Récapitulatif du jour 1 de SAPPHIRE NOW : Innovations RPA, courses de robots et temps forts

UiPath a conclu une première journée passionnante à la conférence SAPPHIRE NOW 2019 et ASUG Annual Conference !

Si vous n'avez pas le temps de lire cet article, Peter Villeroy, notre directeur de la pratique SAP mondiale, partage un résumé rapide dans cette vidéo :

Keynote « Winning in the Experience Economy »

Le discours d'ouverture « Winning in the Experience Economy » a lancé l'événement annuel SAP de trois jours. Le CEO de SAP, Bill McDermott, a donné le ton en expliquant comment les expériences client et employé se rapportent à l'économie :

« L'expérience est désormais le principe organisateur de l'économie mondiale. La différence entre ce que les gens attendent et ce qu'ils vivent réellement est le fossé de l'expérience. Ces éléments devraient guider les systèmes opérationnels de votre entreprise. »

Ryan Smith, CEO de Qualtrics, a rejoint McDermott sur scène et a élaboré sur le fait que l'expérience est devenue un moteur de croissance pour les entreprises. Smith a souligné la nécessité pour les entreprises de prendre en compte à la fois les données opérationnelles (O-data) et les « données d'expérience » (X-data) lors de toute décision commerciale.

Présentation de Param Kahlon : La RPA, le nouveau super-pouvoir de l'entreprise

L'accent mis sur l'amélioration des expériences employé et client est également un élément important de l'état d'esprit « automation first », que Param Kahlon, Chief Product Officer chez UiPath, a abordé dans sa présentation « Robotic Process Automation: The New Enterprise Superpower ».

Param s'est adressé à une salle comble, expliquant comment UiPath permet d'accélérer la transformation digitale d'une organisation avec une interface ne nécessitant aucune expérience en programmation.

Il a décrit comment l'automatisation des processus robotiques (RPA) offre à l'entreprise intelligente davantage de retours sur son investissement SAP et a donné des exemples de façons dont les clients SAP peuvent utiliser la plateforme UiPath Enterprise RPA pour automatiser les processus métier.

Pour illustrer comment l'automatisation peut améliorer l'expérience client, Param a fait une démonstration d'UiPath, SAP et un chatbot utilisés ensemble.

La démonstration impliquait un client interagissant avec un chatbot Facebook pour s'enquérir du statut de sa commande. Un robot UiPath a géré l'ensemble du processus : de l'escalade de la commande à la recherche des pièces auprès d'un fournisseur alternatif et à la mise à jour de la nouvelle date d'expédition. Le chatbot informe ensuite le client du statut mis à jour. Le processus complet est rapide et transparent pour le client.

Défi de construction de robot au stand

De retour au stand UiPath (#943), les visiteurs ont pu voir à quelle vitesse un robot UiPath peut être construit lorsque notre CMO Bobby Patrick et l'ingénieure pré-vente Nadia Malik se sont affrontés dans un défi robot. Les deux ont couru pour construire un robot UiPath et le gagnant était le premier dont le robot a réussi à créer un post LinkedIn avec des hashtags générés par un service d'analyse de texte Microsoft, renvoyant vers un article de blog UiPath sur un sujet SAP. Malik a remporté la victoire du jour avec un temps de juste plus de 4 minutes et elle défendra son titre lors d'une nouvelle course de robots le deuxième jour de la conférence.

Présentations des partenaires au stand

Satya Pathangi et Ann Delmedico, du partenaire commercial mondial UiPath Cognizant, ont également donné une présentation sur l'automatisation intelligente sur notre stand.

Accélérer la migration SAP S/4HANA avec UiPath RPA et EY

Plus tard dans l'après-midi, Peter Villeroy a rejoint Bill Hale, Digital Automation Leader chez Ernst & Young, pour leur présentation « Accelerate Your SAP S/4HANA Migration with UiPath RPA and EY ».

Hale a présenté à une salle comble les avantages de l'utilisation de la RPA lors de la migration vers SAP S/4HANA. Ensemble, Hale et Villeroy ont expliqué un exemple issu de la migration globale où l'application de capacités RPA avancées peut avoir un impact significatif sur les exigences de temps et de coût du projet.

60 % à 80 % de ce que vous faites dans SAP ECC 6.0 peut être migré vers SAP S/4HANA avec l'automatisation

« L'utilisation d'UiPath pour la migration S/4HANA vous permet de réduire les coûts, d'accélérer l'adoption et la création de valeur, d'investir davantage dans l'activation des personnes, moins dans l'activation technique, et de monter en charge plus efficacement avec les robots. »

Nous comprenons que votre entreprise reste votre entreprise après la migration vers S/4HANA et, en fin de compte, ce que vous voulez vraiment gagner de la phase de validation, c'est la confiance que les processus qui fonctionnaient avant la migration fonctionneront de la même manière après.

Dans cet esprit, Villeroy a expliqué les étapes d'action pour utiliser UiPath afin d'accélérer la phase de validation de votre migration SAP S/4HANA, notamment le fait qu'un grand effort peut être minimisé en utilisant les robots UiPath et des composants réutilisables. Si vous avez manqué notre présentation, vous pouvez en apprendre davantage dans l'article de blog de Villeroy « Accelerate Your SAP S/4HANA Migration with RPA ».

En bonus, une fois que vous avez migré avec succès vers S/4HANA, vos robots savent non seulement comment valider votre entreprise, mais aussi comment exécuter vos processus métier pour l'avenir.

Merci à tous ceux qui sont venus au stand pour en savoir plus sur UiPath, encourager la course de robots, et ceux qui ont assisté à nos présentations.

Passez au stand #943 aujourd'hui pour voir la course de robots ou construire votre propre robot SAP en seulement 20 minutes. Nous avons également hâte de vous voir à nos prochaines présentations :

Mercredi 8 mai, 11h00
Using Robotic Process Automation to Transform Your Finance Department
Ashim Gupta, Chief Customer Success Officer, UiPath

Mercredi 8 mai, 15h00
How to Improve Customer/Employee Experience Across the Enterprise with RPA
David Marcus, Product and Technology Alliance Management VP, UiPath
Tanja Breitling-Zboril, Global SAP Product Alliance, UiPath

Nous vous invitons également à rejoindre les partenaires UiPath suivants au stand #943 aujourd'hui pour leurs présentations et démonstrations :

11h00 - 13h00
IBM et UiPath : Automatisation de la migration S4 Hana

13h00 - 14h00
Celonis : Process Mining

13h15 - 13h45
Ernst & Young et UiPath : Validation de la migration S4/Hana

14h00 - 16h00
Cognizant : Traitement des factures SAP Automation et Réconciliation inter-sociétés SAP

**Mise à jour** Lisez les temps forts du deuxième jour d'UiPath à SAPPHIRE NOW 2019.