Thomas aide Laser ISSE à bâtir une forte présence aux USA sur les marchés industriels

Après l'ouverture de sa succursale américaine en 2024, le fournisseur turc de solutions laser sur mesure Laser ISSE devait renforcer sa notoriété auprès des acheteurs américains. Le partenariat avec Thomas a permis à l'entreprise de cibler les acheteurs industriels et de déployer une stratégie marketing flexible qui optimise son budget.

Une nouvelle succursale américaine crée un besoin de notoriété

Lorsque Laser ISSE a lancé son activité aux États-Unis, Laser ISSE USA, en septembre 2024, présenter la marque aux acheteurs potentiels était le premier objectif de l'entreprise. Avec des sites en Turquie et en Allemagne, Laser ISSE est bien connu en Europe pour ses solutions laser et d'automatisation haut de gamme et personnalisées, mais devait repartir de zéro pour constituer une base clients en Amérique du Nord, explique Sophie Kelley, responsable développement commercial et marketing chez Laser ISSE USA.

L'entreprise dessert des clients dans plus de 20 secteurs — dont CVC, automobile, aéronautique et ustensiles de cuisine. Pour atteindre les OEM, ODM et sous-traitants qui forment son cœur de clientèle, Kelley s'est concentrée sur l'établissement d'une présence dans les salons professionnels où elle pouvait rencontrer directement des acheteurs potentiels. Laser ISSE vise des projets de plusieurs millions de dollars, impliquant de longs cycles de vente et « beaucoup de réunions techniques matinales et dîners tardifs », dit-elle.

Des annonces basées sur la performance pour que chaque dollar compte

Pour cibler les acheteurs en phase d'achat via la publicité digitale, Laser ISSE a fait appel à Thomas, une place de marché industrielle de confiance forte de plus de 125 ans d'expérience. Les annonces Performance-Based Listings (PBL) de Thomas permettent à Kelley de définir le marché cible de Laser ISSE et de ne payer que pour le trafic qui interagit avec le profil de l'entreprise.

Comme la présence de l'entreprise aux États-Unis est encore modeste, « chaque coût est une considération », dit Kelley. Le PBL permet à Laser ISSE de « payer pour l'intérêt actif des acheteurs plutôt que de jeter des filets dans le noir, car nous sommes encore en train de comprendre comment les choses vont fonctionner ici ». Cette approche s'est révélée être un véritable game-changer.

Les annonces Performance-Based Listings sur Thomas permettent à Laser ISSE de « payer pour l'intérêt actif des acheteurs plutôt que de jeter des filets dans le noir ».

- Sophie Kelley, responsable développement commercial et marketing, Laser ISSE USA

Thomas fournit les outils pour une stratégie marketing solide

Travailler avec Thomas donne à Kelley les outils pour comprendre le retour sur investissement de ses efforts marketing et la flexibilité pour pivoter si nécessaire.

« L'information la plus précieuse a été l'analytique, qui … m'aide à avoir une idée de ce sur quoi les gens cliquent et à ajuster en conséquence », dit-elle.

En plus de l'analytique et des conseils d'experts de son représentant Thomas, Kelley a tiré parti de nombreux outils et ressources gratuits fournis par Thomas pour affiner sa stratégie marketing, notamment :

• Digital Health Check — évaluation de la présence en ligne d'une entreprise qui identifie les opportunités d'optimiser la visibilité et l'engagement avec les acheteurs industriels
• Lead Conversion 101 : How to Capture and Convert Buyers Easily — webinaire à la demande expliquant comment transformer les prospects en acheteurs
• The Ultimate Guide to Digital Marketing for Industrial Suppliers — e-book couvrant les fondamentaux du marketing digital, de la création d'un site web efficace à l'optimisation des différents canaux marketing

The Ultimate Guide to Digital Marketing a fourni à Kelley une checklist pour s'assurer que le site web américain de Laser ISSE était configuré pour le succès. « Je me suis assise et j'ai parcouru le guide car je voulais revérifier que notre site avait tout ce qu'il fallait, et nous avons organisé une réunion marketing complète pour passer la checklist en revue et prioriser les mises à jour », dit-elle.

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