Budget marketing de fabrication :combien devriez-vous dépenser ?

Même si l'industrie manufacturière a longtemps dominé l'économie américaine, il s'agit encore d'un nouveau venu en matière de marketing industriel.

Au lieu des références de bouche à oreille et des publicités dans les journaux, les plateformes numériques sont devenues le moyen le plus efficace de générer de nouvelles affaires avec une portée plus large et des moyens plus efficaces de mettre en évidence la proposition de valeur d'une entreprise. Les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise utilisent le paiement par clic, la création de contenu, les envois d'e-mails et de nombreuses autres tactiques à leur avantage, mais pour certains, ces méthodes peuvent sembler accablantes. Avec tant d'opportunités viennent des décisions difficiles sur la façon de diriger votre temps, votre énergie et votre argent.

7 façons courantes dont les fabricants dépensent leur budget marketing

Jetons un coup d'œil à certaines façons courantes dont les fabricants dépensent leur budget marketing pour vous donner un aperçu des options de votre entreprise et, surtout, de ce qu'elles coûteront à exécuter.

1. Automatisation du marketing

Comment mettez-vous réellement en œuvre le marketing ? Pas la théorie ou l'idée générale derrière vos campagnes, mais que faites-vous pour appuyer sur un bouton « envoyer » ou « tweet » ?

Peut-être que vos réseaux sociaux passent par HootSuite et que vos e-mails transitent par MailChimp. Vous pourriez publier directement sur LinkedIn ou essayer d'engager vos prospects en tête-à-tête via Outlook. J'espère que vous disposez d'un formulaire pour collecter les appels d'offres au lieu d'avoir simplement un numéro de téléphone et une adresse e-mail quelque part sur votre site Web. Mais par-dessus tout, vous devez disposer d'outils pour vous faciliter la vie et préparer votre entreprise au succès.

Bien qu'il existe de nombreux outils pour des segments de marketing spécifiques (nous avons mentionné HootSuite pour les médias sociaux et MailChimp pour le marketing par e-mail), rien ne fait l'affaire comme l'automatisation du marketing. Lorsque vous avez vos pages de site Web, vos articles de blog, votre marketing par e-mail, vos réseaux sociaux, vos analyses et vos efforts rémunérés au même endroit, vos efforts de génération de leads sont traçables et évolutifs.

Les grands noms de l'automatisation du marketing sont HubSpot, Marketo et Pardot, mais des dizaines d'entreprises se mobilisent pour aider les fabricants et les entreprises industrielles.

COT :Hubspot propose un essai gratuit de 14 jours et un essai de 30 jours. Le prix commence autour de 45 $ par mois pour 1 000 contacts et peut aller jusqu'à 3 200 $ par mois pour 10 000 contacts. Le nombre de contacts variera en fonction du nombre de prospects que vous capturez et des clients que vous cultivez. D'autres programmes d'automatisation du marketing coûtent environ 200 $ par mois pour les services de base.

2. Gestion de la relation client

De nombreux fabricants et entreprises industrielles utilisent des notes Post-It, des feuilles de calcul Excel et pratiquement des signaux de fumée pour suivre ce qui se trouve dans leur pipeline de vente. Tout comme l'automatisation du marketing, cependant, il existe un meilleur moyen. Vos communications internes doivent être aussi efficaces que possible pour vous assurer de nourrir des prospects et de ravir les clients sans rien perdre en traduction.

Le reporting en boucle fermée est ce qui permet la transparence dont vous avez besoin entre les ventes et le marketing. Comme son nom l'indique, il « boucle la boucle » des données collectées par l'équipe marketing et des données collectées par l'équipe commerciale. Cela peut être fait grâce à une variété de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM).

Une étude de Forrester a révélé que 43% des PDG pensaient que le désalignement leur avait coûté des ventes. Un CRM relève ce défi, aide à gérer et à organiser les pipelines de vente et les campagnes marketing, et fournit des capacités de reporting pour le retour sur investissement. Lorsque toutes vos données client sont partagées sur une plate-forme centrale, tous les membres de votre équipe seront sur la même longueur d'onde pour savoir où se situent les intérêts d'un prospect, comment ils se sont engagés avec votre contenu dans le passé, quand le dernier point de contact était, et à quel point ils pourraient être prêts à faire un achat.

RESSOURCE ASSOCIÉE :HubSpot Vs Pardot - Choisir la bonne plate-forme

Et quoi de mieux ? Les logiciels de CRM, comme HubSpot, peuvent facilement s'intégrer à l'outil d'automatisation du marketing de votre choix, ouvrant ainsi un nouveau niveau de transparence entre vos deux équipes.

COT  : Les prix varient entre 0 $ et 300 $ par mois

💡Conseil de Thomas :Associez-vous à une agence partenaire HubSpot Diamond afin d'être le premier à connaître les mises à jour de produits qui vous permettent d'avoir une longueur d'avance sur vos concurrents.

3. Publicité au paiement par clic

Le PPC, ou publicité au paiement par clic, est un excellent moyen de booster votre présence dans les moteurs de recherche et de placer votre site Web en tête des résultats Google.

Pour vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix avec PPC, il est important d'être précis. Par exemple, en raison de sa compétitivité, vous n'aurez peut-être pas la meilleure chance avec « emboutissage de métal » comme mot-clé, mais si vous enchérissez sur une version longue traîne du mot-clé souhaité, comme « emboutissage de métal embouti », puis affinez davantage la sélection en fonction de l'emplacement — par pays, état, rayon spécifique dans un code postal, etc. — vous pouvez augmenter la pertinence des personnes qui cliquent sur votre annonce.

EN SAVOIR PLUS :11 façons de rendre vos campagnes PPC plus efficaces

En plus des moteurs de recherche, presque toutes les plateformes de médias sociaux proposent des publicités payantes pour aider les fabricants à étendre leur portée. Nous approfondissons ici les exemples de publicités. De plus, tous ces bonus s'accompagnent de nombreuses options de ciblage et de fonctions de création de rapports pour vous assurer d'atteindre les bonnes personnes et d'optimiser le retour sur investissement.

COT :Si vous essayez de vous attaquer au PPC en interne, le coût moyen par clic de Google est de 1 $ à 2 $ sur le réseau de recherche, les mots clés les plus chers coûtant plus de 50 $, mais vous pouvez lancer une campagne PPC très ciblée à une fraction du prix . Il est important de se rappeler que le coût est toujours unique au mot clé et à l'entreprise.

Nous vous suggérons d'embaucher des spécialistes PPC pour vous assurer de cibler (et de payer pour) les bons acheteurs.

4. Marketing de contenu et communiqués de presse

Pour soutenir un site Web bien conçu, vous avez besoin d'un excellent contenu. Le marketing de contenu cherche à engager votre public et à créer un dialogue, mais un marketing de contenu efficace concerne plus eux que vous. Lorsqu'il est bien fait, il vous met en face des acheteurs sur de nombreux canaux, comme les médias sociaux, un blog, une liste Thomasnet.com et une page d'actualités, tous conçus pour interagir avec eux selon leurs conditions - et se convertir en vente.

La rédaction de communiqués de presse est un excellent moyen d'essayer d'obtenir une certaine visibilité pour votre entreprise. Pensez à la dernière fois que vous avez lancé un nouveau produit, reçu une certification ou acheté un nouvel équipement. Tous ces événements sont des occasions parfaites d'annoncer avec un communiqué de presse.

C'est une solution gagnant-gagnant :un contenu plus pertinent aide à améliorer le classement de votre site Web sur Google et donne à votre public les informations dont il a besoin pour faire son travail. Voir plus d'exemples de marketing de contenu ici.

COT : Cela peut coûter environ 99 $ par communiqué de presse, bien que les prix puissent varier selon la salle de rédaction et la longueur. Le contenu de marketing de contenu et de relations publiques est libre de créer et de publier par vous-même, mais la stratégie derrière l'idéation et l'exécution peut prendre beaucoup de temps. Si vous freelancez votre marketing de contenu par projets - comme un package uniquement pour les blogs - le coût varie en fonction du niveau d'expertise du pigiste et de la longueur/profondeur du message et peut aller de 75 à 100 $. Les services marketing de Thomas aident des centaines de fabricants à créer un contenu de qualité et à élaborer des stratégies de promotion qui se connectent avec les bons acheteurs, aux bons endroits.

5. Marketing vidéo et publicité

COVID-19 a provoqué l'annulation d'événements de salons professionnels et a créé une ondulation dans tous les secteurs, car les fabricants et les entreprises industrielles qui prévoyaient d'assister ou d'exposer aux événements se sont retrouvés avec un budget supplémentaire. Malgré les annulations, les fabricants ont pu établir des relations commerciales significatives et ont remplacé leurs dollars de salons commerciaux par des efforts plus numériques, comme des vidéos.

Voici quelques statistiques convaincantes sur le marketing vidéo :

• Plus de la moitié des ingénieurs et des professionnels techniques interrogés pour le rapport 2020 Smart Marketing for Engineers ont indiqué qu'ils passaient au moins une heure par semaine à regarder des vidéos pour le travail (ceux de 45 ans et moins ont déclaré passer le plus de temps à regarder des vidéos).
• Les spécialistes du marketing qui intègrent la vidéo dans leurs stratégies de contenu ont enregistré une croissance de leurs revenus 49 % plus rapide que ceux qui ne le font pas.
• 89 % des personnes achètent un produit après avoir regardé une vidéo similaire.

La plupart des composants et services de fabrication peuvent être complexes, mais les vidéos aident à éliminer cette confusion et à éduquer les acheteurs de manière engageante. Les vidéos d'usines et d'ateliers ont également été utiles pour conclure des ventes, en particulier lorsqu'il y a eu des restrictions de voyage.

COT :L'externalisation de la production vidéo varie en fonction du style de production, des détails de votre vidéo, du délai d'exécution et de l'expertise de la personne que vous embauchez. Et le processus de création vidéo implique beaucoup de choses, y compris l'écriture de scripts, les graphiques et la musique, mais le prix d'une vidéo de base peut commencer à 1200 $ et peut augmenter en fonction de vos besoins. Thomas fournit gratuitement la production vidéo avec un programme publicitaire. Contactez-nous pour en savoir plus et consultez nos exemples vidéo ici.

En ce qui concerne les événements, les événements virtuels et les webinaires sont généralement gratuits, mais certains événements d'une journée sont payants. Les événements de Thomas vus dans les sujets ci-dessous sont gratuits pour éduquer votre équipe sur les meilleures pratiques marketing dans l'industrie B2B. Ces événements sont plus intimes avec un nombre limité de places assises que les grands salons professionnels traditionnels. Cela permet des conversations 1-1 plus significatives avec des experts de la fabrication.

6. Outils et services du site Web

Une enquête industrielle de 2020 a révélé que les efforts de marketing numérique se sont accélérés à la suite de COVID-19 avec des entreprises 21% moins susceptibles d'investir dans des salons professionnels et l'utilisation de webinaires et d'événements virtuels (20%), de recherche et de médias sociaux (14%), et le site Web (12 %) ont tous augmenté.

Un site Web est l'une des bases les plus essentielles pour développer votre présence en ligne aujourd'hui. Une mauvaise expérience utilisateur (UX) et client (CX) peut vraiment nuire au nombre de prospects provenant de ce canal ; si les gens ne peuvent pas naviguer facilement sur votre site, ils abandonneront simplement et iront vers un concurrent.

Le simple fait d'améliorer la conception obligera les visiteurs à afficher plus de pages sur votre site Web, à y rester plus longtemps et à interagir davantage avec vos offres de contenu. Pour vous inspirer de la conception, consultez ce guide pour des exemples de conception de sites Web industriels.

Des outils tels que Hotjar, Optimizely et FullStory suivent et analysent tous la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site pour vous aider à mieux comprendre ce qu'ils veulent et ce qui les intéresse. Vous pouvez regarder des enregistrements réels des interactions des utilisateurs pour voir où les visiteurs déplacent leurs curseurs, comment ils naviguent sur les pages et remplissent les formulaires, et à quel moment ils décident de quitter une page.

COT : C'est gratuit pour commencer avec un plan de base sur Hotjar et 29 $ par mois pour mettre à niveau une fois que vous obtenez plus de trafic sur votre site Web. FullStory propose également un essai gratuit avec une mise à niveau de 849 $ par mois vers un plan d'affaires. Si vous êtes prêt pour une refonte ou une migration complète du site Web, c'est un jeu de balle différent et peut coûter environ 2 000 $ en fonction des professionnels du site Web avec lesquels vous vous associez et de l'état actuel de votre site Web. Une refonte de site Web n'est pas une approche unique pour obtenir des prospects plus qualifiés. Vous avez toujours besoin d'une stratégie de marketing de contenu continue pour soutenir votre site Web.

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Utilisez votre site Web pour augmenter la génération de prospects — consultez cette liste de contrôle de refonte de site Web en 10 étapes pour vous aider à démarrer.

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7. Contenu en ligne sponsorisé

Souvent, les gens sont simplement dépassés par la quantité de contenu disponible et il peut être difficile de trouver exactement ce qu'ils recherchent. Pour rester devant le bon public malgré le chaos du surplus de contenu, les spécialistes du marketing intègrent désormais leur contenu directement dans les publications que leurs clients lisent régulièrement.

Ce contenu sponsorisé devient si sophistiqué qu'il est parfois difficile de reconnaître qu'il s'agit d'une publicité. Le matériel ressemble au reste des histoires de la publication - en les reflétant dans le style et le ton - mais il est payé pour promouvoir le produit d'un annonceur dans une certaine mesure.

Il en va de même pour les publireportages, ou publicités rédigées de manière à ressembler à un contenu éditorial ou à des articles. La différence réside dans le parcours de l'acheteur. Le contenu sponsorisé a tendance à être en haut de l'entonnoir, pour fournir des informations ou du divertissement, tandis que les publireportages (également appelés « contenu natif ») sont plus centrés sur le produit et ciblés sur les prospects en bas de l'entonnoir qui sont plus proches de faire un décision d'achat.

Des publications commerciales aux blogs et sites de réseaux sociaux, vous constaterez que ce type de contenu est partout si vous commencez à chercher. Une opportunité se trouve peut-être même dans votre boîte de réception en ce moment, comme avec la newsletter par e-mail Thomas Industry Update.

Toagosei America Inc., un fabricant d'adhésifs industriels Aron Alpha, avait besoin d'accroître la visibilité de sa marque, d'engager les bons acheteurs et, en fin de compte, de générer de nouveaux prospects pour son groupe de vente. Ils se sont tournés vers le bulletin d'information publicitaire Thomas Industry Update (TIU). À partir d'un envoi de newsletter, le contenu de Toagosei a reçu plus de 73 000 impressions dans le TIU et a placé sa marque devant les acheteurs de grandes entreprises, notamment :

• 3M
• Boeing
• CAT
• Honeywell
• NASA
• Siemens
• Plus des centaines d'autres entreprises et PME

L'envoi a également permis de générer plus de 100 nouveaux contacts grâce au téléchargement des offres de livres électroniques, ce qui a fourni à l'équipe des opportunités de suivi des ventes.

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COT :La publicité imprimée peut aller de 50 $ à plus de 500 000 $ selon la publication et la taille de l'annonce. La newsletter TIU de Thomas atteint plus de 300 000 acheteurs chaque jour et une annonce d'entreprise sponsorisée commence à 1500 $ par trimestre en fonction de votre campagne.

Lire la suite :comment utiliser le marketing numérique pour obtenir des clients de l'industrie de la défense

Plus de façons de dépenser votre budget marketing

Ce ne sont là que quelques façons dont les fabricants peuvent tirer le meilleur parti de leur argent et s'assurer qu'ils apportent des prospects de haute qualité. Pour vous assurer de recevoir un retour positif, vous devez utiliser les bons outils et plateformes. Si vous continuez à vous fier aux mêmes vieilles tactiques et méthodes de croissance et de suivi, vous continuerez à vous heurter au même vieux problème :les pistes manquantes et les opportunités manquées. Téléchargez l'eBook complet, 10 façons dont les fabricants dépensent efficacement leur budget marketing pour en savoir plus ou contactez-nous pour un bilan de santé numérique gratuit afin de voir exactement dans quels efforts vous pouvez investir.

Thomas est la seule agence de marketing soutenue par des ingénieurs diplômés. Nous comprenons donc les complexités de votre secteur et pouvons concevoir un site Web et créer du contenu qui engage le public B2B avec lequel vous souhaitez faire affaire. Nous accéderons à vos efforts contre votre concurrent, examinerons ce que vous devez améliorer et trouverons une solution de croissance qui correspond à votre budget.

« Un élément clé de Thomas est sa capacité à générer de nombreux prospects dans diverses industries. Nous voulions aider à éduquer nos clients », a déclaré Renown Electric. « Grâce aux livres électroniques, aux blogs et à un site Web remanié, nos efforts de marketing font vraiment sortir nos propres connaissances. Les clients apprécient la perspicacité et nous voyons maintenant beaucoup de prospects qualifiés."