78% des employés de bureau britanniques n'ont pas peur de l'automatisation, selon UiPath

Moins d'un quart des employés britanniques (24 %) pensent que l'automatisation aura un effet néfaste sur l'économie britannique.

L'automatisation a fait d'énormes progrès ces dernières années, alors que de nombreuses organisations ne font que plonger leurs orteils dans la technologie, la perspective très réelle de bots et de drones infiltrant les lieux de travail est apparue au premier plan. Un rapport du cabinet de conseil en gestion McKinsey &Company a récemment suggéré que la moitié des activités de travail actuelles pourraient être remplacées par l'automatisation d'ici 2055. Les recherches de PwC donnaient également à réfléchir; prédisant que 38 % des emplois aux États-Unis pourraient être automatisés dans les 15 prochaines années.

Mais les employés ne semblent pas trop inquiets. Selon une étude indépendante entreprise pour la société de logiciels Robotic Process Automation (RPA) UiPath, qui a examiné les attitudes de 1 000 employés de bureau à l'égard de l'automatisation, 78 % des employés de bureau britanniques sont convaincus que leur emploi survivra à l'automatisation. Mais l'étude a révélé autre chose :près de la moitié (49 %) ne voient pas comment un robot logiciel peut s'acquitter de leurs tâches administratives. En outre, moins d'un quart des employés britanniques (24 %) pensent que l'automatisation nuira à l'économie britannique.

Bien que les travailleurs soient optimistes quant à l'automatisation, UiPath a constaté que seulement un tiers des employés de bureau masculins (33 %) et 22 % des employées de bureau féminines pensaient que la technologie augmenterait leur productivité, même si plus de six sur dix des deux sexes (61 %) consacrent plus de 30 % de leur temps à des tâches répétitives et routinières destinées à être automatisées.

Tout cela semble suggérer que les travailleurs ignorent l'impact de l'automatisation sur leurs rôles.

"La quatrième révolution industrielle créera des vagues de changement incessantes alors que nous adoptons l'apprentissage automatique et la robotique", a déclaré Jacqueline de Rojas, CBE, présidente de TechUK. «Cela ne va pas disparaître, et la seule chose que nous pouvons changer, c'est notre réponse. Notre travail consistera à comprendre comment nous répondons à ces changements et à faire pivoter nos compétences de manière «persistante» tout au long de nos carrières. »

En approfondissant un peu plus les points de vue des travailleurs britanniques, les recherches d'UiPath ont révélé que 37 % des personnes interrogées consacreraient plus de temps à de nouveaux projets stratégiques si la RPA les libérait des tâches répétitives, tandis que 36 % aimeraient développer de nouvelles compétences. Près d'un quart (24 %) passeront plus de temps à collaborer avec des collègues et plus d'un cinquième (22 %) à interagir avec les clients.

"Il est encourageant de voir que lorsque le personnel de bureau comprend comment la RPA peut les libérer de la corvée, ils voient déjà des utilisations plus rentables de leur temps", a déclaré Kulpreet Singh, directeur général EMEA, UiPath. "Il est impératif que les organisations préparent leurs employés à la révolution de l'automatisation."

Il a ajouté :"Les employés de bureau pourraient avoir une agréable surprise alors que le fardeau des tâches ennuyeuses et routinières passe à la place à des robots logiciels."

La recherche a révélé que les femmes et les jeunes travailleurs supportent le poids des tâches administratives et répétitives. 64 % des travailleuses consacrent plus de 30 % de leur temps à des tâches administratives, tandis que la moitié des 18-24 ans consacrent plus de la moitié de leur temps aux aspects répétitifs de leur travail.