L'importance de la gestion des installations

Le rôle du facility management dans la réussite d'une installation industrielle est important. Le gestionnaire de l'installation est chargé de positionner l'installation pour réussir en termes d'opérations, de sécurité, de fonctionnalité, de technologie et de gestion du personnel, etc. La gestion des installations est une responsabilité globale qui doit être capable de se concentrer et de synthétiser les détails opérationnels dans chaque fonction de l'installation.

Qu'est-ce que la gestion des installations ? Les 11 compétences de base

Un gestionnaire et un système de gestion d'installations efficaces posséderont une expertise dans les 11 compétences de base suivantes, telles que définies par l'International Facility Management Association :

1. Occupation et facteurs humains : Mieux garantit que l'installation est sûre, saine et sécurisée pour les travailleurs, et favorise en outre un environnement de soutien, d'innovation, de diversité et de développement, qui profitent tous en fin de compte à l'organisation. Les fonctions des ressources humaines telles que l'évaluation des performances et l'établissement d'objectifs entrent en ligne de compte dans cette compétence.
2. Opérations et maintenance : Supervise et suit de près les pratiques, les problèmes et les systèmes de maintenance dans l'ensemble de l'installation. Alors que le personnel de maintenance est responsable des fonctions quotidiennes, le responsable de l'installation élabore la stratégie et la planification de la maintenance.
3. Durabilité : Identifie les opportunités de processus et de technologies durables au profit de l'environnement externe ainsi que des opérations de l'installation. Développe, met en œuvre et supervise les pratiques de développement durable et les améliore si nécessaire.
4. Gestion des informations et de la technologie des installations : Se tient au courant de la technologie de maintenance industrielle et identifie et met en œuvre les opportunités de mise à niveau technologique dans l'ensemble de l'installation. Gère l'installation, la planification et l'évaluation des nouvelles technologies.
5. Gestion des risques : Crée des plans de gestion des urgences et de continuité pour les événements imprévus. Concevoir et gérer des tests et des simulations d'urgence pour assurer la préparation dans toute l'organisation.
6. Communication : Supervise, à un niveau élevé, toutes les communications dans l'ensemble de l'installation, y compris les annonces, les avis de maintenance, les rappels de processus, les énoncés de mission et la communication sur la sécurité. Fournit des informations sur les méthodes de communication, les canaux, la messagerie et plus encore. Rapports sur l'efficacité de la communication aux parties prenantes.
7. Performances et qualité : Crée des normes de performance et de qualité, y compris des références, une méthodologie d'évaluation, des mesures, des meilleures pratiques et des accords de niveau de service. Surveille de près les performances de qualité et crée et met en œuvre des plans d'amélioration si nécessaire. Mesures et rapports sur la qualité pour l'organisation.
8. Leadership et stratégie : Est très visible en tant que leader compétent dans tous les aspects des opérations des installations. Fournit un soutien et une assistance partout où cela est demandé et requis. Défendre au nom de l'établissement comme un atout. Assure la communication et la transparence des processus et de la stratégie, et sollicite des commentaires d'amélioration à tous les niveaux de l'organisation. Se tient au courant des meilleures pratiques des installations et est un leader d'opinion.
9. Immobilier : Comprend, identifie et gère les besoins immobiliers, y compris l'empreinte des installations et l'environnement externe. Joue un rôle clé dans l'acquisition, la location, la vente et la gestion de portefeuille de biens immobiliers.
10. Gestion de projet : Identifie les besoins du projet et gère le personnel, les fournisseurs, les contrats, les budgets, l'évaluation et les rapports sur les résultats du projet.
11. Finance et entreprise : Comprend et prépare des documents et des rapports financiers, y compris les budgets, les contrats, les bilans/P&L, les achats, les rétrofacturations et plus encore. Collabore si nécessaire avec le personnel comptable et financier pour assurer des pratiques financières copacifiques.

Avantages d'une gestion efficace des installations

Les avantages d'un gestionnaire d'installations compétent et efficace, et donc d'une gestion efficace des installations, sont nombreux. Un gestionnaire d'installations performant est un ardent défenseur visible de l'amélioration continue dans l'ensemble de l'installation, en particulier dans les domaines à haute valeur ajoutée et à fort impact tels que la technologie, la maintenance, les processus, la durabilité, etc.

ATS peut vous aider à faire passer la gestion des installations au niveau supérieur, avec :

• Maintenance d'usine complète, mise en œuvre d'une technologie de maintenance de pointe et exécution des processus de maintenance avec un personnel hautement qualifié et spécialisé
• Solutions de dotation :en utilisant nos processus et stratégies de recrutement et de formation, et en permettant au responsable des installations de se concentrer sur des tâches plus spécialisées
• Technologie de maintenance, introduisant des pratiques basées sur les données telles que la maintenance prédictive, la surveillance à distance et les capteurs industriels.

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