3 avantages de la création d'une équipe d'experts en automatisation renforcée

Avouons-le, le changement est difficile. En tant que créatures d'habitude, nous nous réconfortons dans la routine. Le changement peut rapidement nous faire sortir de notre zone de confort, manifestant une incertitude qui peut faire dérailler l'élan positif. Cependant, lorsqu'il est correctement adopté, le changement peut propulser le progrès et le potentiel vers de nouveaux sommets.

Dans une usine de fabrication, une installation logistique ou un centre de distribution, la mise en œuvre de nouvelles technologies, telles que les robots mobiles autonomes (AMR) ou les véhicules guidés automatisés (AGV), entraîne des modifications des flux de travail, des processus et des procédures. Il est important que la main-d'œuvre humaine se sente à l'aise et confiante de travailler aux côtés de la technologie d'automatisation et de collaborer avec elle au fur et à mesure qu'elle s'adapte à ses nouveaux processus.

Les gestionnaires d'installations doivent viser à minimiser les désagréments du changement pour gagner l'acceptation des travailleurs humains et maximiser la valeur de l'investissement en automatisation. De plus, les responsables doivent s'assurer que les opérateurs restent confiants tout au long du parcours d'automatisation. Le moyen le plus efficace passe par un seul mot :compréhension. Grâce à un soutien structurel et à l'habilitation, en offrant une éducation, une formation et des informations, vous pouvez donner aux employés les moyens d'atteindre de meilleurs niveaux de réussite.

Il y a plusieurs avantages à développer une main-d'œuvre bien informée. Voici trois avantages dont vous pouvez bénéficier en vous assurant que vos employés disposent des informations dont ils ont besoin pour générer des résultats.

1. Augmentez l'adoption et les connaissances pour accélérer votre succès en automatisation industrielle

Pour atteindre efficacement vos objectifs d'automatisation, les employés doivent utiliser correctement les technologies d'automatisation. Avec l'évolution de leurs flux de travail quotidiens, il est normal que les employés résistent initialement aux nouveaux processus. Les gens aiment faire les choses comme ils ont l'habitude de les faire.

Pour surmonter cela, donnez à vos employés les moyens de comprendre, d'utiliser, d'adopter, de maintenir et de gérer la technologie. Lorsque les installations offrent un accès rapide et facile aux informations, formations, ressources et renforcements appropriés pour aider les employés à être opérationnels, le taux d'adoption et la prise en charge globale de la technologie s'accélèrent.

Fournissez des informations pertinentes pour la candidature de l'employé et assurez-vous qu'il peut facilement comprendre pourquoi la technologie a été mise en œuvre, comment utiliser et entretenir correctement la technologie et comment elle peut être bénéfique pour lui dans son rôle. La confiance peut créer un sentiment d'appartenance et établir la confiance. Assurez-vous que les opérateurs ont accès aux informations dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, grâce à des ressources et à une assistance simples et centralisées.

Les gens veulent faire partie d'une équipe performante et gagnante. Tirez parti d'un fournisseur AMR qui fournit des services, tels que des formations sur site, des ressources pédagogiques autonomes, des portails de connaissances à la demande et une assistance continue pour aider les employés à devenir plus qualifiés, impliqués et concentrés. Le développement d'une équipe confiante et compétente accélérera le succès de votre automatisation pour un retour sur investissement plus rapide.

2. Augmentez la productivité et évoluez pour croître
As your workforce begins using the AMR technology effectively, you will quickly see major improvements in your performance metrics, including reduced costs, improved safety, boosted throughput, and improved worker productivity. But it doesn’t have to stop there.
Employees can become material handling automation experts by sharpening their skills and expanding their knowledge to safely operate, maintain, and manage their AMR fleet. After learning how to use the technologies, then they can identify, recommend, and put automation solutions into action based on their new skillset and first-hand knowledge of your business priorities and goals.

For example, employees can learn how to utilize AMR fleet analytics software, like Fleet Geek®, applying their competency in the mobile robot fleet and leveraging actionable insights from the software platform to continue advancing. When companies establish an environment where teaching and learning are embraced, facilities will continuously improve, driving safety, efficiency, and growth even further.

3. Empower Teams for Operational Agility
When teams have the ability to access the information they need, when they need it, and at a pace and format that complements individual learning styles, knowledge becomes a support system for both employee development and operational agility.

Levels of expertise will vary across a material handling facility, which is why it’s important to provide a wide range of educational resources. For example, new employees can easily be brought up to speed with introductory, on-demand training courses. More experienced employees who are already collaborating with mobile robots can quickly find and implement a solution when faced with a new challenge, ensuring that production doesn’t get disrupted. Advanced users can discover new ways to optimize workflows by accessing on-demand, interactive learning modules specifically focused on interpreting fleet data.

Other team members may prefer to self-serve to find answers to their questions. A knowledge base, like Seegrid Help Center, offers immediate responses to a variety of questions, sourced from the combined expertise of Seegrid engineers, service, and support teams. With the ability to access a centralized resource center of information, your team can tap into automation expert tips, tricks, and best practices that are accurate and easy-to-understand—around the clock. When teams have the flexibility to access resources, they, in turn, become a more agile team that is armed to overcome any operational hurdles.

Create a Winning Automation Team for Fast-Tracked Success
Seegrid understands that automation is paramount to productivity and growth, and that success with technology initiatives comes from building a confident workforce. Knowing that humans play a huge factor in enabling success with mobile automation technology, we offer a number of ways to ensure our customers have teams that are confident and capable from day one. During deployment, our implementation specialists work alongside your employees, providing them with the information, hands-on training, and support they need to feel comfortable and confident working alongside the robots and managing their AMR fleet.

Once up and running, your teams have access to Seegrid Learning, an extensive selection of courses and materials that provide customers with critical knowledge about the use, performance, and maintenance of Seegrid Palion™ AMRs to streamline adoption and ensure ongoing optimal fleet management. Seegrid customers have 24/7 access to our robust online training portal—a user-friendly centralized library that contains Seegrid Learning courses, materials, and resources to help you and your company benefit quickly from the use of your Seegrid mobile automation solutions.

We know questions come up, so we’re ready to help in many ways. In addition to our dedicated support team—committed to rapid responses to inbound inquiries—Seegrid also offers customers self-service assistance through Seegrid Help Center. Seegrid Help Center enables self-service access to timely, relevant, and expertly sourced information on the use, maintenance, and management of Seegrid Palion AMRs and Fleet Central™ enterprise software solutions. The user-friendly, online knowledge base is available 24/7, and helps customers quickly identify, troubleshoot, and resolve issues to optimize your entire team’s ability to move material safely and efficiently with Seegrid mobile automation solutions.

Power your facility with a confident, knowledgeable workforce by partnering with an AMR provider that offers the right resources and tools. Educational support can facilitate employee adoption of the technology, create a skilled workforce of automation experts to drive continuous improvement, and help you create operational agility to achieve both short-term and long-term goals. Ensure that your workforce is confident in using and maintaining the automation technology to maximize your investment and streamline for even stronger performance in the future.