4 enseignements clés de UiPath FORWARD IV à Las Vegas

Merci à tous ceux qui nous ont rejoints à FORWARD IV à Las Vegas. Avec plus de 90 sessions sur deux jours, il y a eu beaucoup d'innovation, d'inspiration et d'enseignements à retenir.

Alors que j'utilise cet article pour partager mes plus grands enseignements de FORWARD IV, restez à l'écoute pour de futurs articles qui partageront plus d'insights des nombreuses présentations sur scène et sessions en ateliers qui ont eu lieu lors du rassemblement le plus immersif au monde d'experts en automatisation.

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De nouvelles capacités d'automatisation facilitent la transformation en entreprise entièrement automatisée™

Il y a quelques années, les participants de FORWARD cherchaient à comprendre ce qu'était l'automatisation des processus robotiques (RPA) et ses avantages. Ce n'est plus le cas : les leaders d'aujourd'hui connaissent l'automatisation et la déploient activement dans tous les départements.

Dans les conversations et présentations à travers FORWARD IV, il était clair que l'automatisation est désormais une priorité stratégique pour les entreprises avisées du monde entier.

Et beaucoup à FORWARD IV discutaient du chemin qu'ils empruntent pour devenir une entreprise entièrement automatisée.

UiPath fournit des capacités d'automatisation avancées pour transformer cette vision en réalité.

Param Kahlon, Chief Product Officer chez UiPath, est monté sur scène pour la keynote d'ouverture et a donné un premier aperçu de la prochaine version 2021.10. Il a également annoncé le partenariat UiPath et CrowdStrike, qui étend la sécurité des endpoints à la RPA.

Regardez le replay de la keynote d'ouverture.

Avec plus de 100 nouvelles fonctionnalités et capacités pilotées par les clients, les aperçus de la version 2021.10 se sont poursuivis lors des sessions de la conférence et des experts étaient disponibles pour des conversations en tête-à-tête à Expertsville.

Voici quelques points forts des nouvelles capacités partagées à FORWARD IV :

• UiPath Integration Service : Une intégration unique de capacités d'automatisation basées sur API et UI, fournies ensemble.
• Robots auto-réparateurs : La plateforme UiPath comprend les dépendances des robots pour anticiper les changements et leur impact (sans intervention humaine).
• Automatisation cloud-native : Automation Cloud™ inclut une multitude de nouveaux services cloud. Et la nouvelle UiPath Automation Suite permet à ceux qui préfèrent l'on-premise, le cloud public ou des options hébergées par des tiers de devenir cloud-native.
• Modèles de solutions IA : Ces nouveaux modèles facilitent l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans les automatisations par les développeurs.

Vous n'avez pas le temps de regarder la keynote maintenant ? Vous pouvez obtenir plus de détails sur la prochaine version 2021.10 dans cette lecture rapide.

L'avenir est l'automatisation sémantique

Qu'est-ce que tout cela signifie pour l'avenir de l'automatisation ?

« Nous posons les bases de l'automatisation sémantique », a expliqué le PDG de UiPath, Daniel Dines.

L'automatisation sémantique réduit l'écart entre la façon dont les robots logiciels fonctionnent actuellement et la capacité de comprendre les processus comme le font les humains.

En utilisant l'exemple d'un processus de recommandation médicale, Dines a expliqué comment les humains peuvent repérer des similitudes et déduire comment accomplir des tâches lorsqu'on leur enseigne un processus. Les robots UiPath évoluent jusqu'à un point où ils pourront faire des inférences similaires. C'est un grand bond en avant.

Vous pouvez en lire plus sur l'automatisation sémantique dans notre récapitulatif de la keynote de Dines ou regarder le replay de sa keynote complète.

L'automatisation profite à la société

J'avoue que voir le potentiel de l'automatisation pour impacter positivement la société et la mission de UiPath d'accélérer la réalisation humaine faisaient partie de ce qui m'a attiré vers UiPath. J'ai donc été ému et inspiré par les façons innovantes dont les clients et partenaires UiPath non seulement améliorent les compétences des employés, mais aussi restituent le bien de l'automatisation à des communautés plus larges.

Dans « L'état de l'automatisation - Le point de vue d'IDC » le deuxième jour de la conférence, Maureen Fleming, Vice-présidente du programme Intelligent Process Automation Research chez IDC, a partagé de nouvelles recherches d'IDC :

• « 68 % des travailleurs "upskillés" avaient des salaires plus élevés qu'avant »
• « 57 % des travailleurs "upskillés" avaient des rôles plus élevés dans leur entreprise qu'avant »

Ces résultats de recherche faisaient partie du livre blanc IDC Thought Leadership commandité par UiPath, « L'impact économique de l'automatisation des processus robotiques UiPath ».

Sidney Madison Prescott, Global Head of Intelligent Automation chez Spotify, a partagé avec l'auditoire (et plus tard avec SiliconANGLE Media's theCUBE) comment l'entreprise non seulement permet aux employés de devenir des développeurs citoyens, mais aussi comment ils ont pu continuer à améliorer les compétences des employés tout au long de la pandémie.

« Nous avons vraiment pu pousser ce concept d'upskilling comme élément clé du succès professionnel personnel et aussi de l'équipe. Et cela a changé la donne. »

Même les employés de Spotify qui ne connaissent pas la RPA sont capables de construire leur propre bot le dernier matin de la formation de cinq jours pour développeurs citoyens.

Dans sa keynote, Dines a partagé des exemples de clients qui ont utilisé l'automatisation pour répondre à des changements drastiques de la demande au cours des 18 derniers mois :

• Ecolab a travaillé avec UiPath pour multiplier par neuf sa production de gel hydroalcoolique au début de la pandémie
• L'hôpital universitaire Mater Misericordiae a utilisé l'automatisation pour redonner aux infirmières 30 % de leur temps — temps auparavant consacré à des tâches administratives, maintenant passé directement avec les patients
• Amazon a géré la hausse des candidatures liée au pic de demande pendant les confinements de la pandémie grâce à l'automatisation

Sur scène avec Dines, Delic a décrit comment Coca-Cola İçecek aide les femmes de tous âges à réintégrer le marché du travail et à rejoindre l'économie en leur fournissant une formation à l'automatisation. « Des technologies comme UiPath éliminent les barrières avec des outils low-code », a déclaré Delic.

De gauche à droite : Justin Neroda, Jacklyn M. Wynn, Chaz Jenkins

Jacklyn M. Wynn, Vice-présidente des programmes stratégiques pour le secteur fédéral de la santé chez General Dynamics Information Technology, a partagé qu'elle co-parraine un événement pour développeurs citoyens afin d'initier de jeunes filles à l'automatisation.

Et Brian Klochkoff, Head of Automation for Americas chez dentsu international, a détaillé comment l'automatisation donne aux adultes autistes de nouvelles opportunités d'emploi significatif.

Le partenariat AutonomyWorks, dentsu international et UiPath permet « aux gens de faire ce qu'ils font de mieux », a déclaré Klochkoff. « La diversité de pensée va rapidement changer notre façon de travailler. »

La communauté favorise l'innovation

J'ai ressenti et vu la puissance de la communauté plus que jamais à FORWARD IV. Peut-être en partie parce que je n'avais pas vu de collègues, clients ou partenaires UiPath en personne depuis FORWARD III en 2019.

Ou peut-être que la communauté que nos conférences FORWARD rassemblent devient plus forte, plus grande et plus passionnée chaque année.

Cela allait bien au-delà des plus de 90 sessions avec des clients et partenaires partageant leurs propres succès et leçons apprises en automatisation, permettant à des milliers de participants de mettre ces insights à profit dans leurs propres programmes d'automatisation.

Les sessions déjeuner mentionnées par Kucek étaient des discussions en tables rondes (avec déjeuner assis). Il y avait plus de 60 tables rondes disponibles au déjeuner les deux jours de la conférence, et beaucoup réservaient leur place tôt pour s'assurer de pouvoir participer à la discussion de leur choix. J'ai vu des discussions qui ont commencé aux tables rondes du déjeuner et se sont poursuivies après à Expertsville.

Expertsville offrait à tous la chance de discuter 1:1 avec des partenaires UiPath et des experts en automatisation, de poser des questions et de voir des automatisations en action. Et de se connecter avec d'autres personnes intéressées à forger une nouvelle voie pour le travail (et la vie).

Je dois admettre qu'après avoir expérimenté les stands et cabanas d'Expertsville le long du bord de la piscine du Bellagio, sous un ciel ensoleillé et des brises douces, j'espère que le concept « inside-out » deviendra la norme pour les futures conférences.

Une vue aérienne d'Expertsville avant le début de la conférence.

Merci à tous nos sponsors FORWARD IV. Merci à tous ceux qui nous ont rejoints à FORWARD IV à Las Vegas. Merci aux milliers d'autres qui nous ont rejoints virtuellement via les keynotes diffusées en direct. Si vous n'avez pas pu nous rejoindre en personne, nous avons rassemblé le meilleur contenu de l'événement dans une série en trois volumes remplie d'insights actionnables que vous pouvez utiliser pour accélérer votre parcours d'automatisation. Inscrivez-vous une fois et nous vous livrerons chaque volume directement dans votre boîte de réception.