Pourquoi il est temps d'améliorer la planification des employés

Dans le monde du travail d'aujourd'hui, la prévisibilité n'est pas une garantie. Une étude de l'Economic Policy Institute a révélé qu'environ 10 % de la main-d'œuvre américaine est confrontée à des horaires irréguliers ou sur appel, tandis que 7 % travaille en équipe ou en rotation. Personne ne gagne avec ce manque de stabilité, qui crée des défis pour les employés et conduit à des taux de roulement plus élevés pour leurs employeurs.

L'industrie manufacturière, en particulier, a dû faire face aux difficultés de rétention des talents qui accompagnent des horaires incohérents. Plus de 40 % des entreprises de fabrication font état d'un taux de rotation annuel moyen d'au moins 20 %.

Pour maintenir l'engagement des travailleurs et aider les organisations à retenir les talents solides, les fabricants et les syndicats s'efforcent d'améliorer les politiques de planification des horaires des employés. L'une des solutions les plus viables pour améliorer la planification est la nouvelle technologie de lieu de travail numérique.

Capables d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'augmenter la précision des prévisions de coûts de main-d'œuvre, les solutions de lieu de travail numérique peuvent responsabiliser les employeurs ainsi que les employés qui manquent actuellement de contribution aux processus de planification.

Cependant, les défenseurs des travailleurs tels que les syndicats hésitent souvent à introduire des solutions d'horaire sur le lieu de travail. Par le passé, les outils de planification n'ont pas tenu compte des règles syndicales. Sans tenir compte de l'ancienneté dans le processus de planification, par exemple, les employés de première année sautent la ligne dans la sélection des équipes, exposant les employeurs à des griefs.

Malgré ces préoccupations, les solutions de lieu de travail numérique ont le potentiel de faciliter réellement l'alignement des pratiques de planification des horaires avec les contrats syndicaux. Qu'il s'agisse de répondre aux besoins de planification des employés ou de réduire les taux de rotation des employeurs, la planification flexible permise par les lieux de travail numériques offre plusieurs avantages aux travailleurs ainsi qu'aux employeurs du secteur manufacturier. Ils comprennent :

Préférence pour les employés seniors. Le respect des clauses d'ancienneté dans les contrats syndicaux n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Les pratiques de planification obsolètes, y compris les calendriers sur papier, non seulement prennent beaucoup de temps, mais rendent également difficile d'assurer à la fois l'exactitude et la cohérence. Les solutions de planification agile promettent de préparer le terrain pour un processus de planification plus efficace que jamais, garantissant la conformité. Plutôt que de s'inquiéter de savoir s'ils pourront choisir les quarts de travail disponibles avant les embauches récentes, la technologie donne la priorité à la planification des employés seniors, leur permettant de sélectionner de manière autonome les quarts de travail à partir de leurs propres appareils.

Amélioration de la transparence. Les solutions de lieu de travail numérique ouvrent la porte à une plus grande transparence. Que les employés aient besoin de refuser un quart de travail ou de réorganiser leurs horaires, toutes les actions sont documentées dans un référentiel d'activités de planification. Ce référentiel permet aux employeurs du secteur manufacturier de référencer les activités de planification et de démontrer la conformité aux réglementations syndicales. Cela permet également aux responsables d'identifier plus facilement les problèmes de planification potentiels et d'économiser du temps et de l'argent pour l'entreprise.

Une plus grande prévisibilité et un emploi plus complet. Les employés souhaitent une prévisibilité des horaires pour assurer une stabilité économique personnelle et un emploi plus complet. Un lieu de travail numérique offre ces avantages aux employés tandis que des règles prédéterminées garantissent que les employeurs disposent de suffisamment de personnel. Les travailleurs peuvent définir leurs propres horaires, ajouter de la flexibilité pour atteindre l'équilibre travail-vie personnelle et prendre des quarts de travail supplémentaires sans que les responsables aient à passer un appel. En plus de responsabiliser les travailleurs, cela améliore la capacité des employeurs du secteur manufacturier à satisfaire les demandes des syndicats pour une plus grande prévisibilité des horaires, et crée moins de travail de planification pour les gestionnaires.

Aider les employés du secteur manufacturier à mieux contrôler le processus de planification est rentable pour les employeurs qui cherchent à garder leurs meilleurs travailleurs satisfaits et engagés. En adoptant une solution de lieu de travail numérique, les fabricants peuvent parvenir à une meilleure rétention des talents, accroître la conformité avec les contrats syndicaux et créer un lieu de travail plus équitable et plus accueillant pour les employés.

Mike Zorn est vice-président de la stratégie sur le lieu de travail chez WorkJam.