Comment le rebond de la fabrication modifiera le recrutement et la rétention des employés

La demande de fabrication commence à rebondir après des creux historiques. Serez-vous prêt ? Une image de l'emploi radicalement modifiée peut inciter les entreprises à repenser leurs effectifs à court et à long terme. Voici quelques problèmes à prendre en compte.

L’économie américaine s’est presque arrêtée lorsque la pandémie de COVID-19 est arrivée. Les entreprises manufacturières ont été parmi les plus durement touchées, principalement parce qu'une chaîne d'approvisionnement affaiblie a asséché la demande de produits, et de nombreux travailleurs du secteur occupent des emplois qui ne peuvent pas être effectués à distance.

Les entreprises n'avaient d'autre choix que de réduire leur production et de licencier des travailleurs.

Maintenant, il y a des signes avant-coureurs d'un rebond. Gardner Intelligence, une société de conseil qui mesure les tendances des données dans l'industrie manufacturière, a déclaré dans son rapport de juin :"une proportion décroissante de fabricants a connu une détérioration des conditions et une proportion croissante a connu des conditions inchangées ou en amélioration par rapport à mai".
 

Nouvelles plus prometteuses :selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, l'emploi dans le secteur manufacturier a augmenté de 356 000 en juin, principalement grâce aux véhicules automobiles et aux pièces détachées.

Alors que divers segments de l'industrie reviennent en ligne, votre personnel sera-t-il prêt à répondre à une augmentation de la demande de produits ?

Utiliser au mieux les ressources et les travailleurs existants

À court terme, les entreprises manufacturières doivent chercher à maximiser les ressources et le personnel dont elles disposent.

L'automatisation est un moyen d'y parvenir. "Les fabricants qui ont testé des solutions [d'automatisation] devraient les développer avec précaution, tandis que d'autres devraient commencer à les explorer", conseille le cabinet de conseil PwC.

Les mots clés ici sont « soigneusement » et « explorer ». Compte tenu du climat économique délicat, ce n'est peut-être pas le bon moment pour les entreprises d'investir massivement dans les nouvelles technologies.

Mais pour ceux qui sont bien positionnés et prêts à essayer, se concentrer sur quelques domaines d'automatisation peut tirer le meilleur parti d'une main-d'œuvre réduite, conseille PwC. Ces zones sont :

• Déplacement autonome de matériaux, tels que chariots élévateurs et grues
• Automatisation des tâches répétitives dans l'assemblage, telles que la robotique industrielle et les robots collaboratifs
• Maintenance prédictive utilisant l'Internet des objets et l'intelligence artificielle.

L'automatisation entraînera également un besoin de certaines compétences non techniques sur le lieu de travail.

Jasmeet Singh, vice-président exécutif et responsable mondial de la fabrication chez Infosys, a écrit dans Industry Week :"Au-delà des compétences purement techniques, les compétences de plus en plus nécessaires sont la résolution de problèmes complexes, la pensée critique et la créativité. Un exemple de perfectionnement serait de former des travailleurs qui ont des aptitudes pour cela dans les compétences en matière de données et d'analyse. Cela leur permettra de contribuer à des tâches de plus en plus critiques telles que la prévision de la demande."

Singh a partagé un exemple d'appliances GE ouvrant une nouvelle usine dotée de technologies de l'industrie 4.0 telles que la visualisation de données, la numérisation 3D et le prototypage rapide.

"Pour préparer les travailleurs à cette usine de fabrication moderne", a-t-il écrit, "l'équipe de GE Appliances a organisé une formation en hydraulique par l'intermédiaire d'un fournisseur local et a mis en place une formation sur site afin de recycler ses employés pour la nouvelle usine."

Commencez à reconstruire votre main-d'œuvre

Lorsque davantage de travailleurs sont nécessaires pour répondre à la demande croissante de production, les entreprises peuvent éprouver des difficultés à les réembaucher.

Alors qu'une pénurie de main-d'œuvre semble contre-intuitive compte tenu du nombre record de chômage dans le pays, Ethan Karp, PDG de Magnet, un groupe de conseil pour l'industrie manufacturière, souligne un problème de talents qui précède la pandémie de COVID-19.

Il y a une opportunité de jeter les bases - ou de s'appuyer sur celles que vous avez déjà commencées - pour créer un programme de recrutement et d'embauche solide pour l'avenir. Il a donné les conseils suivants lors d'un webinaire organisé par Industry Week.

1. Soyez innovant en matière de recrutement. Au lieu d'aller aux mêmes endroits et d'utiliser les mêmes tactiques pour trouver le bon talent, allez là où se trouvent les gens, à savoir les médias sociaux, et rendez votre entreprise attrayante dans cet espace. Les entreprises ont trouvé le succès en utilisant Spotify, Snapchat et les SMS dans leur recrutement, a déclaré Karp. N'ayez pas peur d'essayer différentes avenues et de trouver ce qui fonctionne pour vous, a-t-il dit.

2. Racontez l'histoire unique de votre entreprise. Les milléniaux constituent le plus grand bassin de travailleurs potentiels et ils ne choisissent généralement pas de travailler dans le secteur manufacturier. Attirez les milléniaux vers la fabrication en partageant des histoires qui illustrent comment la fabrication - comment votre entreprise - est une carrière pleine d'opportunités, a déclaré Karp. "Ils veulent savoir que votre produit aide les gens", a-t-il déclaré. «Ils veulent savoir qu'il existe une possibilité importante d'avancement et de rémunération lucrative. Nous pouvons leur montrer cela."

3. Jetez un réseau de recrutement plus large. Dans le secteur manufacturier, 71% des travailleurs sont des hommes et 80% sont blancs, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Pensez à la composition de votre communauté et aux données démographiques qui sont sous-représentées dans votre lieu de travail. Ce faisant, vous trouverez un bassin beaucoup plus important de travailleurs qualifiés parmi lesquels recruter.

4. Traitez bien vos employés. "Lorsque vous construisez un lieu de travail formidable, vos employés en parlent, et cela vous aide à attirer plus de grands talents", a déclaré Karp. Si vous ne savez pas ce que vos employés pensent de l'entreprise, demandez-leur.

5. Investissez dans la formation. "Les nouvelles technologies arrivent constamment sur le sol", a déclaré Karp. "Puisque nous ne pouvons pas toujours trouver les talents qualifiés dont nous avons besoin pour faire fonctionner cet équipement, nous devons trouver comment perfectionner ces talents dans nos propres usines." Considérez les moyens traditionnels, tels que la formation en ligne et les cours universitaires, et les méthodes plus récentes, telles que la réalité augmentée et la réalité virtuelle.

MSC s'est associé à Tooling U-SME, un leader de la fabrication depuis près de 90 ans, pour offrir des modules de formation en ligne qui soutiennent les rôles de fabrication de base en aidant à développer et à maintenir les compétences nécessaires pour suivre les nouvelles innovations et avancées fabrication.

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6. Créer un programme d'apprentissage. Grâce à une formation rémunérée en cours d'emploi et à une éducation en classe, les apprentissages attirent et retiennent les gens dans le secteur manufacturier. "La stratégie aide les entreprises à prospérer en créant une main-d'œuvre hautement qualifiée et hautement productive, et elle aide les demandeurs d'emploi à accéder et à maintenir des carrières stables avec de bons salaires", déclare le département américain du Travail, notant que plus de 91% des apprentis sont toujours employés par l'entreprise neuf mois plus tard. Pour commencer, a déclaré Karp, les entreprises peuvent entrer en contact avec des collèges ou des lycées locaux susceptibles de proposer un programme, ou elles peuvent en rétablir un qui n'a pas été utilisé depuis un certain temps.

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