La révolution des milléniaux : redéfinir la fabrication grâce à l'expertise numérique

Les milléniaux qui intègrent la fabrication puisent leurs compétences dans l'environnement numérique dans lequel ils ont grandi, ce qui leur confère un avantage pour travailler avec des systèmes pilotés par logiciel, notamment l'IoT et la robotique.

La fabrication est un secteur exigeant. Elle nécessite beaucoup de capitaux, de prêts, d'expertise en ingénierie et tous les éléments indispensables, tels que les cautions et les assurances. Pourtant, à bien des égards, l'industrie manufacturière a contribué à bâtir les États-Unis et à créer une classe moyenne prospère — et de la « Génération du sacrifice » aux travailleurs milléniaux d'aujourd'hui, les ouvriers de l'industrie manufacturière américaine sont restés fidèles à ce rêve.

L'industrie manufacturière d'aujourd'hui est très différente de celle d'il y a des décennies, mais elle reste une partie vitale du paysage économique américain. Alors que l'industrie manufacturière relève les défis du XXIe siècle, les milléniaux commencent à y laisser leur empreinte de multiples façons. Voici cinq façons dont les milléniaux transforment en profondeur le lieu de travail manufacturier.

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1) De nombreux milléniaux considèrent la fabrication comme une carrière high-tech à fort potentiel salarial

Selon une enquête d'un fabricant numérique, 37 % des milléniaux voient la fabrication comme une carrière high-tech (contre seulement 27 % pour la génération X et 23 % pour les baby-boomers). Cela signifie que les milléniaux ont une perception plus juste de l'industrie manufacturière actuelle que leurs aînés — la fabrication moderne est une carrière high-tech qui implique l'intégration de disciplines telles que la programmation, l'ingénierie et l'IA.

Bien que le secteur technologique reste la cible la plus attractive pour de nombreux milléniaux, le chevauchement croissant entre technologie et fabrication a créé un nouveau type d'emplois manufacturiers prestigieux dits « new-collar ». De nombreux ouvriers manufacturiers d'aujourd'hui supervisent des opérations complexes produisant des biens à haute valeur ajoutée comme les semi-conducteurs, les produits pharmaceutiques et les équipements médicaux.

L'industrie manufacturière attire également de nombreux milléniaux en raison de salaires relativement élevés. Pour des emplois à haute qualification comme l'ingénierie de processus et la conception de produits, les salaires dépassent souvent 70 000 $ par an, les plaçant au niveau d'autres professions à revenus élevés pour les milléniaux comme l'analyse de données et le marketing.

2) Les milléniaux dotés de compétences manufacturières sont très recherchés

L'industrie manufacturière compte de nombreux travailleurs qualifiés plus âgés qui partiront bientôt à la retraite. L'industrie aura besoin de jeunes travailleurs pour combler ces postes, mais malheureusement, l'offre de milléniaux possédant les compétences STEM nécessaires est limitée. Malgré la réévaluation de l'industrie manufacturière par certains milléniaux, les majors STEM les plus talentueux sont encore souvent attirés par le secteur technologique.

Les fabricants s'efforcent de repenser leurs stratégies de recrutement pour attirer une main-d'œuvre jeune et talentueuse. Ils mettent en œuvre une gamme croissante de solutions conçues pour attirer une main-d'œuvre plus jeune, des programmes de mentorat aux packages d'avantages élargis. Il va sans dire que pour recruter ces employés talentueux et travailleurs, les entreprises devront également s'assurer qu'elles ont acquis tous les titres requis pour leur secteur, tels que les cautions et les certifications pertinentes.

3) Les milléniaux, natifs du numérique, apportent une perspective nouvelle aux défis de la fabrication

Les milléniaux dans l'industrie manufacturière puisent souvent leurs compétences dans l'environnement numérique dans lequel ils ont grandi. Cela leur donne un avantage pour travailler avec des systèmes pilotés par logiciel, notamment l'IoT et la robotique, et peut aussi leur conférer un talent impressionnant pour l'innovation.

C'est pourquoi les emplois « new-collar », qui intègrent l'atelier à l'ingénierie, peuvent si bien convenir aux milléniaux. Déjà habiles à naviguer dans les espaces numériques et à apprendre de nouvelles applications logicielles, les milléniaux peuvent rapidement devenir des piliers du lieu de travail capables d'apporter tous les derniers outils pour résoudre un problème difficile.

La facilité des milléniaux avec les systèmes numériques signifie aussi qu'ils utilisent plus souvent des appareils mobiles et des logiciels de collaboration basés sur le cloud au travail. Les employeurs doivent aussi se rappeler que les statistiques montrent que plus de 70 % des milléniaux utilisent la technologie comme facteur décisif pour accepter une offre d'emploi, ce qui signifie que les entreprises doivent maintenir leur capacité technologique à jour si elles veulent attirer les compétences de ces natifs du numérique.

4) Les milléniaux voient leur trajectoire professionnelle comme une conversation évolutive avec les employeurs

Autrefois, les ouvriers manufacturiers américains occupaient souvent un poste à vie ou pendant plusieurs décennies dans une seule entreprise, comme General Motors ou 3M. Pour les milléniaux, ce n'est de plus en plus le cas — une étude Gallup a révélé qu'ils changent d'emploi environ trois fois plus souvent que les membres des autres générations et que près de la moitié des employés milléniaux ne se voient pas rester dans leur emploi pendant encore un an.

La nouvelle réalité est que les jeunes travailleurs sont peu susceptibles de rester dans un emploi qui ne leur offre pas de nouveaux défis et opportunités. Pour beaucoup de ces travailleurs, il s'agit de développement personnel et de recherche d'une vie plus épanouissante qui leur permette d'utiliser leurs talents là où ils feront la plus grande différence.

Les employeurs manufacturiers qui veulent attirer et retenir les talents milléniaux devront s'engager à nouveau à favoriser une loyauté mutuelle entre la direction et les employés. Créer une culture de travail accueillante et diversifiée, offrir une assurance santé généreuse et des congés payés, et proposer des opportunités d'avancement professionnel sont autant d'étapes importantes pour construire un lieu de travail manufacturier favorable aux milléniaux.

5) Les milléniaux ramènent le syndicat sur le lieu de travail

Au XXIe siècle, le pouvoir des syndicats ouvriers manufacturiers américains a considérablement chuté par rapport à leur apogée du début et du milieu du XXe siècle, mais les travailleurs milléniaux manifestent un intérêt croissant pour redonner aux syndicats leur place d'honneur dans les lieux de travail américains. Dans une étude Pew Research de 2016, les trois quarts des personnes interrogées âgées de 18 à 29 ans avaient une opinion positive des syndicats, et le responsable de l'AFL-CIO a rapporté que 75 % des nouveaux membres du syndicat en 2017 avaient moins de 35 ans.

Ce ne sera pas un combat facile pour ramener les syndicats dans la fabrication. Dans de nombreux États américains, le climat juridique est devenu hostile au travail organisé. De plus, les emplois à revenus plus élevés et axés sur la technologie qui représentent la plus forte croissance dans la fabrication ont traditionnellement été plus difficiles à syndiquer. Avec des professionnels qualifiés comme les infirmières qui se syndiquent maintenant dans de nombreux États, il est certainement possible qu'un retour de l'organisation syndicale soit à l'horizon.

Mot de la fin

Alors que les milléniaux commencent leur carrière en earnest, ils entrent dans un monde incertain, semé de nombreux défis mais aussi riche en opportunités. Heureusement, il apparaît de plus en plus que cette génération est prête à relever les défis et à aider la fabrication à entrer dans une nouvelle ère.