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Secrets de conception d'entrepôt : 24 experts partagent les facteurs clés pour des layouts efficaces

Lors de la conception d'un entrepôt et de l'aménagement de votre plan de sol, il y a beaucoup de choses à considérer, du rayonnage à l'espace pour chariots élévateurs, circulation piétonne et autres équipements, tout en optimisant l'utilisation de l'espace. En d'autres termes, c'est un exercice d'équilibre délicat qui vous oblige à considérer soigneusement divers besoins et trouver la solution idéale offrant le plus d'avantages — pour vos collaborateurs, opérateurs d'équipement, et, bien sûr, le résultat net.

Pour vous aider à prendre des décisions intelligentes de conception et d'aménagement, nous avons interrogé un panel de professionnels de l'entrepôt et leur avons demandé de répondre à cette question :

« Quels sont les aspects les plus importants à considérer lors de la conception et de l'aménagement d'un entrepôt ? »

Rencontrez notre panel de pros de l'entrepôt :

  • Mark Aselstine
  • Tom Wilkerson
  • Doug Orlove
  • Rob Mericle
  • Mickey Luongo
  • Kriti Agarwal
  • Jeff Neal
  • John Anton
  • Jesse Karban
  • Arthur Smith
  • Kelly Bedrich
  • Tim Trampedach
  • Ed Klimek
  • Andrew Rawson
  • Robert Lomax
  • Dan Sabia
  • Arlinda Copani
  • Khris Bhattan
  • Jessica Thompson
  • Justin Riordan
  • Emna Everard
  • Darren Cottingham
  • Curt Doherty
  • George Keliher

Lisez la suite pour découvrir ce que nos pros ont dit sur les aspects les plus importants à considérer lors de la conception et de l'aménagement d'un entrepôt.

Mark Aselstine

@MarkAselstine

Mark Aselstine a lancé un club de vin en ligne appelé Uncorked Ventures, il y a près d'une decade, bien avant que les entreprises par abonnement ne soient si populaires. Comme le vin est fortement réglementé, ils ont choisi l'auto-exécution dès le début.

« Quand nous avons conçu notre premier espace d'entrepôt, notre zone à température contrôlée était à l'arrière…. »

Ça avait parfaitement du sens à l'époque.

À mesure que nous sommes devenus plus occupés, notre vin était livré en quantités de plus en plus grandes, ce qui signifiait qu'au lieu de quelques caisses, nous recevions des quarts de palette, qui sont significativement plus grands. Notre problème est devenu que pour accéder à la section à température contrôlée, le vin devait être transporté par incréments de 1-2 caisses. Pareil pour la sortie vers l'emballage.

Donc vraiment, c'est mon conseil. Essayez de penser non seulement à court terme, mais aussi à long terme. Que se passe-t-il si votre entreprise grandit ? Votre design prévu restera-t-il faisable ?

Tom Wilkerson

@ForkLiftCertify

Tom Wilkerson est le PDG de ForkliftCertification.com, leader national de la certification chariots élévateurs en ligne conforme OSHA. Tom et ses employés ont aidé des milliers d'entreprises à découvrir la façon facile d'auto-certifier leurs opérateurs en interne.

« L'un des aspects les plus importants à considérer lors de la conception et de l'aménagement d'un entrepôt est… »

La largeur des allées, car elle impacte la façon dont les personnes et les machines manœuvrent dans l'espace. La meilleure façon de décider de la largeur est basée sur le type de chariots élévateurs et transpalettes que vous avez. Il n'est pas pratique de changer la largeur si votre équipement ne rentre pas. Si vous achetez du nouvel équipement ou avez une variété d'options, vous avez plus de polyvalence pour arranger votre entrepôt et la largeur des allées.

Doug Orlove

Doug Orlove est Vice-Président des Opérations chez Amify. En tant que VPO, il supervise les opérations et la logistique et gère notre entrepôt de bureau. Il a près de 20 ans d'expérience en gestion d'entrepôt et opérations chez Pepsico et Dole, et maintenant chez Amify.

« L'une des décisions initiales les plus importantes est l'emplacement… »

L'analyse de réseau peut déterminer l'emplacement géographique optimal en équilibrant l'investissement en stock avec les coûts de transport entrant et sortant. La taille et l'aménagement doivent être adaptés aux volumes anticipés de réception, stockage, expédition, rotations d'inventaire, processus de travail et caractéristiques des articles. Par exemple, certains articles peuvent nécessiter des conditions de stockage spéciales comme le contrôle de température. Les articles doivent être arrangés pour faciliter les processus. Diviser les articles à rotation rapide, moyenne et lente en zones séparées peut augmenter l'efficacité de l'exécution des commandes.

Rob Mericle

@mericleinc

Robert K. Mericle est Président et PDG de Mericle Commercial Real Estate Services, Inc., spécialisé dans les propriétés commerciales et industrielles. Il a plus de 30 ans d'expérience et est entrepreneur général agréé avec une expérience extensive en développement, construction, courtage et finance immobiliers commerciaux. Mericle est l'un des plus grands développeurs commerciaux/industriels en Pennsylvanie et exploite l'une des plus grandes firmes de courtage commercial de la région.

« En plus de sélectionner un site qui… »

Offre un accès rapide au système inter-États près des centres de population, les développeurs d'espace d'entrepôt en 2018 doivent fournir des hauteurs sous plafond d'au moins 10,6 m (35 pieds), des sols en béton armé d'au moins 17,8 cm (7"), un espacement de colonnes de 15,2 x 15,2 m (50' x 50') avec 18,3 m (60') aux baies de chargement, éclairage LED écoénergétique, protection incendie ESFR, provisions pour jusqu'à 4 000 ampères de puissance, et un stationnement abondant pour remorques et véhicules employés.

Mickey Luongo

@TotalHomeSupply

Mickey Luongo est VP de Total Home Supply. Il est dans l'industrie CVC depuis 14 ans et a aidé de nombreuses entreprises à concevoir des solutions de chauffage et climatisation pour diverses applications.

« L'une des choses les plus importantes à considérer lors de l'aménagement d'un entrepôt est… »

Le chauffage et la climatisation de l'espace. Le confort des employés est important pour la productivité et, selon ce qui est stocké, cela peut aussi l'être pour le produit. Chaque entrepôt devrait être chauffé. Il y a plusieurs façons : radiateurs à gaz, électriques, radiants. Ils doivent être placés pour se concentrer sur les zones occupées. Dans les zones de chargement, des rideaux d'air peuvent garder l'air froid dehors et permettre aux radiateurs de mieux fonctionner. En été, la plupart choisissent de ne pas climatiser, mais des ventilateurs aident à faire circuler l'air. Les ventilateurs HVLS (haute vélocité, basse vitesse) sont couramment utilisés pour déplacer de grands volumes d'air avec un seul ventilateur. Ils créent un effet de refroidissement perçu, permettant aux gens de rester au frais tout en gardant les coûts bas. Les rideaux d'air peuvent aussi aider en été pour garder la chaleur dehors. La configuration CVC parfaite peut mener à un entrepôt globalement plus efficace avec plus de productivité et des employés plus heureux.

Kriti Agarwal

@Orderhive

Kriti Agarwal est rédactrice de contenu chez Orderhive.

« L'entrepôt est l'un des plus gros actifs pour toute entreprise… »

Il est généralement négligé en termes d'investissement et d'importance dans la chaîne d'approvisionnement. L'entrepôt se trouve au centre de tout le processus, recevant et distribuant les produits pour faire tourner l'entreprise. Donc, concevoir l'aménagement est crucial pour le bon déroulement des opérations.

Quelques facteurs à considérer :

1. Flux — La rotation et circulation faciles des marchandises. Implique tous les mouvements : expédition, réception, préparation de commandes. Connecté à la connaissance de l'emplacement des matériaux et aux équipements de manutention.

2. Accessibilité — Permet aux opérateurs un accès rapide et facile à chaque palette. L'espace doit être organisé pour offrir commodité dans l'obtention et l'identification des articles.

3. Espace — Les dimensions et l'allocation d'espace jouent un rôle vital dans l'aménagement. Impacte la conception des étagères, le calcul de capacité et la distribution des marchandises.

4. Débit — Pour calculer le taux de débit, suivez le mouvement des marchandises sur une période donnée. Divisez le nombre d'articles déplacés par les heures de main-d'œuvre consommées. C'est le temps de débit par article. Par nature, ce sont les caractéristiques de manutention, dimensions, et autres facteurs impactant le mouvement : danger, vrac, fragilité, sécurité, compatibilité.

5. Personnel — La quantité de personnel est un facteur décisif. Le nombre, leur niveau de formation, les quarts de travail aident à définir le design. Si vous avez des systèmes automatisés ou WMS, assurez-vous que le personnel sait les utiliser. Les normes de sécurité/santé et conditions de travail aident à décider l'aménagement.

6. Emplacement et budget — Le site est important. Proximité des quais, fournisseurs, magasins. La connectivité et la facilité de distribution aident à définir l'aménagement. Le facteur le plus important est le budget. Tout le fonctionnement dépendra de l'argent que l'entreprise peut investir. Le budget inclut loyer, maintenance, coût d'inventaire, installations de stockage, et plus.

Conclusion — Concevoir un entrepôt est une tâche complexe. Il faut des informations précises sur l'emplacement, le budget, la quantité d'inventaire, le nombre de personnes. Comme l'entrepôt est un investissement lourd, l'aménagement doit être fait avec une clarté maximale.

Jeff Neal

@PennCoatInc

Jeff Neal est Chef de Projet/Estimateur pour PennCoat, Inc., entrepreneur en peinture commerciale et revêtement époxy. Ils sont fréquemment dans les entrepôts pour fournir ces services.

« Une caractéristique critique d'un entrepôt est… »

Les allées piétonnes, excellentes pour diriger le trafic piéton, facilitant la prévision par les opérateurs de chariots élévateurs de où les gens pourraient marcher. Ces caractéristiques réduisent les blessures et augmentent la sécurité dans chaque entrepôt.

John Anton

@DesignAShirt

John Anton est fondateur de Anton Sport, DesignAShirt.com, et Anton Uniforms. Entrepreneur en série, spécialisé dans l'habillement personnalisé, produits promotionnels, uniformes scolaires.

« Premièrement, choisir le bon architecte et ingénieur civil et… »

S'assurer qu'ils ne sur-spécifient pas des choses qui vous mettront bien au-delà du budget. Vous construisez un entrepôt, pas un manoir. Ce sont des choses simples comme permettre aux extincteurs d'être accrochés au mur au lieu d'être dans une boîte avec porte vitrée. La différence par emplacement peut être 350 $.

L'aménagement et le flux sont la prochaine chose. Pour l'entrepôt que nous finissons, nous avons fait un graphique à échelle où un carré = un pied. Nous avons mesuré équipements, étagères, tables, chariots, etc. et fait des découpes pour chaque taille pour représenter l'espace qu'ils occuperaient. En les mettant sur un carton, nous pouvions jouer avec l'aménagement pour voir comment différents articles affecteraient le flux de travail, trafic, éclairage, et même le flux d'air du système de refroidissement.

L'accès à l'entrepôt a pris beaucoup de temps. Comment les camions livreront, et une fois la livraison faite, comment nous voulons que les produits circulent.

Je sais que ça peut sembler fou, mais l'une de nos meilleures expériences d'apprentissage pour améliorer notre entrepôt a été de visiter un centre de traitement Amazon pour voir leur aménagement, flux et accès. Heureusement, à moins de 50 km, ce n'était pas difficile une fois les billets obtenus. Nous étions 10, et après nous sommes allés déjeuner et avons noté tout ce qu'on avait vu, appris, aimé et pas aimé.

En résumé : la chose la plus grande et meilleure qu'on puisse faire en concevant un entrepôt est de passer des heures en amont à planifier, penser et bidouiller l'aménagement. Ces heures en amont économiseront des milliers en évitant les ordres de changement, contournements et frustration élevée.

Jesse Karban

@SafeAndSoundCA

Jesse Karban a des années d'expérience dans l'industrie de la sécurité en vente et marketing. Il est avec Safe and Sound Security depuis 2017 et a évolué vers le rôle de manager marketing.

« De nombreux propriétaires et gestionnaires d'entrepôts se tournent maintenant vers… »

Les systèmes de sécurité pour prévenir le vol, les accidents, et pouvoir contester les réclamations de responsabilité. Il y a souvent de nombreuses menaces potentielles : machines lourdes près de personnes, rayonnages hauts, dangers d'en haut, et bien sûr, vol quand on loge des objets de valeur.

La première chose à considérer pour la sécurité est la quantité d'espace et le matériau du bâtiment. La plupart des entrepôts ne peuvent pas supporter les systèmes sans fil qui reposent sur radio, Wi-Fi et signaux cellulaires. Cela signifie que les systèmes fiables sont câblés.

La première solution évidente : caméras de sécurité. En pensant à l'aménagement, le placement des caméras et le câblage doivent être considérés pour maximiser le champ de vision et couvrir chaque zone. Souvent, on opte pour des caméras PTZ (pan-tilt-zoom) pour bouger le champ ou zoomer en temps réel. Un câble, souvent Cat 5, relie la caméra au NVR (enregistreur). Lors de l'aménagement, les passages de câbles et l'emplacement du NVR doivent être pensés.

Pour les portes, on opte souvent pour des systèmes de contrôle d'accès avec lecteur de badge/code PIN relié au panneau principal. Lors de la planification, l'emplacement des lecteurs et du panneau principal doit être considéré.

Enfin, pour les systèmes d'alarme, le placement des capteurs doit être considéré : détection de mouvement, bris de vitre, ouverture de porte. Tous ces capteurs doivent être câblés au panneau principal et les passages de câbles pensés en détail avant installation.

Planifier le système de sécurité pendant l'étape d'aménagement d'un nouvel entrepôt ou construction fera économiser des dizaines de milliers de dollars lors de l'installation d'un système complet.

Arthur Smith

@LEDwatcher

Arthur Smith est rédacteur en chef de LEDwatcher.com, blog axé sur le solaire et l'éclairage LED. Avec des années d'expérience dans les deux industries, il connaît les tenants et aboutissants et s'est tourné vers le blogging pour aider les autres à en apprendre plus.

« Quand il s'agit de la conception et de l'aménagement d'un entrepôt… »

L'éclairage, à mon avis, est l'un des aspects les plus importants. Mais tristement, peu de propriétaires y pensent car les solutions de stockage et WMS sont leurs principales préoccupations.

Deux raisons d'investir dans un bon éclairage : la première, un bon éclairage rend les employés plus productifs. Sans un éclairage lumineux, le personnel aura du mal à voir ce qu'il fait, et cela augmente le risque d'accidents. Qui veut des travailleurs blessés et improductifs si on peut avoir une équipe saine, travailleuse, efficace ?

La deuxième raison : vous économisez beaucoup sur l'énergie. Plus l'éclairage est vieux, plus il consomme de watts et plus vous payez d'électricité. Envisagez d'installer des lampes plus écoénergétiques et vous verrez votre facture baisser.

Kelly Bedrich

@shopelectricity

Kelly Bedrich est co-fondateur de ElectricityPlans.com et Président de Cypress Capital Ventures. Entrepreneur IT axé sur l'acquisition, le marketing et l'amélioration de sites e-commerce. Son accent actuel est de faire passer des idées du démarrage à la maturité avec des bénéfices durables.

« Un aspect fréquemment négligé de l'aménagement et de la conception d'entrepôt est… »

L'efficacité énergétique. Le manque d'isolation, la mauvaise circulation d'air, l'éclairage obsolète ou le chauffage/climatisation inadéquat peuvent mener à des factures d'énergie plus hautes que prévu, réduisant la marge. En concevant simplement l'aménagement pour favoriser une meilleure circulation d'air et en utilisant des systèmes CVC ultra-efficaces, une entreprise peut réduire significativement ses dépenses énergétiques à long terme et augmenter le confort en évitant les points chauds.

Tim Trampedach

@torqued_io

Tim Trampedach est président de Torqued, premier détaillant de pièces de sports mécaniques et course auto. Ils croient en un stock 100% précis, expédition rapide depuis un entrepôt efficace, service client excellent et politique de retour sans BS.

« Nous avons récemment traversé un processus extensif d'aménagement et de conception d'entrepôt, qui nous a enseigné quelques leçons… »

Mais heureusement, pas par des erreurs.

Lois et règlements : Vérifiez le code local, la loi d'État et le code incendie avant de commencer. Un bon installateur de rayonnages devrait aider. Notre expérience : nous voulions maximiser nos plafonds de 6 m (20'), mais l'installateur réputé nous a dit qu'il y a une limite de 4,5 m (15') en Californie. Il y a aussi un espacement obligatoire de 1,5 m (5') entre rayonnages.

Code incendie et sprinklers : Nous envisagions d'utiliser nos 6 m pour créer deux niveaux de rayonnages. La plupart des systèmes nécessiteraient des sprinklers supplémentaires, augmentant significativement le coût.

Dessin pour le propriétaire (et vous !) : À l'époque, ça semblait de la paperasse excessive, mais nous avons dessiné l'aménagement des rayonnages, documenté la méthode de fixation, et indiqué le fournisseur agréé. Pas seulement important pour la responsabilité potentielle, mais aussi une fois qu'on quitte la propriété, c'est clair où sont les ancrages dans le béton et les murs.

Hauteur et flexibilité des rayonnages : Nos produits ne sont pas du tout uniformes, allant de petits sacs à des boîtes pour sièges auto. Nous avons fait une estimation éclairée des hauteurs de rayonnages nécessaires. Pour l'instant, tout va bien, mais la beauté des rayonnages sans boulons est qu'il serait facile de changer les hauteurs ou d'ajouter des étagères. Tant que c'est suivi et mis à jour dans le WMS, cette flexibilité est clé.

Pensez accès rapide vs stockage et ergonomie : Nous avons créé des hauteurs de rayonnages assez basses, de la taille à légèrement au-dessus de la tête, pour un accès facile. Au-dessus de la tête pour les pièces qu'on ne prévoit pas d'accéder quotidiennement et en dessous de la taille pour les articles plus grands.

Achetez des chariots et une échelle roulante : Ne portez pas les trucs. Prenez des chariots roulants et peut-être une échelle pour accéder au stockage en hauteur. Protégez votre santé et celle de votre équipe.

Ne construisez pas tout à l'avance : Nous avons regardé installer des rayonnages dans tout l'entrepôt vs juste la section dont nous avons besoin pour les 6 prochains mois. Pour nous, il n'y avait pas de coût supplémentaire à construire la capacité au fur et à mesure. Cela nous a permis de déployer du cash vers d'autres opportunités et d'apprendre un peu avec les rayonnages qu'on a.

Soyez organisés : Nous sommes extrêmement pointilleux sur l'étiquetage et avons un système clair : rangée, section, rayonnage + emplacement. Par exemple, « A-3-5-1 » signifie rangée A, troisième section, cinquième étagère du bas, premier article sur l'étagère.

Dans l'ensemble, nous sommes très contents du résultat et ne referions pas différemment. Bientôt, phase deux !

Ed Klimek

@KSSArchitects

Ed Klimek, AIA, NCARB, Associé chez KSS Architects, a 30+ ans d'expérience. Sa passion est l'Architecture du Commerce. Avec des clients comme Coca-Cola, Mercedes-Benz, McKesson et des développeurs reconnus nationalement comme Prologis, Forsgate, Innovo Property Group, Klimek contribue fréquemment à NAIOP, a enseigné au MIT, et a été consultant pour l'USGBC.

« Quelques considérations importantes dans la conception et l'aménagement d'un entrepôt sont… »

Andrew Rawson

@Traliant

Andrew Rawson est Co-fondateur et Directeur de l'Apprentissage chez Traliant. Il y est venu avec plus de 25 ans d'expérience en stratégie, opérations et marketing. Récemment, il a été Directeur Mondial de l'Apprentissage de Conformité (eLearning) chez Thomson Reuters, entreprise de 60 000+ employés.

« L'un des aspects les plus importants à considérer lors de la conception et de l'aménagement d'un entrepôt est… »

La logistique. Premièrement, considérez le flux de travail à faire dans l'entrepôt. Par exemple, assurez-vous qu'il est aménagé pour que chaque séquence de votre processus soit commodément située l'une par rapport à l'autre. Deuxièmement, assurez-vous que la conception est accessible pour le produit que vous déplacez. Finalement, assurez-vous d'avoir assez d'espace. Si vous n'en avez pas assez pour votre produit ou processus, cet aménagement ne fonctionnera pas pour vos besoins.

Robert Lomax

@rsleducational

Robert Lomax est directeur de RSL Educational, entreprise d'édition éducative.

« Pour les petites entreprises qui n'ont pas la technologie de gestion d'entrepôt la plus avancée… »

Réorganiser l'espace peut être extrêmement coûteux et chronophage. Il est donc important de former votre aménagement initial avec un œil sur le long terme. Une erreur facile est de prioriser l'accès aux biens actuellement en demande, reléguant les stocks lents dans des zones inaccessibles. Cela crée le chaos quand l'entreprise grandit et que les schémas de demande changent. Au lieu de cela, assurez un accès raisonnablement facile à tout le stock, même si vos best-sellers actuels sont un peu moins pratiques. Cela réduira le besoin de réorganisation majeure à moyen/long terme.

Dan Sabia

@BuiltWellSolar

Dan Sabia est fondateur et PDG de Built Well Solar Corp., Long Island, New York, dans l'énergie solaire depuis 2001. Il a été présenté comme un vrai « pionnier solaire » dans diverses publications. Avec un background en gestion d'installations et amélioration de l'habitat, il a un B.S. en Architecture/Éducation Professionnelle de NYIT. Il est aussi Major retraité de la Garde Nationale, rappelé comme premier répondant après l'effondrement des Tours Jumelles le 11/9.

« Mis à part l'aménagement de l'inventaire selon la logistique, l'accès et la sécurité de base… »

Les mesures d'efficacité énergétique comptent le plus et sont souvent négligées.

Un excellent choix : l'éclairage LED. Ne dégageant pas de chaleur, en plus des économies en main-d'œuvre et matériaux pour le remplacement d'ampoules, cela réduit les coûts de climatisation.

Probablement la mesure la plus rentable long terme : cartographier le toit pour y installer des panneaux solaires. Cela devrait être inclus dans toute conception actuelle, car les toits plats les réclament. Le crédit d'impôt fédéral de 30% pour le solaire commercial tombe à 10% en 2021, donc le timing est crucial. De plus, l'amortissement s'applique souvent.

Selon la surface du toit, les systèmes photovoltaïques peuvent compenser un pourcentage tremdous des coûts d'électricité en utilisant des dollars jetés par la fenêtre au fournisseur local. Le retour sur investissement le plus rapide possible aujourd'hui signifie électricité gratuite en un rien de temps.

Arlinda Copani

@CAG_report

Arlinda Copani est PDG de Copani Advisory Group.

« La compétitivité de votre entreprise sera affectée par ses emplacements… »

Cela impactera aussi les coûts comme le transport et la main-d'œuvre. L'emplacement de l'entrepôt est aussi coûteux et long à changer. Cela fait de l'élection de l'emplacement une décision clé.

L'une des caractéristiques est l'efficacité avec laquelle les produits seront transportés aux clients.

La manutention du produit est la partie coûteuse. N'essayez pas d'utiliser un processus d'entrepôt unique pour tous les types de commandes quelle que soit leur taille et exigences de service. La segmentation et l'intégration des processus sont clés.

Khris Bhattan

@RTG_solutions

En tant que Présidente de RTG Solutions Group, la passion et le succès de Khris K. Bhattan résident dans la direction d'équipes qui résolvent problèmes, éliminent le gaspillage, réduisent coûts et augmentent efficacités. Khris est l'impulsion du changement en identifiant, développant, formant et implémentant des systèmes assurant le succès des organisations dans un marché compétitif.

« Les aspects les plus importants lors du développement d'un aménagement pour un entrepôt incluent… »

Le flux de matière, d'inventaire ou de produit entrant et sortant. Une analyse de flux devrait être développée pour comprendre la méthode la plus efficace de déplacer la matière à travers les processus et zones de staging. En plus, une analyse de capacité devrait être faite pour assurer les exigences de capacité pour l'inventaire, l'équipement, et les exigences industrielles pour les personnes travaillant dans l'environnement. Dernier mais non le moindre : la sécurité. Dans mon expérience, les exigences de sécurité tombent parfois au bas de la liste des exigences de conception. Cependant, cela devrait être intégré dans la conception, pas ajouté après que l'entrepôt soit complet.

Jessica Thompson

@YOGOanywhere

Jessica Thompson est PDG de YOGO.

« Il y a plusieurs considérations importantes dans la conception et l'aménagement d'un entrepôt… »

Justin Riordan

@SpadeArcher

Justin Riordan est fondateur de Spade and Archer Design Agency, basée à Portland, avec bureaux à Portland, Seattle, Palm Springs.

« Lors de la planification de notre espace, notre première préoccupation était… »

Que les articles les plus grands et encombrants soient les plus proches de la porte, et de là nous avons travaillé vers les plus petits articles les plus loin de la porte.

Notre deuxième préoccupation était des systèmes d'étagères appropriés créés de zéro pour tenir les articles efficacement. Nous avons construit des étagères sur mesure à 3,6 m (12') d'intervalle et 2,4 m (8') de profondeur pour tenir nos tapis. De grands bras s'étendent du mur pour tenir les cadres de lit. Des poteaux triangulaires s'étendent du mur au sol à un angle pour soutenir les plateaux de table. Chaque fois que nous construisons un système d'étagères sur mesure, nous trouvons que notre efficacité a grandi exponentiellement.

Le dernier point qui nous tient à cœur est l'organisation de nos articles par couleurs et neutres. Les neutres sont ordonnés du plus foncé au plus clair (noir, marron, gris, argent, beige, crème, blanc) et nos couleurs en ordre arc-en-ciel (rouge, orange, jaune, vert, bleu, violet). Nous faisons cela car les articles sont sélectionnés par une équipe de designers dont le travail concerne chaque couleur dans chaque pièce. Cela les aide à organiser leurs pensées et concevoir des espaces cohérents et réfléchis.

Emna Everard

@kazidomi

Emna Everard est PDG et fondatrice de Kazidomi.

« Il y a quelques aspects importants à considérer dans la conception et l'aménagement d'un entrepôt… »

1. Best-sellers à portée de main : Vous les vendrez plus, assurez-vous qu'ils sont faciles à attraper.

2. Articles fragiles et lourds en bas pour éviter de les casser.

3. Toujours s'assurer qu'il n'y a rien au sol (pour un nettoyage très rapide et éviter dommages en cas d'inondation).

4. Pensez aux retours et gardez un espace pour ça, car vous ne pourrez pas les gérer en temps réel et ça prend vite beaucoup de place.

5. Optimisez à la fois la façon de mettre les produits dans les boîtes (meilleur chemin pour pick-and-pack) et le meilleur chemin pour mettre les produits sur les étagères. Cela dépend si vous avez beaucoup de SKU, mais si c'est le cas et que vous ne suivez pas une allocation de type chaos, vous prendrez probablement pas mal de temps par fournisseur sauf si vous commandez par fournisseur.

6. Si vous expédiez une fois par jour, assurez-vous d'avoir assez d'espace pour avoir toutes vos commandes prêtes à expédier ensemble et que l'accumulation ne soit pas un problème.

7. Laissez des espaces vides dans vos étagères pour faciliter les changements si nécessaire.

8. Espace entre étagères : Il y a un compromis car vous pouvez perdre beaucoup d'espace, mais en même temps il faut que ce soit facile à naviguer. Vous utiliserez probablement un chariot, assurez-vous qu'il rentre facilement.

9. Température et lumière, selon le type de produits (vin, médical, alimentaire, articles colorés, etc.), mais certaines pièces peuvent y être moins ou plus exposées et vous devriez y penser quand vous allouez les positions.

10. Automatisation : Assurez-vous qu'il est facile d'améliorer continuellement vos niveaux d'automatisation et pensez tôt si vous voulez un modèle « hommes vers marchandises » vs « marchandises vers hommes » (voir robots de prélèvement ou AGV d'Amazon et Alibaba).

Darren Cottingham

@cottingham

Darren Cottingham est directeur de DT Driver Training, plus grand fournisseur australasien de formation en ligne pour opérateurs de chariots élévateurs et conducteurs de véhicules de travail.

« Une conception consciente de la sécurité minimisera le risque de blessure ou de mort là où piétons et véhicules se croisent dans les zones de travail… »

Séparer le trafic piéton et véhicule quand possible est essentiel pour minimiser les risques. Piétons : travailleurs, visiteurs, clients, entrepreneurs, fournisseurs. Véhicules : chariots élévateurs, nacelles, camions de livraison, équipements de nettoyage, etc.

Les accidents de chariots peuvent arriver par inattention du conducteur, piéton masqué par la charge, piéton marchant où il ne devrait pas, ou se tenant trop près d'un chariot en marche. Solutions pour séparer piétons et chariots :

Solutions pour améliorer l'interaction véhicules-piétons :

Anticipez les zones qui pourraient être des zones piétonnes chargées, par exemple :

La sécurité autour des chariots est critique. Fournissez formation santé/sécurité pour ceux qui travaillent dans l'entrepôt et développez des politiques solides pour les visiteurs.

Chaque chariot devrait avoir une place de stationnement désignée loin des issues de secours et ne bloquant pas rampes ou passages. Un espace séparé pour ranger les clés devrait être fourni et tous les conducteurs/opérateurs devraient connaître la bonne méthode de stationnement.

Curt Doherty

Curt Doherty est PDG de CNC Machines Network.

« Il est essentiel d'avoir… »

ERP et autres systèmes en place qui aident les employés à être efficaces et minimisent les interruptions et erreurs de flux. Cependant, l'un des plus gros problèmes qu'on voit est dans la formation des employés et opérateurs.

Opérer un entrepôt n'est pas très compliqué quand les systèmes sont en place avec une formation continue pour aider l'inventaire et les processus à être complétés à temps avec très peu de retard.

La clé est d'avoir les bonnes personnes et de les former pour être efficaces et utiliser les systèmes technologiques pour assurer un fonctionnement fluide. Automatisation mélangée à des employés hautement compétents et formés est l'avantage concurrentiel au 21e siècle.

George Keliher

@LOCATEInv

George Keliher est impliqué dans la fabrication et le stockage de pièces depuis plus de 30 ans, comme entrepreneur et consultant en gestion d'inventaire pour petites entreprises. Il s'amuse tellement avec LOCATE Inventory que ses plans de retraite sont mis en pause. En plus de développer LOCATE, il reste occupé avec un régime incluant roller et stand-up paddleboard.

« L'un des aspects les plus importants à considérer est… »

De déterminer quelles sont vos pièces à plus forte rotation. Vous voulez vous assurer qu'elles sont dans un emplacement facile d'accès, car elles seront prélevées le plus. Cela accélérera le prélèvement. Autre chose : regardez la taille des articles à stocker. Sont-ils grands et lourds ? Vous voudrez stocker les gros articles encombrants dans des zones faciles d'accès près du sol, tout en gardant les articles plus petits et légers en haut. Cela aidera grandement à prévenir les blessures pendant le prélèvement.

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