Innovation dans la main-d'œuvre : moteur de croissance dans la fabrication moderne

Ce blog est le sixième d'une série mensuelle proposée par l'initiative America Works. Dans le cadre de l'objectif du réseau national MEP de soutenir la croissance des petites et moyennes entreprises manufacturières, cette série se concentre sur les approches innovantes et les dernières tendances en matière de développement de la main-d'œuvre manufacturière.

V'principe, da.

En russe, cela signifie : « En principe, oui. »

Dans la réalité, cela signifie : « Non. Aucune chance. Nyet. »

Les définitions sont importantes, et c'est une leçon que j'ai apprise à la dure. De 2006 à 2007, ma femme et moi avons eu l'opportunité de vivre à Saint-Pétersbourg, en Russie, où notre travail était de conseiller des ONG locales dans le but de renforcer leurs opérations. Dans les années suivant la chute du communisme, le secteur naissant des ONG en Russie avait une énorme opportunité de croître et de se développer à partir de rien en un secteur robuste et vibrant. Remplis de recommandations et de suggestions d'amélioration, nous offrions nos idées à nos collègues russes avec les meilleures intentions. Ils répondaient positivement, disant « V'principe, da. » Ensuite, des semaines et des mois passaient sans aucune action. Finalement, un collègue russe nous a expliqué que, si la traduction littérale était « oui, cela a du sens », la signification réelle était : « Non, nous ne sommes pas intéressés, laissez-nous tranquilles. » Comme vous pouvez l'imaginer, ce fut une année difficile !

Il m'est venu à l'esprit récemment qu'après six mois dans cette série de blogs, nous n'avons pas encore défini ce que « l'innovation dans la main-d'œuvre » signifie réellement. Qu'est-ce qui constitue de « l'innovation » en matière de développement de la main-d'œuvre ?

Accélérer l'impact sur la main-d'œuvre

Comme les lecteurs de ce blog le savent peut-être, les objectifs d'America Works sont d'accélérer l'impact des centres MEP au niveau national en matière de main-d'œuvre. L'un des outils que nous utilisons pour cela est les micro-subventions : des subventions de 10 000 $ aux centres MEP pour essayer quelque chose de nouveau en matière de programmes de formation. Les quatre critères pour ces subventions sont assez simples : Quelle est l'innovation de ce programme ? Est-ce qu'il créera une meilleure pratique qui peut être mise à l'échelle ou reproduite nationalement ? Est-ce que cela n'utilise pas seulement des partenariats avec d'autres organisations locales, mais maximise-t-il les forces de chaque acteur ? Et enfin, est-ce que cela générera de nouvelles connaissances pour le réseau national MEP^TM ? En examinant les nombreuses propositions réfléchies de ce premier tour de demandes de micro-subventions, j'ai réalisé qu'il y avait trois thèmes qui revenaient sans cesse :

1. Exploiter les technologies émergentes : Comme nous l'avons vu dans la base de données MEP sur la main-d'œuvre, les centres MEP s'adaptent rapidement aux nouvelles technologies pour dispenser la formation. Qu'il s'agisse de systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), Tooling U-SME, cours virtuels, simulations, applications téléphoniques ou jeux, ces centres comprennent qu'exploiter la technologie pour une formation rentable de populations éloignées est important. Plus tôt cette année, nous avons plongé en profondeur dans la plateforme Smart Talent d'Oregon MEP, qui adapte un LMS existant spécifiquement pour les clients manufacturiers. L'un des domaines passionnants qui a vu plusieurs micro-subventions était la réalité virtuelle, où les centres MEP veulent exploiter les casques de carrière manufacturière TRANSFR VR pour amener les carrières manufacturières directement aux lycéens.
2. S'adresser à de nouvelles populations : Nous avons parlé de la façon dont les centres MEP sont en première ligne de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, et ce tour de subventions a renforcé ce point. Nous avons vu l'accent mis sur la promotion de la propriété minoritaire de startups axées sur les produits, de nouvelles incursions passionnantes dans l'éducation en ligne pour les travailleurs déplacés, un nouveau programme pour former de jeunes adultes autistes aux compétences d'usinage CNC, et — comme mentionné ci-dessus — l'utilisation de la VR pour engager les lycéens.
3. Lancer de nouveaux partenariats : Bien que les centres MEP soient compétents en conseil et formation manufacturiers, il est important de reconnaître que nous ne sommes pas experts en tout. Par exemple, nous ne sommes pas des enseignants traditionnels, des travailleurs sociaux, des conseillers d'orientation ou des coachs de carrière. Mais alors que nous entrons dans cette nouvelle ère de développement de la main-d'œuvre, où nous nous concentrons sur les besoins holistiques de chaque stagiaire individuel (et pas seulement ceux de l'entreprise), nous comprenons que tous ces rôles sont importants. C'est là que les partenaires de l'écosystème local entrent en jeu. Collèges communautaires, conseils d'investissement dans la main-d'œuvre, organisations de réinsertion, lycées, et bien d'autres doivent être engagés et encouragés à apporter leurs atouts uniques à ce combat continu. Un autre ensemble de partenaires uniques sont les Instituts Manufacturing USA ; nous avons fait deux webinaires pour en apprendre davantage sur leurs nouveaux programmes de main-d'œuvre. Pour voler un dicton bien connu, il faudra un village entier pour développer la main-d'œuvre manufacturière avancée dont nous avons besoin.

Avec ces considérations à l'esprit, je suis ravi d'annoncer les sept lauréats du premier tour de micro-subventions :

1. Montana Manufacturing Extension Center (Montana MEP) — Lancement d'un nouveau programme de formation, placement et soutien pour la réinsertion qui se déroulera dans deux prisons locales pour hommes et femmes.
2. Catalyst Connection (partie de Pennsylvania MEP) — Lancement de la première conférence régionale sur la main-d'œuvre de Pittsburgh, qui forge de nouveaux partenariats et crée de nouvelles collaborations qui font progresser la main-d'œuvre dans la région.
3. Polaris MEP (Rhode Island MEP) — Pour apporter la sensibilisation et la formation aux carrières manufacturières à deux lycées grâce à la VR.
4. Impact Washington (Washington state MEP) — Pour fournir des outils et formations lean à 40 entreprises appartenant à des Noirs, Autochtones et Personnes de Couleur (BIPOC).
5. NWIRC (partie de Pennsylvania MEP) — Pour tester un nouveau programme de formation pour les personnes autistes afin d'apprendre l'usinage CNC (avec Uniquely Abled Academy).
6. PRIMEX (Puerto Rico MEP) — Pour s'associer à Jobs for the Future (JFF) afin d'apporter des apprentissages manufacturiers à Porto Rico, y compris le marketing, la traduction de documents en espagnol et l'expansion.
7. CONNSTEP (Connecticut MEP) — Pour intégrer la formation manufacturière en VR dans 12 lycées participant au programme Manufacturing Skills for CT.

Bien sûr, si je suis enthousiasmé par l'impact local et l'évolutivité nationale de ces nouveaux programmes, chaque aventure en matière de main-d'œuvre ne sera pas couronnée de succès. Néanmoins, ce sont de bonnes leçons à tirer, alors que nous cherchons à repousser les limites de chaque technologie, à mieux comprendre les besoins de chaque nouvelle population que nous voulons servir, et à maximiser nos partenariats locaux et nationaux. En tout cas, nous n'allons pas tourner autour du pot comme mes collègues russes il y a toutes ces années ; au contraire, nous allons être francs sur ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, et comment nous pouvons nous améliorer mois après mois et année après année.

Et c'est le but de ces micro-subventions America Works : expérimenter, échouer, itérer et réessayer. Parce que renforcer la main-d'œuvre manufacturière américaine est un marathon, pas un sprint, et nous aurons besoin d'innovation — ainsi que d'une définition très claire de ce que ce mot signifie réellement ! — si nous voulons gagner cette course.