5 conseils d'implémentation du logiciel Maximo

IBM Maximo Asset Management a été officiellement lancé par IBM en 2005 et est devenu l'une des plateformes de gestion des actifs d'entreprise (EAM) les plus utilisées au monde. Pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités puissantes du logiciel, chaque entreprise doit créer un plan de mise en œuvre approfondi. Avec un soutien officiel à la gestion de projet et un processus de gestion du changement (MOC), l'organisation et le service informatique seront bien structurés et préparés pour réussir.

Si vous concentrez tant d'efforts sur l'implémentation, c'est en partie parce qu'il s'agit de la phase la plus critique pour garantir un bon retour sur investissement pour le déploiement de Maximo. Un déploiement efficace donnera également la priorité à l'optimisation des processus critiques et permettra une migration en douceur des données vers la nouvelle plateforme. Dans cet article, nous examinerons quelques conseils et meilleures pratiques à garder à l'esprit lorsque vous préparerez votre propre implémentation Maximo. La productivité de votre équipe dépendra de la quantité d'efforts consacrés aux étapes de planification et du nombre de fonctionnalités, telles que l'automatisation, que votre entreprise est en mesure d'utiliser.

1. Constituez une équipe de mise en œuvre

Étant donné que la phase de mise en œuvre est peut-être la partie la plus critique de tout déploiement Maximo, il est crucial de constituer la bonne équipe, y compris des consultants externes qui peuvent vous aider tout au long du processus de mise en œuvre. Avoir une équipe de mise en œuvre interfonctionnelle peut aider à gérer un certain nombre de priorités quotidiennes telles que l'examen des exigences, l'ajustement des calendriers de projet et la gestion des problèmes qui surviennent. Essayez de sélectionner des membres qui comprennent vraiment la valeur que Maximo peut offrir à votre organisation et comprennent les défis liés à un projet de cette envergure.

L'implication d'un groupe de parties prenantes de la direction et de l'encadrement intermédiaire contribuera également à garantir que la communication est coordonnée entre tous les départements. En outre, la sélection d'une personne compétente pour diriger l'équipe de mise en œuvre en tant que point de contact unique est nécessaire pour la responsabilisation. Ce responsable peut travailler avec les membres de l'équipe et l'ensemble de l'organisation pour définir d'autres rôles importants tels que les réviseurs, les approbateurs, les utilisateurs avancés et les utilisateurs finaux.

2. Définir des exigences claires

Tenter d'implémenter un progiciel volumineux sans un ensemble clair d'exigences est une recette pour l'échec. Si votre service informatique a déjà facilité une révision de l'EAM avant de choisir Maximo, il est probable que vous ayez déjà défini un bon ensemble d'exigences. Maintenant, il est nécessaire de prendre ces exigences et de s'assurer que les fonctions correspondantes dans Maximo sont optimisées. Cela peut également avoir un impact sur les décisions liées aux futures extensions du système et aux intégrations avec des logiciels tiers. Voici quelques-uns des autres domaines fonctionnels importants à examiner :

• Catégories d'inventaire
• Hiérarchie de l'entreprise et du site
• Devises
• Comptabilité
• Structure organisationnelle
• Sécurité et autorisations
• Hiérarchie des éléments

Étant donné que vous examinez votre inventaire et votre hiérarchie des actifs, c'est également le moment idéal pour mettre en œuvre des balises de gestion des actifs des installations (si vous ne l'avez pas déjà fait) pour rationaliser la saisie des données et la documentation continue, qui entrent en jeu à l'étape 4. La chose la plus importante à garder à l'esprit lors de l'examen des exigences avant la mise en œuvre est de s'assurer que vos processus internes, la plate-forme Maximo et les systèmes logiciels intégrés sont tous alignés.

3. Effectuez des tests approfondis du système

L'architecture informatique typique d'une entreprise est un ensemble complexe de différents systèmes matériels et logiciels. Une fois votre logiciel Maximo installé, lancez un programme de test approfondi pour vérifier la compatibilité sur tous vos systèmes. Maximo s'interfacera probablement avec un certain nombre d'autres programmes et fonctionnera également sur de nombreux systèmes informatiques différents.

Avec plus de tests effectués en amont avant un déploiement à l'échelle de l'entreprise, vous réduirez le nombre d'erreurs et de problèmes rencontrés par vos utilisateurs finaux. Les systèmes logiciels qui sont entièrement intégrés et fonctionnent de manière fluide offrent une expérience d'intégration plus facile et moins de frustration pour les utilisateurs finaux, ce qui contribue à la satisfaction au travail et à la productivité.

4. Donner la priorité à la saisie et à la migration des données

La migration des données vers Maximo est une étape nécessaire de votre implémentation, et il est toujours judicieux de l'effectuer le plus tôt possible. Si vos actifs sont correctement étiquetés, vous pouvez utiliser des scanners de codes-barres pour rationaliser considérablement le processus de saisie des données. L'intégration de vos données dans le système vous permettra de tester les fonctionnalités de sauvegarde et de récupération des données du système et de préparer du matériel de formation pour vos employés. C'est également le moment idéal pour permettre à vos utilisateurs expérimentés d'interagir avec des données réelles et d'aider à définir les paramètres des tests d'acceptation des utilisateurs et des procédures d'entreprise.

5. Planifier des audits système de routine

L'accès au système et la formation pour Maximo constitueront l'une des dernières étapes de votre implémentation à l'échelle de l'entreprise. Une fois le programme officiellement lancé, vous devriez déjà avoir mis en place un calendrier défini pour les audits de routine du système. Cela permet à votre service informatique d'exploiter plus facilement son processus MOC et de gérer les mises à niveau, les correctifs et les autres modifications système nécessaires. Ces examens constituent également un excellent point de contact entre le personnel d'assistance et les utilisateurs du système, permettant à chacun de prendre du recul et d'identifier les problèmes.

IBM Maximo est l'une des meilleures plates-formes EAM du marché et a été mise en œuvre par des milliers d'entreprises dans le monde. Une bonne planification tout au long du processus peut aider à améliorer les chances d'un déploiement réussi et à réduire les temps d'arrêt du système. Les conseils de mise en œuvre de Maximo recommandés dans cet article constituent un excellent point de départ pour élaborer un plan complet et obtenir des capacités de gestion des actifs de classe mondiale pour votre installation.