Reprise de la Fabrication : Transformer l'Acquisition et la Rétention des Talents pour l'Avenir

La demande pour la fabrication commence à rebondir depuis des niveaux historiques. Serez-vous prêt ? Un paysage de l'emploi radicalement changé peut amener les entreprises à repenser leurs effectifs à court et long terme. Voici quelques points à considérer.

L'économie américaine a presque cessé de fonctionner quand la pandémie de COVID-19 est arrivée. Les entreprises de fabrication ont été parmi les plus touchées, principalement parce qu'une chaîne d'approvisionnement affaiblie a asséché la demande de produits, et que de nombreux travailleurs du secteur occupent des emplois qui ne peuvent pas être faits à distance.

Les entreprises n'ont eu d'autre choix que de réduire la production et de licencier des travailleurs.

Maintenant, il y a des signes précoces de reprise. Gardner Intelligence, un cabinet de conseil qui mesure les tendances de données dans l'industrie manufacturière, a déclaré dans son rapport de juin : « une proportion décroissante de fabricants a connu une détérioration des conditions et une proportion croissante a connu des conditions inchangées ou en amélioration par rapport à mai. »

Nouvelles plus prometteuses : Selon le Bureau of Labor Statistics américain, l'emploi dans la fabrication a augmenté de 356 000 en juin, principalement grâce aux véhicules automobiles et pièces.

Alors que divers segments de l'industrie redémarrent, votre main-d'œuvre sera-t-elle prête à répondre à une hausse de la demande de produits ?

Optimiser l'Utilisation des Ressources et Travailleurs Existants

À court terme, les entreprises de fabrication doivent chercher à maximiser les ressources et le personnel qu'elles ont sous la main.

L'automatisation est un moyen d'y parvenir. « Les fabricants qui ont testé des solutions d'automatisation devraient les déployer prudemment, tandis que les autres devraient commencer à les explorer », conseille le cabinet de conseil PwC.

Les mots clés ici sont « prudemment » et « explorer ». Compte tenu du climat économique délicat, ce n'est peut-être pas le bon moment pour les entreprises de faire d'importants investissements dans de nouvelles technologies.

Mais pour celles qui sont bien positionnées et prêtes à essayer, se concentrer sur quelques domaines d'automatisation peut tirer le meilleur parti d'une main-d'œuvre réduite, conseille PwC. Ces domaines sont :

• Mouvement autonome des matériaux, comme les chariots élévateurs et les grues.
• Automatisation des tâches répétitives en assemblage, comme la robotique industrielle et les robots collaboratifs.
• Maintenance prédictive utilisant l'Internet des Objets et l'intelligence artificielle.

L'automatisation entraînera également un besoin de certaines compétences non techniques sur le lieu de travail.

Jasmeet Singh, vice-président exécutif et responsable mondial de la fabrication chez Infosys, a écrit dans Industry Week : « Au-delà des compétences purement techniques, les compétences de plus en plus nécessaires sont la résolution de problèmes complexes, la pensée critique et la créativité. Un exemple de montée en compétences serait de former des travailleurs qui en ont l'aptitude aux compétences en données et analyses. Cela leur permettra de contribuer à des tâches de plus en plus critiques comme la prévision de la demande. »

Singh a partagé l'exemple de GE Appliances ouvrant une nouvelle usine dotée de technologies Industrie 4.0 telles que la visualisation de données, la numérisation 3D et le prototypage rapide.

« Pour préparer les travailleurs à cette usine de fabrication moderne », a-t-il écrit, « l'équipe de GE Appliances a mené une formation en hydraulique via un fournisseur local et mis en place une formation sur site afin de requalifier ses employés pour le nouvel atelier. »

Commencer à Reconstruire Votre Effectif

Quand plus de travailleurs seront nécessaires pour répondre à la demande de production croissante, les entreprises peuvent trouver surprenant qu'il soit difficile de réembaucher.

Bien qu'une pénurie de main-d'œuvre semble contre-intuitive compte tenu du chômage record du pays, Ethan Karp, PDG de Magnet, un groupe de conseil pour l'industrie manufacturière, pointe un problème de talents qui précède la pandémie de COVID-19.

Il y a une opportunité de poser les fondations — ou de bâtir sur celle déjà commencée — pour créer un programme de recrutement et d'embauche solide pour l'avenir. Il a offert les conseils suivants lors d'un webinaire organisé par Industry Week.

1. Soyez innovant dans le recrutement. Au lieu d'aller aux mêmes endroits et d'utiliser les mêmes tactiques pour trouver les bons talents, allez là où sont les gens — à savoir, les réseaux sociaux — et rendez votre entreprise attrayante dans cet espace. Des entreprises ont trouvé le succès en utilisant Spotify, Snapchat et les messages texte dans leur recrutement, a dit Karp. N'ayez pas peur d'essayer différentes avenues et de trouver ce qui fonctionne pour vous, a-t-il dit.

2. Racontez l'histoire unique de votre entreprise. Les milléniaux constituent le plus grand vivier de travailleurs potentiels, et ils ne choisissent généralement pas de travailler dans la fabrication. Attirez les milléniaux vers la fabrication en partageant des histoires qui illustrent comment la fabrication — comment votre entreprise — est une carrière d'opportunité, a dit Karp. « Ils veulent savoir que votre produit aide les gens », a-t-il dit. « Ils veulent savoir qu'il y a une opportunité significative d'avancement et une rémunération lucrative. Nous pouvons leur montrer cela. »

3. Jetez un filet de recrutement plus large. Dans la fabrication, 71 % des travailleurs sont des hommes et 80 % sont blancs, selon le Bureau of Labor Statistics américain. Réfléchissez à la composition de votre communauté et aux données démographiques sous-représentées sur votre lieu de travail. En faisant cela, vous trouverez un vivier beaucoup plus grand de travailleurs qualifiés à recruter.

4. Traitez bien vos travailleurs. « Quand vous créez un excellent lieu de travail, vos employés en parlent, et cela aide à attirer plus de grands talents vers vous », a dit Karp. Si vous ne savez pas ce que vos employés pensent de l'entreprise, demandez-leur.

5. Investissez dans la formation. « De nouvelles technologies arrivent constamment sur le terrain », a dit Karp. « Puisqu'on ne peut pas toujours trouver les talents qualifiés dont on a besoin pour faire fonctionner cet équipement, il faut trouver comment faire monter en compétences ces talents à l'intérieur de nos propres usines. » Envisagez les moyens traditionnels, comme la formation en ligne et les cours universitaires, et les méthodes plus récentes, comme la réalité augmentée et la réalité virtuelle.

MSC s'est associé à Tooling U-SME, un leader de la fabrication depuis près de 90 ans, pour offrir des programmes de formation en ligne qui soutiennent les rôles de base de la fabrication en aidant à développer et maintenir les compétences nécessaires pour suivre les nouvelles innovations et la fabrication avancée.

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6. Créez un programme d'apprentissage. Grâce à une formation rémunérée sur le tas et à l'éducation en classe, les apprentissages attirent et gardent les gens dans la fabrication. « La stratégie aide les entreprises à prospérer en construisant une main-d'œuvre hautement qualifiée et hautement productive, et elle aide les demandeurs d'emploi à accéder et maintenir des carrières stables avec de bons salaires », dit le Département du Travail américain, notant que plus de 91 % des apprentis sont encore employés par l'entreprise neuf mois plus tard. Pour commencer, a dit Karp, les entreprises peuvent se connecter avec des collèges ou lycées locaux qui pourraient avoir un programme, ou en relancer un qui n'a pas été utilisé depuis un moment.

Serez-vous Prêt pour un Rebond de la Fabrication ?

La demande pour la fabrication commence à rebondir depuis des niveaux historiques.

Alors que divers segments de l'industrie redémarrent, votre main-d'œuvre sera-t-elle prête à répondre à une hausse de la demande de produits ?

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