Surmonter 2017 : Les principaux défis des PME manufacturières

Si les perspectives pour l'industrie manufacturière en 2017 sont globalement positives, cela ne signifie pas l'absence de défis. La croissance s'accompagne d'une concurrence accrue, et les fabricants devront s'adapter à ces défis s'ils veulent devenir des leaders et rester agiles sur le marché.

Si certains de ces défis sont présents depuis plusieurs années, d'autres sont nouveaux ou prévus pour les mois à venir. Voici les principaux enjeux auxquels font face les petits et moyens fabricants en 2017 :

La demande

Bien que cela ne semble pas être une préoccupation majeure, l'augmentation de la demande pour les biens manufacturés peut poser des problèmes aux PME qui souffrent déjà de pénuries de main-d'œuvre qualifiée et d'une réglementation accrue.

À mesure que les canaux d'achat se fragmentent et que les goûts des consommateurs se diversifient, les fabricants devront produire une plus grande variété de produits. De nouveaux développements tels que l'impression 3D et la robotique deviendront plus pertinents dans l'année à venir.

Le fossé des compétences manufacturières

Le déficit de compétences est une préoccupation majeure pour les fabricants depuis plusieurs années et ne montre aucun signe d'atténuation. Selon une étude de 2014, plus de 75 % des fabricants interrogés ont signalé une pénurie modérée à sévère de ressources qualifiées, entraînant une baisse des bénéfices pouvant atteindre 11 % par an.

Alors que les PME manufacturières peinent à suivre la demande croissante, la hausse des coûts de production et l'élargissement du fossé des compétences, l'automatisation et les nouvelles technologies deviendront de plus en plus précieuses.

Les menaces de cybersécurité

Le coût annuel des dommages causés par la cybercriminalité devrait atteindre 6 000 milliards de dollars d'ici 2021. Le manque d'investissement du secteur manufacturier en cybersécurité en fait une cible de choix pour les pirates. À mesure que la technologie progresse et que davantage de fabricants se tournent vers le cloud pour améliorer leur infrastructure, les cybercriminels disposent d'une surface d'attaque grandissante. Les entreprises réagissent en allouant 1 000 milliards de dollars à l'échelle mondiale au cours des cinq prochaines années pour renforcer leurs défenses.

Bien que les PME manufacturières n'aient pas le budget des grandes entreprises pour la cybersécurité, la formation de leurs employés et le respect des meilleures pratiques peuvent réduire considérablement le risque de compromission de leur infrastructure.

Réglementation accrue

En 2017, l'industrie manufacturière fera face à de nombreux changements réglementaires et à un renforcement des contrôles. Un changement majeur auquel les fabricants doivent déjà se préparer est la révision de la norme AS9100, qui met davantage l'accent sur les intérêts des parties externes — autorités réglementaires, actionnaires — ainsi que sur la surveillance des fournisseurs. Alors que les PME s'efforcent de se conformer à des réglementations plus strictes, on peut s'attendre à un déclin de l'offre et des budgets globaux, ce qui pourrait affecter la compétitivité mondiale.

Comment intégrer l'automatisation

L'automatisation et la robotique deviennent rapidement une nécessité pour les fabricants qui veulent compétitionner à l'échelle mondiale. Ces technologies ne sont plus considérées comme un luxe — elles sont indispensables pour gagner un avantage concurrentiel. Une automatisation bien intégrée a le pouvoir de transformer complètement et d'améliorer une usine de fabrication de petite ou moyenne taille.

Le défi consiste à identifier les bons domaines pour intégrer l'automatisation afin de combler le fossé des compétences et d'accroître la compétitivité. Un autre obstacle est que, bien que la technologie devienne plus abordable, le coût d'entrée peut être intimidant et freiner l'adhésion des parties prenantes.

L'Internet des objets (IdO)

Tout comme l'automatisation, les machines connectées à Internet ne sont pas une chose du futur proche — elles sont là et les fabricants doivent exploiter cette technologie pour suivre le rythme de l'industrie. Si elles sont mises en œuvre avec une stratégie et un objectif clairs, les dispositifs IdO peuvent transformer positivement les usines de fabrication de PME.

Le défi pour de nombreux fabricants sera d'utiliser ces dispositifs à leur plein potentiel. La simple mise en œuvre ne suffit pas ; il faut mettre en place des systèmes pour collecter, analyser et traduire ces données en actions concrètes. Sans stratégie claire, les fabricants ne pourront pas améliorer leur prise de décision de manière bénéfique.

Avec la croissance viennent les défis

Dans l'ensemble, la fabrication américaine devrait croître en 2017, en particulier pour les PME de moins de 100 employés. Cependant, ces entreprises devront surmonter plusieurs obstacles tels que les coûts technologiques, la pénurie de travailleurs qualifiés et la gestion des stocks pour suivre cette croissance.