Les leaders manufacturiers du Midwest adoptent les leçons des récents défis de test

Je pense que nous dirions tous que cette année a été différente de ce que nous pensions qu'elle serait en janvier. Les plans ont dû changer ; des adaptations ont dû être faites. Les réunions vidéo sont devenues une part plus importante de la vie, tant personnelle que professionnelle, que je n'aurais jamais imaginé en dehors des émissions TV sur les voyages spatiaux. Mais bon, je suppose qu'avec assez de bouleversements, nous pouvons tous nous sentir un peu perdus dans l'espace, hein ? Oui, oui, que ceux parmi nous qui n'ont pas encore regardé en boucle toute leur liste de divertissements familiaux sains jettent la première pierre. « Danger, Will Robinson. »

Pour de nombreuses entreprises, l'expérience 2020 a été à peu près la même. Les six leaders manufacturiers qui ont participé à une conversation virtuelle le 28 août 2020 étaient parmi des douzaines offrant leurs perspectives sur l'état de la fabrication américaine lors d'une série de 11 sessions d'écoute organisées par le Manufacturing Extension Partnership du National Institute of Standards and Technology (NIST MEP) appelée la série « National Conversation with Manufacturers ». L'objectif des conversations est d'apprendre comment les fabricants gèrent le choc à court terme de la pandémie et se préparent au succès à long terme.

La pandémie de COVID-19 les a forcés à fonctionner et à penser différemment alors qu'ils s'efforcent de maintenir les opérations quotidiennes avec autant de normalité que possible. Les mois depuis l'apparition du nouveau coronavirus ont certainement été difficiles, mais les leaders manufacturiers de plusieurs États du Midwest décrivent également l'expérience comme transformationnelle, les forçant à adopter les réunions virtuelles, à développer des liens plus profonds avec leur personnel et à apprécier la résilience de la chaîne d'approvisionnement.

« Cette pandémie a probablement fait avancer de plusieurs années l'évolution naturelle en termes de main-d'œuvre distribuée », a déclaré un fabricant multinational basé en Ohio de capteurs différenciés et de composants avancés de gestion des fluides. « Je pense que cela va conduire à une façon différente de travailler. »

Redéfinir les opérations

Parmi les changements rapportés qui pourraient continuer à remodeler leurs opérations après la fin de la crise de santé publique, on trouve :

Une ouverture aux outils collaboratifs qui permettent des horaires de travail plus flexibles pour les employés et minimisent le besoin d'interactions en face à face. Certains ont reconnu avoir adopté les réalités actuelles du travail à domicile à contrecœur, mais ils ont trouvé ces arrangements productifs et efficaces, encourageant moins de réunions et plus courtes et permettant une concentration accrue, libre des distractions typiques du bureau.

Une réflexion sur la culture d'entreprise. La pandémie a mis la santé et le bien-être de la main-d'œuvre au premier plan. Pourtant, les efforts détaillés pour maintenir les lieux de travail sûrs et les lignes de production opérationnelles sont compliqués par le fait que les travailleurs passent beaucoup plus de temps loin du travail que sur l'emploi. Ces leaders manufacturiers disent qu'ils ont été beaucoup plus proactifs pour encourager les travailleurs à s'auto-quarantainer et à prendre du temps supplémentaire s'ils ne se sentent pas à l'aise de retourner au travail. Ils ont également été plus accommodants envers les travailleurs confrontés à des demandes imprévues de garde d'enfants et de soins.

Pour contrer l'isolement parmi les employés travaillant à domicile et la séparation parmi les travailleurs « essentiels » continuant comme d'habitude, un leader manufacturier a rapporté que son entreprise travaillait à faciliter des événements sociaux virtuels tels que des cafés-échanges, des sessions de jam et des clubs de jardinage. Les travailleurs ont apprécié ces efforts, qui leur ont donné l'impression d'être « épaule contre épaule » dans la lutte pour continuer au milieu des défis de santé publique et économiques.

Une appréciation pour des fournisseurs résilients. La propagation de l'infection et les fermetures obligatoires ont perturbé les processus de production. La demande d'équipements de protection individuelle et médicaux, ainsi que de signalisation et de matériaux d'emballage, à la suite du virus a donné à certains l'opportunité de pivoter vers des marchés inattendus. Ces fabricants disent que les mois passés les ont fait valoriser la force de leurs chaînes d'approvisionnement et considérer leurs fournisseurs comme des collaborateurs et des actifs opérationnels.

Les leaders savent l'importance de tirer des leçons des moments où ils sont mis à l'épreuve. Ces fabricants pointent la douleur de la Grande Récession comme fournissant des améliorations de processus, des opérations allégées et une résilience qui les ont aidés à résister aux difficultés actuelles jumelles de santé publique et économiques. Encourageant un rôle pour le MEP National Network^TM pour les aider à adopter la transformation qui leur a été imposée, les leaders manufacturiers du Midwest sont confiants qu'ils et la fabrication américaine dans son ensemble en sortiront plus forts.

Nous sommes dans le même bateau

Nous pouvons le faire. La fabrication américaine a traversé des moments difficiles auparavant et s'adaptera et prospérera à nouveau. Probablement avec plus d'appels vidéo, mais la façon dont nous sommes connectés ne semble pas importer. Nous sommes toujours tous dans le même bateau.

Bien que si nous parlons d'adaptations qui appartenaient auparavant au domaine de la science-fiction et que j'espérais voir se réaliser, je préférerais la partie volante.

Le MEP National Network^TM est là pour aider les fabricants américains à travers ces temps sans précédent. Nous sommes là pour continuer notre mission de renforcer et d'autonomiser les fabricants américains et notre mission est maintenant plus importante que jamais. Contactez votre centre MEP local pour apprendre comment vous pouvez réussir dans un monde en changement.