du tout :plus de nouveau contenu, ne pas suivre les tendances du secteur et ne pas faire preuve de diligence raisonnable. Malheureusement, nous voyons de nombreuses entreprises commettre les mêmes erreurs encore et encore et cela peut leur coûter des prospects, des clients et beaucoup de revenus.

Voici les erreurs courantes de marketing de fabrication que vous devriez éviter :

1. Ne pas avoir d'objectifs ou de plan pour les atteindre

Que voulez-vous que vos efforts de marketing réalisent ? C'est une question simple mais, trop souvent, les marketeurs industriels n'ont pas de réponse claire. Si vous ne savez pas ce que vous voulez retirer de vos initiatives marketing, il est presque impossible de mettre en place une stratégie efficace.

Mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique prend du temps. Beaucoup de temps. Et en réalité, c'est un processus continu qui n'est jamais vraiment terminé. Il est très rare de voir des résultats peu de temps après l'installation, alors n'abandonnez pas ! Le marketing numérique comportera quelques essais et erreurs - vous pourriez passer des heures à rédiger l'e-mail parfait qui finira par n'avoir absolument aucune traction. Ce n'est pas qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'e-mail, ce n'est tout simplement pas bon pour votre public en ce moment. Et ce n'est pas grave :il vous indique ce qu'il ne faut pas faire pour que vous puissiez concentrer vos efforts sur d'autres possibilités jusqu'à ce que vous trouviez ce qui fonctionne.

Informations connexes :ce qu'il faut faire et ne pas faire pour le marketing par e-mail

Proposez quelques stratégies à essayer, y compris quelques modèles de conception d'e-mails différents, des publications sur les réseaux sociaux et des fréquences (celles-ci varieront également considérablement en fonction du réseau), la longueur du blog, etc. Encore une fois, cela prendra du temps entre les idées de brainstorming, créer du contenu et analyser les résultats. Mais finalement, vous aurez une bien meilleure idée de ce qui résonne le mieux auprès de vos lecteurs.

Malheureusement, même les entreprises manufacturières qui ont des objectifs en place se concentrent souvent sur les mauvais objectifs. Bien que l'amélioration des mesures de vanité telles que les visites, les clics, les vues et les abonnés sociaux soit certainement agréable, ce qui compte vraiment, c'est l'amélioration des prospects, des conversions et des revenus. Bien sûr, cela demande beaucoup plus d'efforts, ainsi que beaucoup plus d'expertise en marketing industriel.

2. Rester dans votre "zone de confort"

Il n'y a pas si longtemps, tout le monde voulait un créneau; les entreprises visaient leur petit coin sur le marché et y restaient. Mais refuser de croître et de s'étendre sur de nouveaux marchés entrave sérieusement votre portée et vos chances de gagner de nouveaux clients précieux. L'exploration d'autres marchés et régions peut ouvrir à votre entreprise de nombreuses nouvelles opportunités.

Alors demandez-vous quels secteurs vous et vos concurrents ne desservez pas et essayez de vous connecter avec des prospects dans ces domaines. Mettez en valeur votre expertise, participez aux discussions de l'industrie et offrez du contenu et des conseils précieux. Cela vous aidera à établir des relations précieuses avec de nouveaux acheteurs et partenaires et à étendre efficacement la portée de votre entreprise.

3. Assemblage et doublure de vos acheteurs

Vous savez quoi de mieux qu'un fournisseur générique ? Un partenaire d'approvisionnement qui personnalise ses offres en fonction des besoins précis de ses clients. Reconnaître vos acheteurs en tant qu'individus ayant des besoins uniques peut catapulter votre entreprise à un tout autre niveau. Des partenariats commerciaux significatifs dépendent d'un succès mutuel, alors prenez le temps de vous assurer que vos clients obtiennent les services et le soutien dont ils ont besoin. Cela vous aidera à vous établir en tant que leader réfléchi et compétent dans votre domaine et augmentera considérablement vos chances de fidéliser la clientèle.

Plus spécialement, prenez le temps de comprendre les besoins de vos acheteurs et le fonctionnement de leurs opérations. Renseignez-vous sur les faiblesses et les points forts de leur entreprise et voyez où vous pouvez les aider ou les conseiller. De cette façon, vous vous démarquerez des concurrents qui cherchent simplement à remporter des contrats sans visage. Montrer votre dévouement aux besoins des acheteurs vous aide à vous démarquer des autres entreprises sur leurs listes restreintes.

Pourquoi un prospect devrait-il vous choisir plutôt qu'un concurrent ? Qu'est-ce qui vous distingue ? Quelle expertise pouvez-vous partager ? Si vous ne répondez pas à ces questions pour vos prospects, ils trouveront une entreprise qui le fera. Prenez le temps de développer votre proposition de vente unique.

4. Ignorer la recherche client

La pire chose que vous puissiez faire est d'oublier qui sont les membres de votre public en tant que personnes. Vous n'avez pas besoin de connaître leur routine quotidienne complète, mais vous devriez être en mesure d'identifier leur fonction, leur âge général et ce dont ils ont spécifiquement besoin chez un fournisseur. Si vous ne savez pas qui est votre client et que vous envoyez simplement des supports marketing pour le plaisir d'envoyer quelque chose, vous perdez votre temps et le leur. Et personne n'aime perdre son temps.

Segmentez votre audience en plusieurs listes différentes. Par exemple, les prospects, les clients actuels et les anciens clients doivent tous être segmentés dans différentes listes. Si vous diffusez une promotion par e-mail pour attirer les personnes qui n'ont jamais acheté votre produit, vous ne voulez pas envoyer ce message aux clients actuels qui ne seraient pas applicables à la campagne.

Si vous lisez ceci et pensez :« Attendez une seconde, je suis censé avoir des listes de contacts organisées ? » vous avez du pain sur la planche. Rassemblez autant de données que possible et séparez vos contacts en autant de listes que vous le jugez utile. Si votre entreprise dessert un large éventail d'industries, déterminez certainement quels clients sont associés à quelles industries. Si vous continuez à envoyer des e-mails liés à l'énergie solaire à des sociétés liées au pétrole et au gaz, elles finiront par se désinscrire. Alors, rassemblez autant d'informations que possible sur chaque contact pour vous assurer que vous êtes attrayant pour chaque cible.

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En savoir plus :Comment créer des Buyer Personas pour les campagnes de marketing industriel

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5. Tenir le coup pour le Big Kahuna

Débarquer un gros poisson en tant que client peut changer la fortune de votre entreprise du jour au lendemain. Cependant, si vous tournez le nez sur les petits travaux et les commandes, vous pourriez très bien passer à côté de mines d'or potentielles. Il n'est pas rare que les entreprises passent d'abord de petites commandes afin de trouver de nouveaux fournisseurs. Renoncer à ces opportunités ou ne pas fournir un support dédié et complet peut sérieusement entraver vos chances de remporter de futurs contrats et nuire à la réputation de votre entreprise.

Traitez les petits travaux comme les auditions qu'ils pourraient être ; profitez des opportunités pour mettre en valeur vos connaissances, votre professionnalisme et votre expertise alors que vous vous efforcez d'en savoir plus sur les opérations de chaque client, de fournir un service personnalisé et de gérer efficacement tous les problèmes qui pourraient survenir. Prouvez que vous êtes digne d'une entreprise plus importante et gardez à l'esprit que la nouvelle peut se répandre rapidement sur la façon dont vous avez géré certains travaux.

6. Être trop passif

Pour augmenter les ventes et développer efficacement votre entreprise, vous devez figurer sur les listes restreintes de vos acheteurs potentiels. Vous ne pouvez pas figurer sur ces listes restreintes si vous êtes invisible. Alors rendez-vous visible et entrez en contact avec des acheteurs potentiels à la recherche de nouveaux fournisseurs.

Bonus :comment figurer sur la liste restreinte de vos acheteurs industriels

Oui, le marketing entrant consiste à attirer des clients potentiels dans votre orbite plutôt que de les chasser par le biais d'appels à froid ou de publicité de masse. Cependant, trop d'entreprises manufacturières semblent attendre et attendre que ces prospects trouvent comme par magie leurs sites Web, décrochent le téléphone et signent sur la ligne pointillée.

Le marketing industriel ne fonctionne pas ainsi. Vous devez non seulement créer du contenu de qualité, mais vous devez également vous assurer que les gens le voient ! Cela signifie également utiliser le marketing par courrier électronique, l'optimisation des moteurs de recherche organique, la publicité payante et les médias sociaux payants. Et si vous souhaitez vous positionner face au réseau le plus important et le plus actif d'acheteurs industriels et B2B, vous devez être référencé sur Thomasnet.com. C'est là que vont les acheteurs lorsqu'ils recherchent activement des fournisseurs ou recherchent de nouveaux produits.

7. Laisser votre site Web se détériorer

De nombreux spécialistes du marketing industriel dépensent des tonnes d'argent pour créer leurs sites Web, pour le négliger dès sa publication. Comme votre voiture ou les machines de votre atelier, votre site Web doit être optimisé en permanence pour garantir des performances optimales. C'est pourquoi la conception axée sur la croissance est une approche si efficace de la gestion de sites Web ; il se concentre sur des améliorations rapides qui génèrent des résultats immédiats et quantifiables.

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En savoir plus :7 moyens rapides de vérifier si votre site Web est obsolète

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Arrêtez de faire des erreurs. Commencez à obtenir plus de prospects.

Toutes ces erreurs peuvent conduire à la stagnation - et ce n'est tout simplement pas une option dans un marché en constante évolution et innovation. Mais savez-vous ce que ces pièges marketing ont en commun ? Ils sont typiques des entreprises qui pensent en termes de déclarations trimestrielles plutôt que de croissance à long terme. Alors, visez haut et recherchez toujours de nouvelles opportunités et de nouveaux domaines d'avancement.

Si l'une de ces erreurs vous semble familière, il est temps de faire un changement avant qu'il ne soit trop tard. Si vous avez besoin d'un peu d'aide pour vous libérer, nous pouvons vous aider. Contactez l'équipe de Thomas Marketing dès aujourd'hui et nous travaillerons ensemble pour mettre en place une stratégie qui produit les résultats que vous recherchez.