Comment la technologie connectée transforme le secteur des services d'eau

À l'échelle mondiale, les compteurs intelligents devraient décoller dans le secteur de l'eau. En termes de revenus totaux, la part intelligente de l'AMI et de l'AMR (infrastructure de compteurs avancée et lecture automatisée des compteurs) a presque doublé, passant de 28,2 % en 2012 à 46,7 % en 2020.

À ce jour, l'adoption a été largement motivée par les pénuries d'eau et l'importance de la détection des fuites et de la préservation de l'eau, des exigences de facturation et de service des clients, de la détection des défauts de canalisation et de la gestion des actifs, explique Matthew Margetts, directeur des ventes et du marketing chez Smarter Technologies .

Alors que les économies se remettent de la pandémie, les parties prenantes investissent dans la numérisation et le marché mondial des compteurs d'eau intelligents devrait enregistrer une croissance de 7,7 % entre 2020 et 2026. Un rapport de Global Industry Analysts prévoit que les investissements dans les compteurs d'eau intelligents passeront de 2,9 milliards de dollars américains (2,47 milliards d'euros) en 2020 à 4,6 milliards de dollars (3,93 milliards d'euros) d'ici 2026. Le marché sera dominé par les États-Unis, le Canada, la Chine, le Japon et l'Allemagne.

Et avec les fuites d'eau qui coûtent à l'industrie mondiale 39 milliards de dollars (33,28 milliards d'euros) par an en pertes de revenus, la technologie connectée est le moteur du changement pour les entreprises de services publics, les gouvernements locaux et les entreprises du monde entier.

Les moteurs de l'investissement dans les compteurs intelligents incluent :

• Résoudre la pénurie d'eau
• Détection des fuites
• Éliminer l'eau non facturée
• Mise à jour de l'infrastructure vieillissante
• Faire face à l'urbanisation rapide
• La promulgation de la législation d'accompagnement
• Conservation de l'eau
• Amélioration des économies opérationnelles
• Assurer l'exactitude des factures d'eau
• Développer des villes intelligentes

AMR pour les fournisseurs d'eau

Dans une récente interview, Mark Cooper, responsable des compteurs intelligents chez Thames Water a déclaré que le comptage est «absolument au cœur des plans de gestion des ressources en eau», réduisant les prélèvements et améliorant la résilience. Thames Water dessert la majeure partie du Grand Londres et au-delà.

Au cours des six dernières années, la société a augmenté le taux de pénétration de ses compteurs d'eau intelligents d'environ 34 % à 49 %, et a récemment atteint le cap du demi-million d'appareils. L'objectif primordial des compteurs intelligents est de prélever moins d'eau dans l'environnement et de garantir l'approvisionnement en eau des générations futures.

Les avantages des RAM

La différence significative entre un compteur traditionnel et un compteur d'eau AMR réside dans les moyens et la fréquence de collecte des données. La nature en temps réel des données AMR offre un large éventail d'avantages, car elle permet aux clients et aux entreprises de travailler à la minute près pour transformer les coûts et la consommation.

Rapport coût-efficacité

L'idée de réviser tout un système de comptage peut être écrasante et prohibitive pour de nombreux fournisseurs. Un avantage important des AMR est qu'ils peuvent être installés sur des compteurs existants. Cela rend la transition beaucoup plus simple vers une solution intelligente.

Économiser de précieuses ressources

Les informations provenant des AMR peuvent être inestimables pour encourager les ménages et les entreprises à utiliser moins d'eau et à répartir la demande aux heures de pointe. Offrir aux clients une vue supplémentaire de leur utilisation les encourage à surveiller de plus près leur production. Lorsqu'il s'agit d'eau, par exemple, un débit continu pourrait indiquer une fuite qui doit être réparée. Même avoir un œil attentif sur la consommation quotidienne aide les consommateurs à mieux comprendre leurs habitudes d'utilisation et à apporter des changements pour réduire leur consommation en conséquence. Ceci est particulièrement important pour les endroits soumis à un stress hydrique.

Pour les sociétés de distribution d'eau, la liaison des données des compteurs intelligents avec les données des enregistreurs acoustiques et d'autres appareils permet de mieux cibler les fuites sur les réseaux. Cela aide les clients et les services d'eau à réduire la quantité d'eau qu'ils prélèvent dans l'environnement. Les informations glanées à partir des RAM peuvent être compilées et analysées pour aider les entreprises à comprendre où va l'eau, quelle quantité est consommée et ce qui est gaspillé.

Économie de ressources humaines

La lecture manuelle des compteurs prend du temps et peut également être dangereuse lorsque les compteurs se trouvent dans des endroits difficiles d'accès. L'automatisation du processus permet de gagner un temps considérable et contribue à assurer la sécurité des employés.

Engagement client

Les compteurs intelligents permettent de meilleurs engagements et relations avec les clients. En fournissant aux clients plus d'informations sur leur consommation, vous leur permettez de contrôler leur consommation d'énergie. Ils peuvent également être assurés de l'exactitude de leurs relevés d'eau et de leur facturation.

Avec ces avantages à l'esprit, il n'est pas surprenant que les entreprises de services publics du monde entier adoptent la technologie AMR comme solution facile à mettre en œuvre pour réduire les dépenses opérationnelles ainsi que la consommation d'eau. Le partenariat avec un fournisseur AMR expérimenté rend la transition encore plus fluide et une expérience plus intelligente pour toutes les parties prenantes.

L'auteur est Matthew Margetts, directeur des ventes et du marketing chez Smarter Technologies.

À propos de l'auteur

Matthew Margetts a travaillé pour des entreprises de premier plan telles que AppNexus , AOL / Verizon , et Microsoft au Royaume-Uni, en Extrême-Orient et en Australie.