Guide éprouvé de sélection de logiciel GMAO pour les équipes de maintenance

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La sélection d'un logiciel GMAO peut être un défi

La gestion de maintenance couvre un large champ. Une maintenance continue est requise pour les installations et équipements dans différents types d'industries. Avoir un programme logiciel GMAO qui peut suivre une telle maintenance et planifier des ordres de travail devient très utile.

Un logiciel de maintenance est utile dans les lieux avec beaucoup de machines. Par exemple, usines de fabrication, opérations minières, etc.

Cependant, il est aussi utile là où vous avez beaucoup d'installations nécessitant de la maintenance. Cela inclut les immeubles de bureaux, hôtels, stations balnéaires et restaurants.

De plus, les opérations avec d'autres types d'équipements tels que services publics d'électricité et d'eau, exploitants de flottes, etc.

Réfléchissez-y…

Avoir autant de types différents d'équipements et d'installations apporte de nombreux défis pour sélectionner le bon programme de maintenance.

Un logiciel spécialisé pour maintenance de flotte, maintenance d'installations, etc. a-t-il du sens ?

Ce n'est peut-être pas une si bonne idée si nous utiliserons le même système pour gérer différents types de maintenance.

Par exemple, dans une usine de fabrication, nous gérons la maintenance des machines ainsi que des installations. Cela signifie lignes d'assemblage, postes de travail, zones de stockage, etc.

Dans une installation commerciale, nous gérons la maintenance des pièces ainsi que des équipements. Par exemple CVC, pompes à eau, électricité, etc.

Une entreprise de transport veut gérer la maintenance de leur flotte de camions. Cela inclura souvent d'autres équipements (ex: équipements de réparation) et installations (ex: quais de chargement, baies de réparation).

Cela signifie qu'un produit ciblant par exemple la maintenance de flotte peut ne pas offrir de bonnes fonctionnalités de maintenance d'installations ou d'équipements. Dans de tels cas, un produit de gestion de maintenance plus général serait un meilleur choix.

Qu'en est-il de l'intégration avec d'autres produits, ex: système ERP ou système comptable ?

Quelques autres suites logicielles, généralement des systèmes ERP, ont des modules de gestion de maintenance. Cependant, ceux-ci n'ont généralement pas toutes les fonctionnalités qu'un paquet logiciel GMAO offrira. Donc ils peuvent être difficiles à utiliser et créer de l'insatisfaction utilisateur. Certains systèmes GMAO peuvent offrir une intégration avec d'autres systèmes. Mais dans tous ces cas, je recommanderais la prudence !

Nous devons nous assurer que l'intégration est ce que nous voulons et ce dont nous avons besoin. Ces intégrations peuvent nous obliger à acheter du temps de conseil coûteux pour les configurer. Elles peuvent ne pas transférer les bonnes informations entre les systèmes.

Plutôt que de dépendre des promesses des fournisseurs, il est préférable de tester d'abord de telles intégrations. Assurez-vous qu'elles sont réellement utiles ! Nous devons souvent payer une prime pour un produit logiciel GMAO qui offre de telles intégrations.

Dans quelle mesure les avis sur les logiciels de maintenance sont-ils utiles ?

Plusieurs sites web et magazines offrent des avis ou comparaisons de différents logiciels GMAO. Il y a quelques problèmes sous-jacents dont nous devons être conscients avant de mettre trop de foi dans des avis particuliers.

Par exemple, nous devons considérer le public cible de l'avis. Si notre organisation ou équipe n'est pas vraiment une cible ou ne tombe pas dans la gamme de taille de solution, l'avis ne sera pas utile.

De plus, une variété d'autres éléments doivent être considérés lors de la sélection d'un logiciel GMAO pour une organisation. Par exemple : hébergé vs auto-hébergé, nombre d'utilisateurs, types de rapports, fonctionnalités de planification, etc.

Pour vous aider à considérer de tels éléments, nous avons mis together un Guide de sélection de logiciel GMAO. Il offre une liste de contrôle de différents critères. Utilisez-les pour vous aider à réduire votre choix parmi les centaines de produits actuellement disponibles.

Guide gratuit de sélection de logiciel GMAO

Ressources supplémentaires

1. Voir « 50 questions pour aider votre recherche GMAO » du Plant Maintenance Resource Center pour une liste de contrôle utile des fonctionnalités GMAO.
2. Voir « Dix pièges à éviter lors de la sélection d'un GMAO/EAM » du magazine Industrial Maintenance & Plant Operation.

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