Rapport Citrix : 2016 marque un tournant technologique pour la fabrication

Selon le rapport annuel Technology Landscape de l'entreprise de logiciels US Citrix, 2016 est appelé à être une année charnière pour la fabrication. L'industrie montre des signes de réinvention dans des domaines incluant l'automatisation, l'impression 3D et l'analyse de données, et les cinq prochaines années s'annoncent pivots pour réaliser ce changement.

VOIR PLUS : Top 10 tendances fabrication 2014

Comme l'explique Guy Bieber, directeur de la stratégie et de l'architecture chez Citrix, « Un certain nombre de choses vont se passer au cours des prochaines années alors que l'industrie change. Par exemple, l'impression 3D en de nombreux matériaux et électronique simple permettra la customisation et la fabrication de se rapprocher du point de consommation, menant à un travail de fabrication plus distribué et custom. »

VOIR PLUS : Top 10 leaders industriels embrassant la robotique

Selon Bieber, le moment de percée viendra quand une pièce customisée coûtera le même prix à l'unité à produire qu'un million de la même pièce.

La résolution améliorée en impression 3D, la capacité d'imprimer en nouveaux matériaux et l'accessibilité accrue influenceront ce résultat final. Selon Citrix, cette révolution arrivera en 2016, due à un certain nombre de facteurs décrits ci-dessous :

Robotique abordable : L'accessibilité croissante de la robotique généraliste influence la réinvention de l'industrie. Des robots plus abordables signifieront que les plus petites entreprises manufacturières pourront se tourner vers l'automatisation.

Selon Bieber, « D'ici 2016, les emplois manufacturiers commenceront à se déplacer vers des travaux plus complexes, incluant l'entraînement et la maintenance de robots, ainsi que le travail sur l'optimisation des processus de fabrication. »

L'essor des robots dans le secteur manufacturier a déclenché un débat sur l'emploi, cependant Citrix croit que l'investissement supplémentaire en robotique ne signifiera pas de réductions massives de main-d'œuvre. Au contraire, on pense que de nouveaux rôles seront créés par la tendance à l'automatisation, catalysant une nouvelle ère d'innovation et de développement produit.

L'Internet-des-Objets : Un autre driver dans la réinvention du secteur est l'Internet-des-Objets (IoT). Citrix croit que l'industrie manufacturière va continuer à compter sur la data pour rendre les opérations bien plus rationalisées et efficientes.

Parfois appelé par d'autres noms comme Industrie 4.0, l'IoT connectera plus de 30 milliards de machines en 2020 et créera 1,9 trillion de dollars de valeur ajoutée d'ici là, selon la firme de recherche technologique Gartner. Au niveau usine, exploiter la data — et surtout, en donner du sens et prendre des décisions basées dessus — verra de la vraie valeur créée.

Bénéfices de l'IoT incluent la maintenance prédictive de machines, la visibilité supply chain et « combler l'écart » entre production et ceux au niveau corporate.

« Alors que les organisations regardent de plus en plus à utiliser l'IoT et créer des applications pour, comme comment les appareils connectés peuvent être sécurisés, comment ils communiqueront, et comment ils travailleront ensemble pour faire de plus grandes choses, le battage autour de l'IoT se convertira en vraie valeur », a dit Bieber.

Marketing et personnalisation : Jusqu'à très récemment, fabrication et marketing ont été deux industries très séparées. L'équipe fabrication développait le produit et l'équipe marketing le reprenait à la completion. Cependant, il y a des exemples critiques pour montrer que les fabricants doivent prêter plus attention au marketing de leur produit d'une perspective fabrication dès le jour un.

« Depuis qu'Apple a démontré comment un grand design pouvait créer des expériences incroyables par la fonctionnalité plutôt que juste l'esthétique, beaucoup d'industries ont pris note », a dit Bieber.

Se différencier des concurrents par les expériences utilisateur via « l'innovation disruptive » pour « délivrer du plaisir » pourrait aussi sonner comme quelque chose d'une parodie TED Talk, mais c'est déjà une partie essentielle du succès, argumente Citrix.

« Considérez les marchés mp3 et smartphone avant Apple », a dit Bieber. « Le design thinking est devenu un mantra commun dans l'idéologie corporate. La chose importante ici est la customisation de l'expérience. Par exemple, si mon processus de fabrication me permet de customiser mes vêtements pour un meilleur fit, ou un appareil auditif plus confortable, cela fait une meilleure expérience. »