Trois avantages puissants de constituer une équipe automatisée autonomisée
Admettons-le : le changement est dur. En tant qu'êtres d'habitude, nous trouvons du confort dans la routine. Le changement peut nous sortir brutalement de notre zone de confort, manifestant une incertitude qui peut faire dérailler l'élan positif. Pourtant, bien embrassé, le changement peut propulser le progrès et le potentiel vers de nouveaux sommets.
Dans une usine, centre logistique ou centre de distribution, l'implémentation de nouvelles technologies comme les robots mobiles autonomes (AMR) ou véhicules à guidage automatique (AGV) modifie les flux, processus et procédures. Il est important que les opérateurs humains se sentent à l'aise et confiants travaillant aux côtés de l'automatisation pendant leur adaptation.
Les gestionnaires d'installations doivent viser à minimiser l'inconfort du changement pour gagner l'adhésion des opérateurs et maximiser la valeur de l'investissement automatisation. De plus, ils doivent s'assurer que les opérateurs restent confiants tout au long du parcours d'automatisation. Le moyen le plus efficace : un mot — la compréhension. Avec soutien structurel et habilitation, offrant éducation, formation et information, vous pouvez autonomiser les employés pour atteindre des niveaux de succès supérieurs.
Il y a plusieurs avantages à développer une main-d'œuvre informée. Voici trois atouts que vous gagnez en assurant que vos employés ont l'info nécessaire pour générer des résultats.
1. Augmenter l'adoption et la connaissance pour accélérer votre succès en automatisation industrielle
Pour atteindre efficacement vos objectifs d'automatisation, les employés doivent utiliser correctement les technologies. Avec leurs flux quotidiens qui changent, une résistance initiale aux nouveaux processus est normale. Les gens aiment faire les choses comme ils ont l'habitude.
Pour surmonter cela, autonomisez vos employés pour comprendre, utiliser, adopter, maintenir et gérer la technologie. Quand les installations offrent un accès rapide et facile à la bonne information, formation, ressources et renforcement pour aider les employés à démarrer, le taux d'adoption et le soutien global pour la technologie s'accélèrent.
Fournissez une information pertinente pour l'application de l'employé, et assurez-vous qu'ils comprennent aisément pourquoi la technologie a été implémentée, comment l'utiliser et la maintenir correctement, et comment elle peut les bénéficier dans leur rôle. La confiance crée un sentiment d'appropriation et établit la confiance. Assurez-vous que les opérateurs ont accès à l'info dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, avec des ressources et soutien simples et centralisés.
Les gens veulent faire partie d'une équipe qui gagne. Tirez parti d'un fournisseur AMR offrant services : formation sur site, ressources éducatives auto-guidées, portails de connaissances à la demande, support continu pour aider les employés à devenir plus compétents, impliqués et focalisés. Développer une équipe confiante et informée accélérera votre succès en automatisation pour un retour sur investissement plus rapide.
2. Élever la productivité et évoluer pour croître
Quand votre main-d'œuvre commence à utiliser efficacement la technologie AMR, vous verrez vite des améliorations majeures dans vos métriques : coûts réduits, sécurité améliorée, débit accru, productivité des ouvriers boostée. Mais ça ne s'arrête pas là.
Les employés peuvent devenir experts en automatisation de manutention en affinant leurs compétences et élargissant leurs connaissances pour opérer, maintenir et gérer leur flotte AMR en sécurité. Après avoir appris à utiliser les technologies, ils peuvent identifier, recommander et mettre en œuvre des solutions d'automatisation basées sur leurs nouvelles compétences et leur connaissance directe de vos priorités et objectifs business.
Exemple : les employés apprennent à utiliser le logiciel d'analytics de flotte AMR comme Fleet Geek®, appliquant leur compétence en flotte de robots mobiles et exploitant les insights actionnables de la plateforme pour continuer à progresser. Quand les entreprises créent un environnement où enseignement et apprentissage sont embrassés, les installations s'améliorent continuellement, poussant sécurité, efficacité et croissance encore plus loin.
3. Autonomiser les équipes pour l'agilité opérationnelle
Quand les équipes peuvent accéder à l'info dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin, à un rythme et format adaptant aux styles d'apprentissage individuels, la connaissance devient un système de support pour le développement des employés et l'agilité opérationnelle.
Les niveaux d'expertise varient dans une installation de manutention, d'où l'importance d'offrir une large gamme de ressources éducatives. Exemple : nouveaux employés rapidement mis à niveau avec formations intro à la demande. Employés expérimentés collaborant déjà avec robots mobiles trouvent et implémentent vite une solution face à un nouveau défi, évitant l'arrêt de production. Utilisateurs avancés découvrent de nouvelles façons d'optimiser les flux via modules d'apprentissage interactifs à la demande sur l'interprétation des données de flotte.
D'autres membres préfèrent l'auto-service pour trouver réponses. Une base de connaissances comme Seegrid Help Center offre des réponses immédiates à diverses questions, sourcées de l'expertise combinée des ingénieurs, service et support Seegrid. Avec un centre de ressources centralisé accessible 24/7, votre équipe accède à des astuces, trucs et meilleures pratiques d'experts en automatisation, précis et faciles à comprendre. Quand les équipes ont la flexibilité d'accéder aux ressources, elles deviennent plus agiles, armées pour surmonter tout obstacle opérationnel.
Créer une équipe automatisation gagnante pour un succès accéléré
Seegrid comprend que l'automatisation est primordiale pour productivité et croissance, et que le succès des initiatives technologiques vient d'une main-d'œuvre confiante. Sachant que les humains jouent un rôle énorme dans la réussite de l'automatisation mobile, nous offrons plusieurs façons d'assurer que nos clients ont des équipes confiantes et capables dès le jour 1. Pendant le déploiement, nos spécialistes implémentation travaillent aux côtés de vos employés, leur donnant info, formation pratique et support pour qu'ils se sentent à l'aise et confiants travaillant avec les robots et gérant leur flotte AMR.
Une fois en route, vos équipes ont accès à Seegrid Learning, une vaste sélection de cours et matériaux donnant les connaissances critiques sur l'utilisation, la performance et la maintenance des AMR Seegrid Palion™ pour fluidifier l'adoption et assurer une gestion optimale continue de la flotte. Clients Seegrid : accès 24/7 à notre portail de formation en ligne robuste — bibliothèque centralisée conviviale avec cours, matériaux, ressources Seegrid Learning pour bénéficier vite de vos solutions d'automatisation mobile Seegrid.
On sait que des questions surgissent, on est prêt à aider de multiples façons. En plus de notre équipe support dédiée — engagement réponses rapides — Seegrid offre aussi l'auto-assistance via Seegrid Help Center. Seegrid Help Center permet l'auto-accès à l'info opportune, pertinente, sourcée par des experts sur l'utilisation, maintenance, gestion des AMR Palion et solutions logicielles Fleet Central™. Base de connaissances en ligne conviviale, dispo 24/7, aide à identifier, dépanner, résoudre les problèmes pour optimiser la capacité de toute votre équipe à déplacer les matériaux en sécurité et efficacement avec les solutions Seegrid.
Alimentez votre installation avec une main-d'œuvre confiante et informée en partenariat avec un fournisseur AMR offrant les bons ressources et outils. Le support éducatif facilite l'adoption de la technologie par les employés, crée une main-d'œuvre qualifiée d'experts en automatisation pour l'amélioration continue, et aide à créer l'agilité opérationnelle pour atteindre objectifs court et long terme. Assurez-vous que votre main-d'œuvre est confiante dans l'utilisation et la maintenance de la technologie d'automatisation pour maximiser votre investissement et rationaliser pour une performance encore plus forte à l'avenir.
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- Arno Strotgen — SVP & Head of Customer Service & Digital Platform chez ABB Robotics & Discrete Automation