Fabricants : débloquez des ventes supérieures grâce à l'optimisation experte du site web

Beaucoup de fabricants ne comprennent pas le plein potentiel de leur site web.

Ils ont tendance à se reposer sur leur clientèle régulière et comptent sur les recommandations pour plus de ventes. Mais en ne tirant pas parti des opportunités qu'un site bien optimisé peut apporter, ils pourraient passer à côté de beaucoup de revenus.

Si vous pensez que cela sonne compliqué, vous n'êtes pas seul.

Mais cela se résume à trois choses clés à considérer :

Comment les clients arrivent sur votre site en premier lieu
Ce que les clients s'attendent à voir en atterrissant sur votre site
À quel point il est facile pour les clients de naviguer vers et autour de vos produits

L'optimisation signifie simplement transformer votre site web en machine à ventes. Soudain, ça sonne moins compliqué et plus attractif, non ?

Pourquoi les fabricants doivent optimiser leur site web

Selon des recherches, 80 % des ingénieurs affirment qu'un site facile à utiliser est un facteur décisif majeur dans le choix d'un fournisseur. Cela s'est avéré plus important que les téléchargements de modèles CAO et même la capacité d'acheter en ligne.

Fabricants : débloquez des ventes supérieures grâce à l optimisation experte du site web

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L'étude a aussi montré que le site web d'un fabricant a un impact majeur sur la perception de crédibilité par les acheteurs (et, si vous ne le saviez pas déjà, la crédibilité est vitale dans les ventes en ligne aujourd'hui).

Il est facile de penser que l'optimisation n'est qu'un nom fancy pour le web design, mais il y a plus. Cela implique aussi d'attirer plus de clients sur votre site en premier lieu et de les guider sans heurt à travers le cycle de vente sans qu'ils s'en rendent compte.

C'est pourquoi il est si important de fournir une bonne expérience site. 88 % des consommateurs en ligne ne reviendront pas sur un site après une mauvaise expérience, et les sites lents seuls ont coûté 2,6 milliards $ en ventes perdues aux détaillants chaque année.

Alors comment démarrer avec cette optimisation ?

On vous couvre.

Comment optimiser votre site web pour plus de ventes

Mettez vos produits au premier plan

En tant que fabricant, vos produits sont votre atout le plus important. C'est pour cela que les visiteurs viennent sur votre site, alors donnez-leur ce qu'ils veulent tout de suite.

La recherche montre que 86 % des visiteurs veulent activement voir de l'information sur vos produits et services quand ils atterrissent sur votre site, alors gardez cette stat en tête en planifiant et designant chaque page — particulièrement votre page d'accueil.

Demandez-vous si vos produits sont au premier plan — sont-ils la première chose que les visiteurs voient ? Offrez-vous plus d'une façon de naviguer vers vos produits ? Combien de « clics » faut-il avant de trouver votre catalogue ?

Tout cela s'assemble pour entonner vos visiteurs vers l'étape suivante du cycle d'achat : vos pages produit.

L'un des moyens les plus simples est d'avoir votre catalogue disponible en ligne. On ne parle pas de simples téléchargements PDF ici. On parle d'un catalogue produit interactif que les visiteurs peuvent rechercher plutôt qu'une simple liste de produits sur une page.

Cela accélérera le cycle de vente et signifie que votre équipe a un meilleur support quand elle présente vos produits à des acheteurs potentiels.

Imagerie de haute qualité

On ne peut pas assez insister sur l'importance des visuels sur votre site. Petites, dépassées, floues, sombres ou pixelisées, les images n'enverront pas un bon message aux prospects. Est-ce l'impression que vous voulez que les clients aient de votre marque ?

On devine que la réponse est non.

C'est particulièrement important pour les fabricants car architectes, ingénieurs, et autres acheteurs viennent spécifiquement sur votre site pour examiner vos produits et les comparer aux autres fournisseurs. S'ils ne peuvent pas voir correctement ce que vous offrez, ils iront ailleurs.

Demandez-vous si vous montrez le produit exact que le visiteur cherche de façon attrayante et informative. Et rappelez-vous, il y a une grande différence entre croquis 2D, images rendues 2D, et prévisualisations 3D, alors déterminez lesquelles mettront vos produits en valeur de la meilleure façon.

La recherche a montré que les architectes et designers aiment quand les fournisseurs fournissent des modèles CAO de leurs produits, et sont plus enclins à acheter chez les fabricants qui le font.

Collectez des leads

Il faut en fait entre 5 et 7 interactions avec une marque avant que les consommateurs en ligne ne soient prêts à acheter.

Si vous ne collectez pas de leads, les gens viendront sur votre site, partiront, et ne reviendront jamais. D'un autre côté, si vous collectez des leads (ou adresses email), vous aurez un moyen de maintenir ces interactions après le départ du visiteur.

Vous pouvez le faire en offrant un contenu téléchargeable gratuit utile à vos prospects.

Ce n'est pas obligé d'être un ebook de 70 pages. Ça peut être un livre blanc bourré de stats utiles, ou même un tutoriel ou démo produit.

Pour obtenir le contenu, les visiteurs doivent donner leur email, que vous pourrez ensuite utiliser pour nurturer la relation et envoyer des suggestions produit directement dans leur boîte de réception.

Ayez une stratégie de mots-clés

L'un des plus grands éléments de l'optimisation site est d'attirer plus de visiteurs au départ. Pour cela, il faut jouer dans les algorithmes des moteurs de recherche et fournir du contenu que votre audience veut et a besoin.

Cela signifie search engine optimization (SEO) et construire une stratégie de mots-clés.

Premièrement, créez une liste de mots et phrases pertinents que vos clients pourraient taper dans Google pour trouver vos produits, puis placez stratégiquement ces mots-clés sur les bonnes pages de votre site.

Résultat : vos clients pourront trouver vos produits plus facilement via les moteurs de recherche.

L'optimisation est importante pour les ventes

Plus de fabricants que jamais ont un site web, ce qui signifie une concurrence élevée. Si votre site ne fournit pas aux clients l'info qu'ils veulent tout de suite ou qu'ils ne la trouvent pas en cherchant sur Google, vous perdrez des ventes.

Cependant, si vous optimisez votre site correctement, vous pouvez vous assurer d'attirer les bonnes personnes et de continuer à les transformer en clients loyaux. Besoin d'aide pour votre stratégie d'optimisation web ? Découvrez comment Elevation peut aider !