La valeur du point P : un focus stratégique pour la fiabilité et la maintenance

Il y a quelques années, un collègue m'a confié son intention de se faire tatouer la lettre « P » sur une cicatrice à la cheville. Curieux, je lui ai demandé pourquoi ce choix. Il m'a expliqué que « P » était sa lettre préférée et que de nombreux moments positifs de sa vie commençaient par cette lettre.

En réfléchissant à cette anecdote et en m'appuyant sur mon expérience en ingénierie de la fiabilité, j'ai dressé une liste de termes en « P » qui résonnent avec le processus d'amélioration de la maintenance et de la fiabilité : Proactif, Planification, Précision, Prédictif, Préventif, Protecteur, Processus, et, surtout, Point P.

Mon favori est le Point P, le point sur la courbe P-F où un défaut pénètre pour la première fois dans une machine. Tant que le défaut persiste, la fonctionnalité de la machine se dégrade progressivement jusqu'au Point F, où survient la défaillance totale.

De nombreux praticiens se concentrent sur l'empêchement des machines d'atteindre la défaillance catastrophique – le Point F. Si cet objectif est essentiel, se focaliser sur le Point P débloque des avantages bien plus grands : meilleure santé des équipements, fiabilité accrue, qualité produit supérieure et coûts globaux réduits.

Pourquoi privilégier le Point P ? Voici trois avantages clés :

1. Les dommages collatéraux aux équipements sont réduits, ce qui diminue les coûts de réparation et le besoin de pièces de rechange.
2. Les travaux peuvent être planifiés à l'avance, raccourcissant les temps de réparation et économisant la main-d'œuvre.
3. La maintenance peut être effectuée au moment le plus opportun, minimisant les arrêts de production et les pertes associées.

La véritable puissance de la focalisation sur le Point P réside dans l'identification de la cause racine du défaut dès son apparition. En éliminant cette cause, on prévient non seulement le même défaut sur la machine actuelle, mais aussi sur toutes les machines similaires. Cette approche proactive génère une production plus élevée, une qualité supérieure et des économies durables.

Quel point votre organisation privilégie-t-elle ? Les questions que vous posez lorsqu'un défaut apparaît révèlent votre focus. Si vous demandez : « Combien de temps la machine tournera-t-elle avant une défaillance catastrophique ? » ou « Combien de temps avons-nous avant la panne ? », vous êtes centré sur le Point F. Si vous demandez : « Qu'est-ce qui a causé l'entrée du défaut dans la machine ? » ou « Comment pouvons-nous éliminer ce défaut sur cette machine et les machines similaires ? », vous êtes aligné sur le Point P.

Tim Goshert est le responsable mondial de la fiabilité et de la maintenance pour Cargill, l'une des plus grandes entreprises mondiales de transformation alimentaire et agricole (plus de 1 000 installations dans le monde). Il pilote les initiatives mondiales de fiabilité et de maintenance de Cargill et préside le Comité de pilotage mondial de la fiabilité et de la maintenance. Tim est membre actif de la Society of Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) et siège à son conseil d'administration. Contactez-le à tgoshert@hotmail.com ou Timothy_Goshert@cargill.com.