Exploiter Twitter pour les fabricants : Stratégies et insights

Le tweet. De nos jours, il semble que quand on entend parler de Twitter, c'est généralement parce qu'une célébrité, un politicien, ou même un parfait inconnu a posté un impair en ligne, résultant en un retour de flamme rapide qui cause des excuses publiques au mieux et un suicide de carrière au pire. Connaissant les pouvoirs destructeurs du petit oiseau bleu, pourquoi tant de gens continuent de s'engager avec lui ? Les chiffres. Aujourd'hui, plus de 330 millions d'utilisateurs sont actifs sur Twitter. C'est un chiffre qui mérite l'attention ! Alors regardons comment Twitter fonctionne pour les non-initiés.

Comment fonctionne Twitter ?

Se mettre au diapason de Twitter est facile. C'est gratuit à rejoindre, et ne nécessite rien de plus qu'un identifiant Twitter. À partir de là, vous pouvez simplement trouver quelqu'un ou quelque chose d'intéressant pour commencer à suivre leurs tweets. Ensuite, pour éviter d'être un simple observateur passif, il est temps de commencer à envoyer vos propres posts de 280 caractères (bien sûr, jusqu'à ce que vous ayez développé un suivi, vos tweets peuvent tomber dans des oreilles sourdes ; les suivis se développent en suivant les autres).

Pourquoi les gens tweetent-ils ?

Deux Tweeteurs ne sont pas les mêmes. Il y a des célébrités cherchant à se connecter avec les fans, des marques cherchant à s'auto-promouvoir, et des individus cherchant juste à faire entendre leurs pensées. Twitter vous montre aussi combien de personnes ont interagi avec votre tweet, ce qui est excitant pour ceux qui se réjouissent de savoir que leurs pensées ont été lues. Mais Twitter devient aussi un outil commercial plus précieux. Les entreprises avisées se sont tournées vers Twitter pour envoyer du contenu vraiment utile, fournissant un flux rapide d'informations aux clients, clients potentiels, investisseurs, médias et experts.

Pourquoi la limite de caractères ?

Des études montrent que les durées d'attention des Américains raccourcissent, donc Twitter limite les posts à seulement 280 caractères pour rendre les messages déterminés et scannables (c'était autrefois 140, mais cela semblait un peu trop limitant même si Forbes dit que nos durées d'attention sont maintenant moins de 8 secondes). Une grande partie de cela est due à la surstimulation ; nous avons des appareils technologiques rivalisant pour notre attention tout le temps. Le plafond de 280 caractères promeut l'utilisation ciblée et astucieuse du langage, ce qui rend les tweets très faciles à scanner (cela peut aussi les rendre difficiles à écrire, donc la tâche de gérer le tweeting ne devrait pas être confiée à n'importe qui mais plutôt donnée à un individu avec de bonnes compétences en écriture).

Twitter pour les fabricants

Les fabricants peuvent créer un profil pour leur entreprise pour suivre d'autres utilisateurs et créer un flux d'actualités qui capture les tweets de tous les abonnés. De même, d'autres abonnés peuvent faire la même chose.

Quelques autres conseils utiles pour les fabricants.

• Connectez-vous. Tout le monde ne viendra pas à vous. Recherchez activement vos clients et prospects et suivez-les sur Twitter, puis utilisez leur contenu pour aider à développer votre connaissance de leurs désirs et adapter les posts pour les rencontrer.

• Soyez engageant. Quand vous suivez des profils sur Twitter, vous avez la capacité de tweeter des messages vers eux (à moins que leurs paramètres de confidentialité ne soient ajustés autrement). Tweetez des messages ciblés et spécifiques vers vos prospects pour créer une connexion. Quand vous êtes sur le profil Twitter de quelqu'un, il y a une section « Tweeter à la personne x » dans la barre d'outils de gauche. Entrez votre message là.

• Utilisez les #Hashtags. Ce que beaucoup d'entre nous appelaient le « symbole dièse » ou le « signe livre » est maintenant connu comme le hashtag. Les hashtags sont conçus pour capturer les tendances et sujets populaires sur Twitter, permettant aux utilisateurs de rechercher et découvrir facilement des sujets. Mais, soyez conscient qu'un hashtag peut être détourné. Nous en avons discuté dans une situation impliquant McDonald's dans une histoire récente.

• Connectez-vous avec d'autres fabricants. Il n'y a pas de meilleure façon de développer votre réseau. Vous pouvez trouver une liste de fabricants et d'experts de l'industrie avec qui vous pourriez vouloir vous connecter ici. Un autre excellent flux à suivre est @MfgDay, qui a près de 14 000 membres dans l'industrie soutenant la croissance de la fabrication.

• Connectez-vous avec les législateurs. Les législateurs et leurs équipes sont très actifs sur les réseaux sociaux. La fabrication est aussi un sujet très chaud dans le cycle politique et d'actualité, offrant une bonne opportunité pour vous de vous connecter. D'abord, cherchez les noms de vos représentants pour votre district aux niveaux étatique et fédéral. Ensuite, connectez-vous à Twitter et entrez les noms de vos représentants dans la barre de recherche en haut. Quand vous êtes sur leurs profils, cliquez sur le bouton suivre. Finalement, tweetez des nouvelles importantes vers eux via la fonction « Tweeter à x » sur la barre d'outils de gauche. Qui sait, vous pourriez même être capable de sécuriser une visite d'usine de la part de représentants via Twitter !

Prêt à commencer à tweeter ?

Ne manquez pas d'atteindre des millions. Vous pouvez créer un compte maintenant sur le site Twitter, et une fois que vous le faites, assurez-vous de nous suivre @CMTCSolutions. Vous pouvez lire sur les dernières nouvelles de l'industrie, nos blogs les plus populaires, et plus. De plus, nous vous suivrons en retour pour donner un coup de pouce à votre profil Twitter.