La nature changeante de l'environnement de bureau

Au cours de la dernière décennie, nous avons assisté à l'évolution des bureaux pour devenir plus ouverts, légers et confortables pour aider les professionnels à se détendre afin qu'ils puissent être plus productifs.

Mais les visions du « bureau du futur » font un bond en avant en réponse aux avancées technologiques rapides en matière d'automatisation, d'IoT et d'activation vocale, qui sont toutes appelées à jouer un rôle plus important dans les futures méthodes de travail. Ici, j'examine trois façons dont le bureau du futur évolue, devenant plus connecté, créatif et collaboratif, grâce à la technologie, déclare Rob Ferris, directeur des solutions documentaires chez Canon UK .

Connecté 

Les humains peuvent parler à 400 mots par minute, mais nous ne pouvons taper qu'à 40. Jusqu'à récemment, cependant, on n'avait jamais trop réfléchi à la façon dont la «communication au clavier» nous ralentissait. Mais avec la technologie à commande vocale qui progresse rapidement, nous passerons probablement d'une interaction manuelle à une interaction vocale avec les appareils de bureau dans un proche avenir. Nous en voyons déjà la preuve avec Amazon lancement d'Alexa for Business.

La façon dont nous interagissons avec les appareils au bureau a considérablement évolué. Une entreprise technologique américaine a fait la une des journaux l'année dernière pour avoir micropucé ses employés, leur permettant d'ouvrir des portes, de se connecter à des ordinateurs ou d'acheter de la nourriture via des appareils IoT intégrés.

Bien que cela ait été largement perçu comme un coup publicitaire, les appareils connectés deviennent de plus en plus omniprésents dans les processus de bureau tels que la surveillance des fournitures de bureau et l'auto-déclaration des erreurs techniques. À mesure que les appareils IoT deviennent plus courants, ils peuvent commencer à être utilisés plus largement pour le bien-être du personnel. Par exemple, tout le monde a déjà eu trop chaud ou trop froid au bureau et les recherches suggèrent que seulement la moitié des personnes sont satisfaites de la température au travail.

Des solutions de lieu de travail connecté sont adoptées pour optimiser l'environnement des employés, avec des systèmes de chauffage connectés répondant aux conditions météorologiques changeantes et des bureaux intelligents qui avertissent les utilisateurs s'ils sont assis trop longtemps.

Création 

Selon le Forum économique mondial, la créativité sera l'une des compétences les plus demandées sur le lieu de travail d'ici 2020 et de nombreux rôles qui étaient auparavant purement techniques devraient commencer à l'exiger.

L'automatisation est l'un des principaux moteurs de ce changement. Au cours des prochaines années, nous pouvons nous attendre à ce que l'automatisation et la robotique augmentée soient utilisées de manière plus cohérente sur le lieu de travail, en grande partie pour supprimer les tâches banales et répétitives qui sapent le temps et l'inspiration. Cela laissera la main-d'œuvre libre de se concentrer sur des tâches uniquement « humaines » telles que la créativité et le raisonnement logique, créant rapidement une demande pour ces compétences.

Au cours de la dernière décennie, les entreprises se sont concentrées sur la prise en charge du travail mobile et à distance, dans le but de libérer les employés de leur bureau et de leur permettre de travailler comme et où ils le souhaitent. Cependant, alors que le débat se poursuit sur la productivité des travailleurs à distance, cette vision de l'avenir du travail subit des changements rapides et la créativité devient la nouvelle priorité.

Au cours de la dernière décennie, les entreprises se sont concentrées sur la prise en charge du travail mobile et à distance, dans le but de libérer les employés de leur bureau et de leur permettre de travailler comme et où ils le souhaitent. Cependant, alors que le débat se poursuit sur la productivité des travailleurs à distance, cette vision de l'avenir du travail subit des changements rapides et la créativité devient la nouvelle priorité.

Collaboratif

En 2017, l'exécutif de Workplace Julien Codorniou a déclaré :« Les gens entrent sur le marché du travail, peut-être pour la première fois, sans savoir comment utiliser les e-mails… Mais ils savent utiliser les applications de messagerie, les applications photo, les applications vidéo. » Avec Cisco Systèmes Spark, Facebook 's Workplace, Flock , Slack , et Microsoft Les équipes gagnent toutes en popularité au cours des deux dernières années, la communication et la collaboration au travail deviennent de plus en plus en temps réel.

La communication entre dans une nouvelle étape, appelée « interface de conversation », où les employés effectueront la plupart de leur travail à partir d'une application de chat, plutôt que de basculer entre différentes applications pour différentes fonctions. Cela prend mieux en charge une culture de plus en plus active en temps réel, où le courrier électronique n'est plus adapté ; la collaboration est bien plus efficace lorsque le temps de réponse est de quelques secondes plutôt que de jours.

Les robots collaboratifs conçus pour fonctionner avec les humains, ou « cobots », ont d'abord fait leurs débuts dans l'industrie manufacturière, étant utilisés pour révolutionner les lignes de production, et sont maintenant monnaie courante dans les goûts d'Amazon et d'Ocado centres de distribution. Bien que les cobots ne soient pas encore entrés dans le bureau, nous pouvons nous attendre à les voir jouer un rôle dans le bureau du futur, car les prix de production baissent et ils deviennent plus abordables.

Les robots collaboratifs conçus pour fonctionner avec les humains, ou « cobots », ont d'abord fait leurs débuts dans l'industrie manufacturière, étant utilisés pour révolutionner les lignes de production, et sont maintenant monnaie courante dans les centres de distribution d'Amazon et d'Ocado. Bien que les cobots ne soient pas encore entrés dans le bureau, nous pouvons nous attendre à les voir jouer un rôle dans le bureau du futur, car les prix de production baissent et ils deviennent plus abordables.

L'auteur de ce blog est Rob Ferris, directeur des solutions documentaires chez Canon UK