Exploiter le maillage numérique intelligent : Développement d'applications modernes pour les DSI – Partie 1

Les DSI qui tracent des stratégies IdO devraient noter un insight clé des 10 principales tendances technologiques stratégiques 2018 de Gartner. Comme l'explique Clare Grant, directrice générale chez Red Hat Mobile, Gartner définit le « maillage numérique intelligent » comme l'entrelacement transparent de personnes, appareils, contenus et services – alimenté par des modèles numériques, des plateformes métier et une suite riche de services intelligents qui permettent une véritable entreprise numérique.

Cette convergence de l'IdO, de l'analytique, du edge computing et de l'IA fournit des insights en temps réel qui permettent aux organisations de créer des expériences immersives.

Combinées au mobile, ces technologies redessinent le développement, l'intégration et la gestion du cycle de vie des applications, créant le besoin d'applications qui couvrent les environnements traditionnels, mobiles et sans état.

Les DSI doivent équilibrer la maintenance rentable des systèmes centraux avec des mises à jour continues, une sécurité robuste et des déploiements évolutifs – assurant l'agilité pour répondre aux demandes évolutives des utilisateurs et du marché.

Alors, comment naviguer le changement avec des ressources limitées, et comment étendre les applications existantes au mobile et aux autres points de contact numériques ?

Développement d'applications modernes

Le développement logiciel est passé d'une approche purement centrée sur l'IT à un modèle centré sur l'utilisateur. La demande de nouvelles fonctionnalités et services est désormais souvent déclenchée par des clients interagissant via de multiples canaux numériques.

Aujourd'hui, les applications doivent être construites plus rapidement, mises à jour plus fréquemment et intégrées de manière transparente à travers les fonctions métier et les canaux d'engagement – mobile, messagerie, web et médias sociaux.

Si l'industrie a maîtrisé la connexion des systèmes back-end aux applications mobiles, la prochaine frontière est l'intégration des appareils connectés, de l'analytique et de l'IA dans le même écosystème.

Les organisations capables de fournir des applications qui s'adaptent rapidement aux conditions changeantes sur divers canaux gagnent un avantage concurrentiel sur celles enfermées dans de longs cycles de révision et des architectures rigides.

Les 10 principales tendances technologiques stratégiques 2018 de Gartner incluent :

• Fondations de l'IA
• Applications et analytique intelligentes
• Objets intelligents
• Jumeaux numériques
• Cloud vers l'edge
• Plateformes conversationnelles
• Expériences immersives
• Blockchain
• Basé sur les événements
• Risque adaptatif continu et confiance

S'appuyer sur les succès

La notion de « maillage numérique intelligent » peut sembler de la science-fiction, mais en pratique, elle se traduit soit par de nouvelles applications, soit par des extensions d'applications existantes.

Les DSI travaillant avec des budgets contraints et des délais serrés devraient éviter de réinventer la roue et plutôt tirer parti de modèles et d'infrastructures éprouvés là où c'est possible. De nombreux défis qui surgissent lors de l'intégration de l'IA et de l'IdO font écho aux obstacles que les développeurs mobiles ont rencontrés aux premiers jours de la mobilité d'entreprise.

Certaines organisations sont allées au-delà du traitement du mobile comme un projet autonome ; au lieu de cela, elles le considèrent comme une partie intégrante de leur portefeuille d'applications d'entreprise et de leur stratégie de transformation numérique. Le même état d'esprit stratégique fera mûrir l'adoption de l'IA et de l'IdO.

Collaborer avec la communauté open source peut accélérer l'expérimentation avec l'IdO et l'IA. En partageant des solutions aux défis communs, les équipes peuvent ensuite sélectionner des versions prêtes pour l'entreprise, produites à partir d'innovations construites par la communauté et conçues pour l'échelle.

Auteur : Clare Grant, directrice générale chez Red Hat Mobile