Perspectives précoces des fêtes : Les PDG révèlent les perspectives manufacturières
Chaque année, je prends le temps d'examiner ce que les clients manufacturiers à travers le Réseau national MEPTM disent sur l'avenir et les défis auxquels ils font face. C'est généralement une partie de ma résolution du Nouvel An de prendre le temps de reculer et de considérer ce qui se passe avec nos clients manufacturiers et leurs entreprises. Cet exercice donne un aperçu des cœurs et esprits des PDG qui dirigent les plus de deux cent mille petits fabricants à travers les États-Unis que MEP soutient. Cela me fournit toujours un aperçu de certains renseignements de marché importants pour guider l'activité future.
Dans le cadre de l'enquête clients NIST MEP, nous demandons aux clients des Centres MEP d'identifier les trois principaux défis auxquels leurs entreprises font face au cours des trois prochaines années à partir d'une liste prédéterminée. Nous posons cette question depuis neuf ans et des milliers de clients prennent le temps de nous donner leurs pensées. Les défis spécifiques ont changé au fur et à mesure que l'économie et l'environnement économique ont changé, mais certains des défis ont été durables (amélioration continue, croissance, etc.) et d'autres sont devenus plus (ou moins) importants avec le temps.
Défis des petits fabricants
Juste sous sept clients sur dix ont cité la réduction des coûts comme un défi en FY 2017 – une statistique qui est restée remarquablement stable au fil des ans. La part des clients signalant cela comme un défi n'a baissé que d'environ 3 points de pourcentage au cours des neuf dernières années. Cependant, il y a quelques changements importants parmi les défis cités par les clients depuis FY 2009.
- Le recrutement et la rétention des employés est maintenant le deuxième défi le plus fréquemment cité par les clients en FY 2017. La part des clients MEP qui ressentent cela a plus que doublé au cours des neuf dernières années.
- La croissance et le développement de produits/innovation sont maintenant les troisième et quatrième défis les plus fréquemment signalés. Juste plus de cinq sur 10 clients signalent la croissance comme un défi et un peu moins de 44 pour cent des clients citent l'innovation/le développement de produits comme un défi au cours des trois prochaines années.
- De plus, quelques autres défis sont plus importants en FY 2017 par rapport à FY 2009. La part des clients citant les besoins technologiques comme un défi a augmenté de près de six points de pourcentage – passant d'environ 10 pour cent en 2009 à plus de 16 pour cent en 2017. La gestion des partenaires – pensez chaînes d'approvisionnement – a eu une augmentation minime au cours des neuf dernières années.

Quelques améliorations
- D'un autre côté, des parts plus petites de clients signalent que la croissance, la durabilité et le financement sont des défis importants comparés à il y a neuf ans. Par exemple, la part des clients identifiant le financement comme un défi a chuté de près de moitié – passant de 18 pour cent en 2009 à moins de 10 pour cent en 2017. Cela reflète les changements dans le marché financier et le fait que de nombreuses entreprises ont nettoyé leurs bilans.
- La part déclinante de clients disant que la croissance est un défi important (mais plus de la moitié des clients la citent encore comme importante, même maintenant) reflète probablement la hausse de l'activité manufacturière qui s'est produite au cours des neuf dernières années et que l'activité principale va bien. Cependant, cela ne devrait pas suggérer de la complaisance.
- La part des clients signalant la durabilité comme un défi a baissé de juste plus de six points de pourcentage au cours des neuf dernières années et la part des clients signalant l'exportation comme un défi a légèrement baissé.
La cohérence dans l'histoire est intéressante. Je soupçonne que certains de cela reflète les changements sous-jacents dans l'environnement économique ainsi que les changements à travers les entreprises clientes MEP alors que les Centres MEP répondent aux nouvelles opportunités et défis dans les marchés qu'ils servent.
Regarder vers l'avenir
Regarder en arrière est utile, mais il est intéressant de réfléchir à ce qu'ils peuvent suggérer pour le travail futur avec les clients manufacturiers. Et cela soulève aussi un ensemble de défis pour les Centres pour développer des services pour répondre aux besoins nouveaux et émergents. Alors qu'ils aident les clients à changer, les Centres doivent eux-mêmes changer pour rester réactifs aux besoins des fabricants. Ces données, bien qu'elles ne s'appuient que sur les clients MEP, représentent un élément d'information important et un aperçu de quels sont les défis principaux auxquels fait face une large section transversale de fabricants aux États-Unis. Les défis restent dans l'aide aux entreprises à améliorer leur performance et nous devrions garder à l'esprit, c'est un marathon et pas un sprint.
Je suis rappelé de cette citation attribuée à Mark Twain, qui parle à ce que les fabricants et les Centres peuvent faire : « Le secret pour avancer est de commencer. Le secret pour commencer est de diviser vos tâches complexes et accablantes en petites tâches gérables, et ensuite de commencer sur la première. »
Faites-nous part de vos réflexions ou des sujets que vous aimeriez voir abordés dans ce blog.

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