Présentation de Ken Baker :le nouveau membre du conseil d'administration du DVIRC avec 40 ans d'expertise dans l'industrie

Nous sommes ravis de présenter Ken Baker, le dernier ajout au conseil d’administration de DVIRC. Ken est le PDG de NewAge Industries, une société de transfert de fluides détenue à 100 % par ses employés et certifiée B Corp. Il apporte au conseil d'administration près de 40 ans d'expérience, notamment dans la fabrication de tubes/tuyaux et raccords, de solutions d'écoulement de fluides de haute pureté et de technologie RFID, tant au niveau national qu'international. Dans notre conversation avec Ken, nous discutons de son engagement en faveur de l'actionnariat salarié, de l'évolution remarquable de NewAge sur 70 ans et de sa vision de l'importance du secteur manufacturier. 

Félicitations pour avoir récemment rejoint le conseil d’administration de DVIRC. Qu’est-ce qui vous a poussé à consacrer votre temps et votre talent à cette organisation ? 

Mon plaidoyer en faveur de l’actionnariat salarié m’a amené à contacter le président du DVIRC, Chris Scafario. Nos échanges ont révélé un enthousiasme partagé pour l’actionnariat salarié. Chris a apprécié mon point de vue et a été enthousiasmé par les initiatives que nous menons chez NewAge, car nous semblons partager en grande partie les mêmes visions pour l'avenir de la fabrication. Chris m'a demandé de le rejoindre et j'ai accepté. C'est ainsi que mon parcours au sein du conseil d'administration a commencé. 

En parlant d’actionnariat salarié, pouvez-vous nous expliquer pourquoi vous pensez qu’il s’agit d’un modèle économique réussi ? 

Je pense que l’actionnariat salarié est la bonne chose et la bonne manière capitaliste de faire des affaires. Mon introduction au modèle remonte au milieu des années 90, lorsqu’un séminaire a mis en évidence son potentiel. L’intérêt était d’aligner tous les membres d’une entreprise vers un objectif commun. Cette unité, où le succès signifiait des bénéfices partagés, m'a semblé profondément logique.  

En 2006, j’ai mis le gros orteil à l’eau en attribuant 30 % des actions de l’entreprise aux salariés, ce qu’on appelle un plan d’actionnariat salarié (ESOP). Les changements positifs chez NewAge étaient évidents et, au fil du temps, nous sommes devenus connus comme une entreprise appartenant à nos employés. Le passage à ESOP a considérablement contribué aux efforts de recrutement, à la fidélisation des employés et à l'amélioration globale des processus, en particulier par rapport aux modèles de capital-investissement dans notre secteur. Un véritable souci des employés est la façon dont vous parvenez à former une équipe performante. 

NewAge a presque 70 ans. Comment l’entreprise a-t-elle évolué au fil des années ? 

Oh, mon Dieu. Énormément. La première gamme de produits de NewAge était un équipement d’essai de dureté des métaux importé d’Italie. Au début des années 60, une rencontre fortuite nous a amenés à nous lancer dans les tubes et tuyaux en PVC, alors que nous ne fabriquions encore rien à cette époque. Au fil des années, nous nous sommes diversifiés en ajoutant des lignes de tubes et en nous lançant dans la fabrication en 1990. Nous nous sommes lancés dans le secteur des tubes en silicone de haute pureté pour les industries pharmaceutique et biotechnologique en 2000, marqué par la vente de notre groupe d'essais de dureté. Cela m'a permis de consacrer plus de temps et de concentration sur la gamme de produits de tubes. Les décennies suivantes ont vu une nouvelle expansion dans le moulage et l'assemblage, ainsi que l'introduction de l'ESOP en 2006. La décision stratégique d'un deuxième site en 2000 et l'expansion mondiale ont renforcé notre engagement, notamment pendant la pandémie, alors que nous avons largement utilisé la nouvelle installation pour desservir les entreprises qui fabriquaient le vaccin. 

Qu’envisagez-vous pour les 100 prochaines années ? 

NewAge ne sera pas vendu. Nous resterons une entreprise privée détenue à 100 % par nos employés, leader dans le transfert de fluides pour les applications pharmaceutiques, biotechnologiques et industrielles dans 100 ans. Notre présence mondiale va s'étendre, centrée autour des Pays-Bas, pour répondre aux besoins des marchés européens et asiatiques. 

Qu'est-ce qui, dans votre entreprise et dans votre proposition de valeur, rend NewAge unique pour vos employés, vos clients et les marchés que vous servez ?  

La qualité n’est pas négociable :vous ne serez pas compétitif sans elle, mais vous ne serez pas distinctif grâce à elle. Le différenciateur de NewAge réside dans la façon dont nous gérons les défis. Nous nous distinguons en étant centrés sur le client :nous sommes flexibles, attentifs aux détails et réactifs aux besoins des clients, et non aux solutions toutes faites. Pendant la pandémie, notre approche en matière d’annulations – permettant une flexibilité là où d’autres entreprises ne l’ont pas fait – témoigne de notre philosophie centrée sur le client. D'autres éléments tels que notre engagement en faveur de l'actionnariat salarié, une politique de non-licenciement et des produits brevetés contribuent à notre particularité globale. 

Vous avez franchi une étape plus loin en poursuivant le statut de Certified B Corporation. Dans quelle mesure cela correspond-il aux valeurs de votre entreprise ? Et qu’est-ce qui vous a motivé à devenir une société certifiée B ? 

La poursuite de la certification B Corp s’aligne parfaitement avec notre engagement en faveur de l’actionnariat salarié et du développement durable. NewAge était vert avant de devenir une tendance, et la certification valide nos politiques. Il indique aux clients, aux fournisseurs et aux employés que nous ne prétendons pas seulement être une organisation responsable, mais que nous sommes audités pour cela. L'audit rigoureux B Corp, avec seulement environ 3 500 organisations dans le monde, renforce notre engagement. 

Pourquoi les gens devraient-ils envisager une carrière dans le secteur manufacturier ? 

La fabrication est intrinsèquement créative et diversifiée. Il s’agit de créer des choses qui ont un impact sur notre vie quotidienne. Des métaux aux plastiques, de la céramique au caoutchouc, la fabrication couvre un large spectre. Sans cela, nous régresserions. L'industrie manufacturière est à la pointe des technologies émergentes, de l'impression 3D à l'automatisation. Il n’y a rien de plus cool que l’impression 3D :voir une pièce métallique faite de poussière. Mais ce n’est pas seulement cool; c’est essentiel pour progresser. 

Un dernier mot de sagesse pour les autres dirigeants du secteur manufacturier ? 

Oui. Traitez vos employés avec dignité et respect :cela rapporte des dividendes à court et à long terme. Autrement, nous diminuons notre capacité en tant que leaders. 

La vision de Ken pour NewAge reflète non seulement un engagement envers l'excellence dans l'industrie du transfert de fluides, mais également un engagement envers l'actionnariat salarié, la durabilité et une fabrication axée sur la qualité. Nous sommes stimulés par notre vision commune du succès de la fabrication et attendons avec impatience ses idées stratégiques en tant que membre du conseil d’administration du DVIRC. Les connaissances et l’expérience de Ken constituent un guide précieux pour l’avenir du secteur manufacturier, à commencer ici à Philadelphie.