Maîtriser l'indemnisation des travailleurs et la gestion des risques pour contrôler les coûts pour les fabricants

Le contrôle des coûts d'indemnisation des travailleurs commence au sommet ; les fabricants sont avisés de traiter les coûts d'indemnisation des travailleurs comme une dépense contrôlable qui est gérée avec la prévention, l'éducation et un plan d'action concret – à la fois avant et après la survenue d'accidents.

Les programmes de gestion des risques aident à décrire les risques potentiels sur le lieu de travail, et la couverture d'indemnisation des travailleurs aide à corriger les choses après une blessure au travail. En savoir plus sur chacun de ces facteurs importants pour votre entreprise manufacturière.

Liens rapides :

• Qu'est-ce que l'indemnisation des travailleurs ?
• Que sont les programmes de gestion des risques manufacturiers ?
• Meilleures pratiques pour la sécurité des employés manufacturiers
• Mise en œuvre de programmes d'indemnisation des travailleurs efficaces
• Comment planifier le contrôle des coûts
• Comment gérer le processus de réclamation d'indemnisation des travailleurs
• En savoir plus sur la gestion des risques et l'indemnisation des travailleurs avec CMTC

Qu'est-ce que l'indemnisation des travailleurs ?

L'indemnisation des travailleurs, ou assurance accidents du travail, est une forme d'assurance fournissant le remplacement des salaires et des prestations médicales aux employés blessés dans le cadre de l'emploi en échange de la renonciation obligatoire du droit de l'employé de poursuivre son employeur pour négligence.

L'indemnisation des travailleurs peut protéger votre entreprise et vos employés en aidant à couvrir :

• Salaires perdus si votre travailleur blessé ou malade a besoin de temps libre pour récupérer.
• Frais médicaux pour soigner votre employé blessé ou malade.
• Réadaptation professionnelle si votre travailleur a besoin de soins continus pour l'aider à revenir au travail.
• Prestations de décès, comme les frais funéraires, si un travailleur décède dans un incident lié au travail.

Chaque État est responsable de son propre programme d'indemnisation des travailleurs. Cela signifie que les lois d'État pour l'indemnisation des travailleurs peuvent être différentes selon l'emplacement de votre entreprise. Par exemple, la loi californienne stipule que chaque personne et apprenti travaillant pour un employeur doit avoir une couverture d'indemnisation des travailleurs. Cela inclut les employés avec des accords oraux et écrits et inclut les travailleurs employés légalement ou illégalement. La Californie n'exige pas que les enfants et les conjoints aient une couverture. Elle n'exige pas non plus de couverture pour :

• Adjoints du shérif
• Bénévoles
• Officiels de sports amateurs
• Personnes travaillant en échange d'aide ou de nourriture

Que sont les programmes de gestion des risques manufacturiers ?

Un programme de gestion des risques est ce qui met le plan de gestion des risques d'une organisation manufacturière en action. Un plan de gestion des risques garantit qu'une feuille de route organisée qui identifie objectivement le risque est créée ; cela empêche les éléments de risque essentiels d'être oubliés, ce qui peut être préjudiciable à long terme.

Dans une organisation manufacturière, il faut tenir compte des risques potentiels associés aux activités courantes et continues. Par exemple, des risques peuvent survenir en raison de la nature des matériaux utilisés, de l'équipement, des personnes, etc.

Par conséquent, il est important d'avoir un programme en place pour comprendre la probabilité des risques survenant et l'impact potentiel sur l'entreprise, le personnel, les actionnaires, les clients, les fournisseurs et la communauté.

L'objectif d'un programme de gestion des risques peut être d'adresser un certain nombre de publics et d'intentions. Le but peut être de minimiser les blessures du personnel, des clients ou de la communauté locale ; alternativement, l'accent peut être financier, où la santé financière de l'entreprise est une préoccupation clé ou l'impact potentiel sur les retours financiers des actionnaires.

De nombreuses organisations manufacturières accordent une grande importance à la réputation, donc tout dommage potentiel à la réputation de l'entreprise pourrait avoir des effets à long terme. Par conséquent, les risques qui pourraient affecter la réputation de l'organisation doivent être identifiés et des contrôles mis en œuvre pour minimiser le potentiel de réalisation de tels risques.

Meilleures pratiques pour la sécurité des employés manufacturiers

Vos travailleurs sont vos actifs les plus précieux sur le plancher de fabrication ; prenez ces mesures fondamentales pour encourager et promouvoir les meilleures pratiques de sécurité :

Éduquer les travailleurs sur les dangers

Le nombre de dangers sur un plancher de fabrication donné est significatif – allant des dangers mécaniques aux électriques, processus de travail et formation, aux distractions et erreurs humaines. Tous peuvent entraîner des risques ou des blessures pour les employés. Identifier ces dangers dans votre opération peut vous aider à préparer un programme de sécurité et de prévention efficace.

Mettre en œuvre l'orientation et la formation continue et les certifications

Obliger les nouveaux employés à assister à une session d'orientation complète menée par un instructeur de sécurité formé profite à l'employé et à votre organisation manufacturière.

En s'assurant que les nouveaux employés comprennent leurs responsabilités dans le maintien de bonnes pratiques de sécurité, la chance qu'un accident se produise par ignorance est grandement réduite. Après tout, depuis 1970, les décès sur le lieu de travail ont été réduits de plus de 60 %, et les blessures professionnelles ont diminué de 40 % grâce à des mesures de formation à la sécurité renforcées.

Avoir un plan d'action d'urgence

Un plan d'action d'urgence est un élément essentiel à avoir préparé à l'avance pour que votre organisation soit prête en cas d'urgences majeures. Les employés doivent savoir quoi faire lors d'une urgence donnée. Une évacuation totale ou partielle peut être nécessaire selon la gravité de la situation.

Par exemple, en cas d'incendie, un système d'alarme incendie doit activer les équipes d'intervention d'urgence pour effectuer leurs tâches assignées. En cas de menace à la bombe, de libération de substance toxique, ou de conditions météorologiques dangereuses, etc. un système de sonorisation publique doit notifier tous les concernés de prendre les mesures appropriées pour protéger la vie et l'intégrité physique.

Mise en œuvre de programmes d'indemnisation des travailleurs efficaces

Lorsque l'équipe de gestion des risques identifie les risques potentiels, elle devra ensuite identifier les actions appropriées pour adresser chaque risque. Ces actions doivent être convenues et mises en œuvre aussi rapidement et complètement que possible.

Lors de la mise en œuvre, il y aura un besoin de vérifier l'efficacité des actions prises pour s'assurer qu'aucun écart n'a été manqué en cours de route. Le plan de risque et les mesures de risque devront ensuite être mis à jour pour refléter tout changement de produit ou de processus et les niveaux de risque résultants.

Les responsables de la gestion des risques devront surveiller continuellement l'efficacité des actions prises et mettre à jour continuellement le plan de risque.

Comment planifier le contrôle des coûts

1. Se concentrer sur la formation et l'éducation

Une formation professionnelle appropriée aidera à garantir des habitudes de travail sûres. Atteignez vos objectifs de formation avec des sessions régulières de formation à la sécurité, des réunions et d'autres communications sur le lieu de travail. Avant tout, les efforts de formation doivent transmettre l'importance de la sécurité au travail. De plus, éduquer les superviseurs et les gestionnaires est tout aussi important ; investir quelques dollars dans la formation de la direction pourrait vous aider à contrôler les coûts d'indemnisation des travailleurs à hauteur de millions de dollars (dans un scénario catastrophe).

2. Communiquer avec les employés blessés

Ne laissez pas la communication aux autres employés, amis ou avocats. Au contraire, restez en contact avec les employés blessés pour qu'ils sachent que quelqu'un se soucie d'eux. Les travailleurs blessés doivent continuer à se sentir connectés à l'organisation et motivés pour retourner au travail.

3. Signaler les blessures rapidement

Le signalement immédiat des blessures aide au paiement rapide des factures et des salaires perdus. Les rapports doivent être déposés dès que les gestionnaires ou superviseurs prennent connaissance d'un incident. Enquêter sur les incidents en profondeur et prendre des mesures correctives ; la seule façon de prévenir les blessures futures est d'éliminer à fond les causes de celles qui se produisent et de prendre des mesures pour les prévenir et prévenir d'autres semblables.

4. Réduire le temps perdu et accommoder les travailleurs blessés

Bien que vous ne puissiez pas prévenir toutes les blessures, vous pouvez travailler à réduire les véritables moteurs des coûts d'indemnisation des travailleurs : la gravité et la durée de l'absence. Faites revenir les travailleurs blessés au travail rapidement en maintenant une communication continue. Suivre de près toutes les procédures post-blessure établies garantira que les travailleurs blessés reprennent le travail rapidement.

Utilisez le travail modifié comme un pont pour ramener les travailleurs à un emploi à temps plein. Le travail modifié garde les travailleurs actifs et membres de l'équipe en se concentrant sur ce qu'ils peuvent faire plutôt que sur ce qu'ils ne peuvent pas faire.

Comment gérer le processus de réclamation d'indemnisation des travailleurs

Ces étapes sont essentiellement comment un processus de réclamation d'indemnisation des travailleurs se décompose :

Étape 1 : L'employé signale l'incident – Blessure sur le lieu de travail

L'employé informe l'employeur qu'une blessure sur le lieu de travail s'est produite ; il consulte un professionnel de santé pour une évaluation et un traitement médicaux.

Étape 2 : Le gestionnaire dépose le rapport d'incident

Le gestionnaire ou superviseur de l'employé blessé complète et dépose un rapport d'incident pour commencer le processus de documentation de l'incident. De plus, ils doivent le faire signer par l'employé, ainsi que par tout témoin. Le rapport inclut des détails factuels tels que la date, l'heure et le lieu de la blessure ; les détails personnels de l'employé concerné ; la nature et la gravité de la blessure ; et les détails sur la façon dont l'accident s'est produit.

Étape 3 : Les RH documentent la réclamation d'assurance officielle

Les RH déposent une réclamation officielle au nom de l'employé ; la réclamation ira au fournisseur d'assurance de l'entreprise et au Bureau de l'agence d'indemnisation des travailleurs de l'État (WCAO).

Étape 4 : Les RH mènent une enquête

L'équipe des ressources humaines mène une enquête et interroge tous les témoins clés, en tenant compte des réglementations de la loi sur les congés familiaux et médicaux (FMLA) et de la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA).

Étape 5 : Surveiller la progression de l'employé

Dans le cas où un travailleur blessé est incapable d'exécuter ses tâches, les RH ou les départements de thérapie occupationnelle maintiennent un contact régulier avec l'employé pour surveiller sa progression et la date de retour au travail anticipée. Les RH doivent également fournir une formation une fois que l'employé retourne au travail si nécessaire.

Étape 6 : Règlement de l'indemnisation

Le WCAO de l'État détermine si une réclamation est recevable ou si des enquêtes supplémentaires sont requises. Si les règlements d'indemnisation sont refusés, les employés peuvent faire appel au WCAO.

En savoir plus sur la gestion des risques et l'indemnisation des travailleurs avec CMTC

Si vous souhaitez renforcer votre programme de sécurité manufacturière, envisagez une évaluation des normes et exigences de qualité de votre entreprise comme point de départ. Si la sécurité n'est pas votre priorité numéro un, vous devrez peut-être réévaluer vos normes de processus et politiques.

Qu'il s'agisse d'automatiser vos systèmes de sécurité ou d'éduquer les travailleurs sur les dangers du lieu de travail, sachez que la sécurité nécessite des efforts continus et un engagement aux normes d'excellence les plus élevées. Il est important d'être adaptable lorsqu'on examine les contrôles de sécurité et d'être prêt à réévaluer les étapes de votre processus si nécessaire. Après tout, vous mettez en place la sécurité pour que les opérations manufacturières quotidiennes restent sûres.

L'équipe de consultants qualifiés de CMTC est composée de parcours et compétences divers pour fournir les connaissances nécessaires pour surmonter presque tout problème rencontré par la communauté manufacturière de Californie. CMTC se spécialise dans l'assistance technique, le développement de la main-d'œuvre et les services de conseil pour les fabricants de petite et moyenne taille. Nous pouvons vous aider à mettre en œuvre les meilleures pratiques de l'industrie dans votre entreprise.

Pour plus d'informations sur les services de CMTC ou pour contacter l'un de nos experts en fabrication, contactez CMTC dès aujourd'hui.