Insight :« Automatique » :pourquoi l'automatisation peut être le meilleur ami d'une entreprise

Klaus Allion, directeur général d'ANT Telecom, explique pourquoi le renforcement des capacités d'automatisation devrait être un choix automatique pour les entreprises de production et de fabrication

L'automatisation et les industries de fabrication/production ne sont pas étrangères ; ils sont amis intimes depuis les années 1970 et ont tranquillement remodelé les affaires pendant près d'un demi-siècle.

Peu de secteurs ont adopté l'automatisation autant et depuis si longtemps. Cependant, le monde change et certains au sein du secteur sont laissés pour compte.

Les avancées sismiques de la technologie - de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique à l'Internet des objets (IoT) et aux technologies de capteurs - ont redéfini ce qui est possible grâce à l'automatisation, donnant aux organisations une nouvelle opportunité de transformer les processus, de renforcer la sécurité et d'augmenter l'efficacité.

Pourtant, peu l'exploitent - et parmi ceux qui le font, beaucoup ne l'exploitent pas autant qu'ils le pourraient ou le devraient. C'est un cas curieux. Parce que dans les environnements de production à temps critique où chaque seconde compte, l'automatisation peut être le meilleur ami d'une entreprise. Il est temps de serrer la main de l'avenir.

Une enquête récente de Forbes suggère qu'une grande majorité de 90 % des entreprises reconnaissent l'importance de doter les employés des meilleures technologies pour remplir leur rôle, mais seulement 36 % des dirigeants pensent qu'ils respectent ces obligations.

Dans la même enquête, l'automatisation potentielle des tâches de la main-d'œuvre est soulignée comme une opportunité positive, 43 % des répondants – le segment le plus élevé – estimant qu'elle responsabilise les travailleurs et leur permet de se concentrer sur des « activités à plus forte valeur ajoutée ». Pourtant, trop souvent, il reste négligé.

Les avantages de l'automatisation sont particulièrement importants dans les environnements de production à haut risque, où des processus inefficaces et des communications médiocres peuvent avoir un impact majeur sur la productivité, la rentabilité et, surtout, la sécurité du personnel.

Il est primordial de maintenir la capacité de répondre aux alertes critiques de manière sûre et rapide. Dans ce domaine vital, l'automatisation n'est pas un luxe, c'est une nécessité.

Un grand nombre d'organisations pensent avoir relevé les défis de la visibilité opérationnelle pour s'assurer qu'elles sont mieux placées pour répondre aux incidents critiques.

Beaucoup ont investi massivement dans des technologies de capteurs qui connectent les processus des machines à des centres de contrôle sophistiqués et offrent aux opérateurs centraux une bonne visibilité des opérations sur plusieurs sites et emplacements.

Cependant, trop souvent, ils ne parviennent pas à relier les points et à automatiser la dernière étape du processus qui relie une alerte critique à une réponse appropriée.

Cela met la pression sur les opérateurs centraux pour :

• a) distinguer les alertes urgentes du brouillard quotidien des avertissements plus courants ; et
• b) mobiliser une réponse rapide et appropriée.

Souvent, l'escalade des alertes est un processus humain qui repose sur des contacts manuels et des mécanismes de communication archaïques. En conséquence, la vitesse de réponse est, au mieux, lente et, au pire, otage de la fortune. Ce n'est pas forcément le cas.

La prochaine génération d'outils d'automatisation peut soulager la pression sur les opérateurs centraux et déclencher des alertes immédiates directement aux équipes d'intervention les plus appropriées.

De plus, ils peuvent donner aux destinataires des informations détaillées sur la nature du problème et fournir un mécanisme clair et vérifiable pour montrer qu'une tâche a été acceptée et qu'une action pour la résoudre est en cours.

La bonne nouvelle est que ces outils automatisés transformateurs ne sont pas seulement disponibles aujourd'hui, ils sont éminemment abordables et simples à déployer.

Les organisations progressistes qui les ont déjà adoptées réalisent d'importants gains de productivité et d'efficacité et augmentent leur avantage concurrentiel.

De plus, dans les industries où les travailleurs opèrent dans des zones ATEX, ces processus automatisés peuvent fonctionner via des appareils agréés ATEX, aidant ainsi les entreprises à maintenir une main-d'œuvre sûre, productive et connectée.

Les technologies modernes offrent aux organisations de production et de fabrication une excellente occasion d'accroître l'autonomie de la main-d'œuvre, de renforcer la sécurité sur le lieu de travail et d'accroître l'efficacité.

L'impact en aval sur la productivité et la rentabilité peut être énorme.

Pour maximiser l'opportunité - et alimenter les usines du futur, dès aujourd'hui - il est logique de s'associer à un spécialiste de la technologie qui peut examiner votre entreprise et identifier les domaines dans lesquels l'automatisation des processus machine-to-machine et machine-to-human peut considérablement renforcer vos opérations.