American Crane s'associe à Thomas pour stimuler le recrutement, le succès du commerce électronique et l'innovation industrielle

Thomas met en relation acheteurs et fournisseurs industriels depuis plus de 125 ans. La série de blogs Industrial Icons célèbre les clients de longue date qui ont grandi aux côtés de Thomas et des solutions marketing évolutives qui les ont soutenus.

American Crane &Equipment Corporation fabrique des grues, des palans et d'autres équipements de levage spécialisés depuis plus de 50 ans. L'entreprise familiale dessert des secteurs où la précision et la sécurité ne sont pas négociables, notamment les industries aérospatiale, automobile, chimique et nucléaire. Michele Downie, responsable marketing senior, explique comment le partenariat avec Thomas a aidé ACECO en matière de recrutement, de commerce électronique et au-delà.

Comment et quand avez-vous commencé à faire de la publicité avec Thomas ?

American Crane fait de la publicité avec Thomas depuis les années 1990. Lorsque j'ai rejoint l'entreprise en juin 2018 en tant qu'unique responsable marketing, Thomas est devenu mon « équipe marketing ». Ils m'ont aidé à donner vie à mes idées et à affiner nos stratégies, offrant ainsi une plateforme d'apprentissage qui a grandi avec moi.

Quelles ont été les plus grandes victoires de votre parcours avec Thomas jusqu'à présent ?

Nous construisons une nouvelle boutique Shopify et Thomas fournit un support backend étendu. Mon équipe a conçu l'expérience utilisateur et l'équipe Thomas transforme cette vision en une vitrine entièrement fonctionnelle.

Nous diffusons des publicités payantes pour nos produits pendant la transition et pour le recrutement RH. Le résultat ? Un flux constant de candidats qualifiés. Nous avons donc mis un terme aux campagnes d'affichage coûteuses qui coûtent des milliers de dollars par mois.

Thomas effectue également des audits fondamentaux de notre pile marketing (en évaluant les ressources téléchargeables, le trafic et les performances des formulaires) et veille à ce que tout fonctionne correctement. Leur travail est invisible mais vital, nous permettant de nous concentrer sur la croissance.

"L'équipe Thomas fonctionne véritablement comme une extension de notre équipe interne."

- Michele Downie, responsable marketing senior, American Crane

Qu'avez-vous appris en travaillant avec Thomas ?

J'ai appris qu'il y a toujours des lacunes dans les connaissances, et Thomas fournit l'expertise nécessaire pour tester des idées, peser le pour et le contre et naviguer dans les nuances du secteur. Je me concentre sur la stratégie ; ils s'occupent des détails.

Quelle tendance observez-vous dans votre secteur et comment adaptez-vous votre stratégie marketing ?

La transition se porte vers du contenu visuel de petite taille (bobines courtes et microvidéos) optimisé pour les appareils mobiles, qui constituent désormais le principal canal de notre public. Nous intégrons également l’IA de manière réfléchie, en nous appuyant sur les meilleures pratiques pour ajouter une réelle valeur stratégique. Notre podcast « Always Lifting » a récemment présenté Chad Harvey, qui a distingué les modes technologiques de la valeur durable.

La résilience de l’industrie manufacturière :qu’est-ce qui vous donne de l’espoir pour l’avenir ?

Avec l’importance croissante accordée aux progrès de l’énergie nucléaire et des semi-conducteurs, le secteur manufacturier reste vital. ACECO fournit plus de 40 % des installations nucléaires du pays et est active dans le secteur aérospatial. Un changement rapide exige de la flexibilité, et la collaboration augmente la bande passante et l'innovation.