10 secrets de la GMAO que personne ne vous a jamais dit – Partie 2

Aujourd'hui, nous poursuivons notre couverture des 10 secrets de la GMAO dont personne ne vous a jamais parlé. Pour revoir les cinq premiers secrets, visitez notre article précédent ici.

6) La convivialité reste une préoccupation majeure

L'adoption élevée des utilisateurs est un élément clé de la construction de l'adhésion organisationnelle. Si les utilisateurs finaux ne sont pas satisfaits de la technologie parce qu'elle est compliquée ou difficile à utiliser, il s'ensuit qu'ils ne l'utiliseront pas pleinement. La même enquête que ci-dessus a révélé que les première et deuxième caractéristiques les plus importantes pour une mise en œuvre réussie de la GMAO étaient respectivement « Logiciel convivial » et « Facilité d'utilisation du logiciel ». Malheureusement, la convivialité a été mise en veilleuse dans l'industrie, et peu de fournisseurs se sont efforcés de moderniser l'utilisation de leurs systèmes.

7) Les capacités de codes-barres et QR ne sont PAS l'avenir

Il y a beaucoup trop de fruits à portée de main et d'exigences de fonctionnalités non traitées plus haut sur la liste que celles-ci. C'est comme acheter une voiture sans ceinture de sécurité simplement parce qu'elle a un excellent système stéréo. C'est une fonctionnalité intéressante, mais elle n'est pas cruciale pour le succès de votre GMAO

8) Le cloud computing est arrivé

Semblable à une époque où le public faisait pour la première fois confiance aux services bancaires en ligne et aux achats en ligne, le monde des affaires astucieusement couvert n'est qu'à quelques pas en arrière et commence à voir les avantages du cloud computing d'entreprise. Le souci des données non sécurisées s'estompe rapidement avec le succès croissant d'une abondance de systèmes de sécurité en ligne éprouvés et d'excellents résultats. Les temps de disponibilité en ligne surpassent les systèmes locaux, les licences logicielles sont découpées, un déploiement plus facile, des dépenses partagées et une accessibilité sans précédent ne sont que quelques-uns des facteurs sur lesquels les entreprises commencent à peser. Attendez-vous à ce que l'hébergement cloud fasse sensation au cours des prochaines années.

9) N'exécute pas la dernière version

Sans surprise, les éditeurs de logiciels s'efforcent de corriger les bogues et d'apporter des mises à niveau à leur produit. De nombreux problèmes techniques peuvent être résolus en mettant simplement à niveau vers la dernière version du logiciel. Cela semble évident, mais il existe une forte corrélation entre la satisfaction des utilisateurs et l'exécution de la version la plus récente. Cela peut être dû au fait que les utilisateurs qui ne font pas l'effort de rester à jour sont également susceptibles de ne pas utiliser pleinement leur GMAO et d'afficher une faible satisfaction, mais il s'agit d'une minorité de répondants.

10) Adhésion organisationnelle

Un déploiement réussi de la GMAO n'est pas une tâche simple et nécessite un travail acharné et une coordination de la part de nombreux groupes de parties prenantes différents. Un moyen infaillible de voir un déploiement échouer est de ne pas obtenir un support de haut niveau. De plus, il est essentiel que toutes les personnes impliquées dans le projet comprennent l'avantage pour elles individuellement ainsi qu'à l'organisation dans son ensemble.