5 meilleures pratiques pour le suivi et la gestion des actifs des entreprises de services publics

Une bonne gestion des actifs permet aux entreprises de services publics de répondre efficacement aux besoins énergétiques et électriques du pays. Toute panne de ce processus peut entraîner des défaillances catastrophiques dans l'infrastructure du pays.

Nous ne parlons pas de compter quelques fournitures de bureau. Le suivi et la gestion appropriés des actifs des entreprises de services publics signifient savoir quel type de vannes ont été placées dans un système de gestion des déchets et quel âge elles ont. Il s'agit de savoir quelles structures de poteaux en bois les entreprises énergétiques doivent remplacer après une catastrophe naturelle ou d'origine humaine.
Une bonne gestion des actifs vous permet de :

• Prolonger la durée de vie des actifs grâce à un entretien approprié
• Basez vos tarifs sur des analyses opérationnelles et financières précises
• Vous permet de répondre plus efficacement aux urgences
• Réduire les coûts d'exploitation à long terme

Nous avons rassemblé cette liste de cinq meilleures pratiques courantes que les entreprises de services publics devraient suivre pour le suivi et la gestion des actifs. Pourquoi ne voudriez-vous pas faire tout votre possible pour réduire les risques d'une défaillance évitable du système ? Les raccourcis dans la diligence raisonnable conduisent inévitablement au désastre et à une perte de confiance du public.

1. Évaluez les actifs de votre système
2. Évaluer votre niveau de service actuel
3. Identifiez vos composants les plus critiques
4. Cartographier vos coûts de cycle de vie
5. Développer un plan de maintenance

1. Évaluez les actifs de votre système

Vous ne pouvez rien faire pour gérer les actifs dont votre entreprise n'a pas connaissance. Pouvez-vous actuellement répondre à ces questions concernant les actifs de votre établissement ?

1. Combien d'éléments possédons-nous réellement ?
2. Où se trouve chaque élément ?
3. À quand remonte la dernière maintenance effectuée sur cet élément ?
4. Combien vaut actuellement cet élément ?
5. Est-il temps de remplacer cet élément particulier ?

Commencez à répondre à ces questions en établissant un inventaire et une carte des systèmes. Vous aurez besoin d'un système de notation qui identifie l'état actuel de cet actif et combien de mois ou d'années vous pouvez vous attendre à ce qu'il dure. Enfin, déterminez combien coûterait la réparation ou le remplacement de l'actif.

Exemples de ce que vous devez enregistrer :

• Date à laquelle vous enregistrez l'actif
• L'âge de l'élément
• La nature de l'actif
• Son espérance de vie actuelle
• Combien de fois il a été entretenu

L'étiquetage des actifs permet aux entreprises de services publics de surveiller plus précisément l'état des actifs tout au long de leur cycle de vie et de mieux gérer la maintenance préventive. Il existe de nombreux types d'étiquettes d'inventaire utilitaires conçues pour répondre aux exigences d'applications spécifiques. Choisissez des étiquettes d'inventaire durables capables de résister aux conditions météorologiques extérieures difficiles auxquelles de nombreux actifs sont exposés.

2. Évaluez votre niveau de service actuel

Que faudra-t-il pour que vos actifs continuent de fonctionner à un niveau élevé ? Regardez le type d'environnement dans lequel vous vous trouvez. Utilisez-vous des matériaux adaptés au climat local ? Devrait-on en faire plus pour fournir des renforts dans les zones où les inondations ou d'autres menaces naturelles sont prises en compte ?
Tenez compte des exigences réglementaires de vos autorités de réglementation locales ou nationales. Est-ce que tout est conforme aux normes exigées par ces lois? Les actionnaires de l'entreprise seraient-ils satisfaits du niveau actuel d'entretien effectué ? Mettez-vous en péril l'avenir de l'entreprise en fournissant un service moins qu'optimal à divers éléments du système ?

3. Identifiez vos composants les plus critiques

Chaque actif présente ses propres risques de défaillance. C'est à vous de comprendre ce qui se passe si et quand un composant particulier tombe en panne. Combien de temps faudrait-il pour remettre le système en marche sans lui ? Est-ce quelque chose qui peut être contourné ou son effondrement va-t-il tout paralyser ?

Évaluer la nature critique des composants

1. Dans quelle mesure votre système dépend-il du composant ?
2. Quelles circonstances entraîneraient un échec ?
3. Quelle est la probabilité que l'événement se produise ?
4. Combien coûteraient les réparations ?
5. Quels sont les coûts sociaux ou environnementaux d'un échec ?

Prenez le temps d'organiser les composants du plus au moins critique en fonction de ces questions. Élaborez des scénarios mettant en scène ce qui se passerait si ces éléments échouaient. Dans quelle mesure votre utilité est-elle vulnérable à la réalisation de l'une de ces circonstances ?

4. Cartographiez vos coûts de cycle de vie

La plupart des budgets doivent tenir compte des coûts opérationnels, de la maintenance, du niveau de personnel nécessaire. Vous cherchez à atteindre les coûts les plus bas possibles pour le plus haut niveau de services. Cela ne signifie pas toujours trouver l'alternative la moins chère. Investir davantage maintenant dans une version plus chère d'un composant pourrait s'avérer payant si cette pièce résiste bien en temps de crise, ce qui vous permet d'économiser encore plus d'argent sur toute la ligne.

Pensez à :

• Ce qui fonctionne le mieux pour votre modèle d'entreprise
• Si d'autres stratégies de gestion budgétaire sont réalisables
• Combien vous devrez mettre de côté pour la réparation et la réhabilitation des anciennes infrastructures

Vous souhaitez améliorer vos prédictions et éviter de réagir constamment à des événements imprévus. Déployez vos ressources en fonction de l'état de vos actifs.

5. Développer un plan de maintenance

Avoir une prévision financière solide vous aide à prendre des décisions sur les changements bénéfiques pour les stratégies de financement à long terme de votre service public. Le financement disponible est-il suffisant pour le niveau de service dont vous avez besoin ? Dans quelle mesure votre structure tarifaire est-elle viable pour les besoins à long terme de votre système ?
Une fois que vous avez fait cela, élaborez un plan de mise en œuvre pour votre système de suivi et de gestion des actifs. Assurez-vous de garder une trace de ce qui fonctionne, de ce qui peut être modifié, et de prendre en compte et de tenir compte de tout facteur que vous avez négligé.
Suivez les nouvelles avancées technologiques dans votre domaine. N'ayez pas peur d'apporter des modifications si vous pensez que votre service public et ses clients en bénéficieront à long terme. Un suivi constant est la clé du succès d'un plan de gestion.
Les systèmes de services publics de toutes tailles doivent investir dans un processus de gestion et de suivi des actifs solide. Les services publics d'eau desservant 200 clients devraient se sentir tout autant incités à le faire que ceux sur lesquels comptent des millions de personnes. La planification à long terme met votre service public en position de faire face à tout défi naturel ou créé par l'homme.