5 façons éprouvées dont le suivi d'actifs améliore la gestion hospitalière

La gestion d'actifs hospitaliers (HAM) combine technologie de suivi et workflows d'établissement pour créer un système fonctionnel et efficace. En plus de la gestion d'actifs, de nombreux systèmes logiciels modernes peuvent aussi surveiller les stocks, les travaux de maintenance et même le flux des patients directement. La pandémie de COVID-19 a accru la sensibilisation à la sécurité des patients et au besoin de capacité hospitalière adéquate pour soutenir les patients lors d'une crise sanitaire publique.

Un hôpital typique remplit de nombreuses fonctions : services externes, chirurgies hospitalières, soins aigus, services d'urgence, demandes de diagnostic, administration de médicaments, entre autres. Chacune de ces fonctions repose sur une variété d'actifs fixes et mobiles, des chariots IV aux appareils IRM. Avec potentiellement des dizaines d'actifs impliqués dans chaque interaction patient, un suivi d'actifs hospitalier efficace est crucial pour fournir des soins et effectuer d'autres fonctions hospitalières.

Dans cet article, nous passons en revue 5 façons importantes dont un système de suivi d'actifs améliore la gestion des actifs hospitaliers. De nombreuses technologies peuvent être incorporées : codes-barres, codes QR, tags RFID, scanners à code-barres, traceurs GPS, dispositifs IoT. Lorsqu'il est implémenté efficacement, un système de suivi facilite la localisation, la désinfection et la préparation de l'équipement pour le personnel hospitalier. Nous espérons que ces informations vous aideront à éclairer vos propres plans de suivi d'actifs et à améliorer l'efficacité opérationnelle.

1. Amélioration du flux des patients

Les technologies de suivi des actifs et des patients peuvent être optimisées pour améliorer le flux des patients dans le système de santé. C'est particulièrement vrai pour les services d'hospitalisation où la capacité des lits peut être un facteur limitant. Le suivi des patients peut se faire via un système de localisation en temps réel (RTLS) ou un workflow de données piloté par événements. Quelle que soit la conception utilisée, ces capacités permettent aux établissements d'effectuer des analyses avancées : simulations de mouvement des patients, modélisation de processus, optimisation des workflows.

2. Réduction des coûts de gestion des installations

Un système de suivi peut réduire les coûts de gestion des installations de plusieurs façons. L'une des plus évidentes est la réduction des pertes d'actifs dues au vol, à l'égarement ou à la détérioration. La gestion d'actifs hospitaliers peut non seulement prolonger la durée de vie utile de l'équipement mais aussi réduire les coûts de maintenance et d'entretien. Une réduction des dépenses en capital pour maintenir les actifs peut avoir un impact dramatique sur la rentabilité d'un établissement de santé, qui gère souvent des milliers d'actifs.

3. Rationalisation de la gestion des stocks

De nombreux actifs gérés par un hôpital, comme les fauteuils roulants et les lits, sont coûteux à remplacer et en usage quasi constant. Maintenir un inventaire d'actifs précis est vital pour une planification hospitalière adéquate. Un établissement peut dépenser des milliers de dollars à chercher de l'équipement ou acheter des remplacements. Avec un système de suivi dédié, il est possible de rationaliser ces processus et d'étiqueter chaque actif avec un tag permanent à identifiant unique. Cela améliore la vitesse des inventaires et aide à maintenir la conformité réglementaire. Une entrée détaillée peut aussi être stockée pour chaque actif pour fournir une chaîne de traçabilité claire et un historique complet.

Il existe une variété de tags et étiquettes adaptés aux applications de santé. Par exemple, les étiquettes bipartites peuvent rationaliser la documentation et la réapprovisionnement des fournitures consommables. Pour dissuader le vol et les transferts non autorisés d'actifs de grande valeur, les étiquettes destructibles ou codes-barres inviolables sont un excellent choix. Pour les dispositifs exposés à des nettoyages fréquents, abrasion, produits chimiques ou solvants, les tags Metalphoto® en aluminium anodisé offrent la durabilité nécessaire pour garantir la lisibilité des codes-barres tout au long de la durée de vie utile de vos actifs.

4. Efficacité des workflows cliniques

Les workflows cliniques dans un hôpital peuvent être complexes et nécessiter l'apport de plusieurs départements. Un système de suivi crée un environnement unique et unifié que tout le personnel peut consulter pour visualiser, compléter et attribuer les demandes de travail. Les actifs individuels et les échantillons patients peuvent être marqués avec un code-barre et suivis dans leur déplacement. Moins de temps passé à traiter ces demandes signifie que les employés peuvent consacrer plus d'efforts aux activités en contact direct avec les patients et au travail direct avec l'équipement. Cela améliore l'utilisation des actifs hospitaliers et conduit à de meilleurs soins globaux.

5. Demandes de service de maintenance

Les coûts de maintenance hospitalière peuvent représenter une part significative du budget nécessaire pour maintenir un établissement en bon état. Si l'équipement tombe en panne à un moment critique, il peut y avoir des coûts supplémentaires liés aux réparations d'urgence. Comme de nombreux hôpitaux maintiennent des services 24/7, il y a un besoin continu pour certains équipements. Les systèmes de suivi peuvent souvent être utilisés pour la gestion de maintenance, offrant au personnel une ressource dédiée pour planifier et exécuter les demandes de travail. Cela peut aussi inclure les étalonnages d'outils pour maximiser la performance et prolonger la durée de vie utile des actifs.

La gestion d'actifs hospitaliers restera une priorité importante pour les établissements aux États-Unis et à l'étranger. Ces bâtiments nécessitent un investissement initial important, et la rentabilité à long terme requiert une gestion rigoureuse des coûts et un accent sur l'augmentation de l'utilisation des actifs et la maximisation de leur durée de vie. Une priorité absolue pour tout hôpital devrait être l'amélioration des soins aux patients, et un système de suivi représente un moyen fiable de garantir que tout l'équipement est disponible quand nécessaire. Avec la large sélection de solutions de suivi disponibles, il est possible de créer un programme de gestion d'actifs bien adapté à chaque établissement.