Cinq façons d'améliorer la chaîne d'approvisionnement avec l'Internet des objets

La capacité d'analyser et de donner un sens à la grande quantité de données collectées a également contribué à propulser l'adoption de la technologie IoT. Alors que nous ne sommes qu'à l'aube de la révolution de l'IoT, les organisations avant-gardistes commencent déjà à réfléchir à la manière dont elles peuvent rationaliser les processus clés et optimiser la chaîne d'approvisionnement. L'IoT contribue déjà à rationaliser la chaîne d'approvisionnement de cinq manières clés.

• Visibilité accrue

L'IoT permet aux responsables de la chaîne d'approvisionnement de connecter leurs véhicules, équipements et appareils pour obtenir des mises à jour de statut à la minute près sur les travaux. Cela peut offrir une image complète de la chaîne d'approvisionnement, de l'entrepôt aux différentes parties prenantes et clients. Par exemple, plutôt que de voir un statut d'emploi répertorié comme « avec coursier » ou « en transit », les gestionnaires peuvent voir l'emplacement exact. Grâce à ces informations, ils peuvent prendre des décisions intelligentes et opportunes qui permettront aux marchandises de se déplacer efficacement. Cela permet également d'offrir d'autres avantages à l'ensemble de l'entreprise, tels que la réduction des coûts et la mise en conformité.

• Encourager la collaboration

L'essor de l'IoT permet aux entreprises d'avoir une vision beaucoup plus globale de l'impact de leur chaîne d'approvisionnement sur l'activité. Cela est particulièrement important pour les chaînes d'approvisionnement plus complexes, où différentes pièces ou composants proviennent de fournisseurs et d'emplacements disparates.

Dans ces circonstances, il est facile d'organiser ces centres en silos. L'IoT tout au long de la chaîne d'approvisionnement donne aux décideurs des détails en temps réel sur les statuts des tâches tout au long de la chaîne et aide à briser les silos. Une collaboration accrue entre les domaines d'activité peut aider à identifier plus tôt les problèmes potentiels ou les goulots d'étranglement, à prendre des décisions stratégiques plus judicieuses et à augmenter la productivité.

• Maximiser les actifs

Une connectivité améliorée permet aux responsables de la chaîne d'approvisionnement d'optimiser les flottes. Ils peuvent fournir une planification d'itinéraire plus intelligente et identifier les actifs bloqués dans le trafic et. Ils peuvent également suivre les taux d'utilisation pour surveiller l'efficacité des actifs, permettant aux responsables de planifier le nombre optimal de tâches pour chaque actif.

Avec une meilleure compréhension de la façon dont les actifs sont utilisés et performants, les opérations commerciales peuvent être affinées. Cela contribue à augmenter la productivité et permet aux responsables de la chaîne d'approvisionnement de planifier davantage de livraisons ou d'expéditions par jour. Lorsqu'il est multiplié à travers une flotte et l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, cela pourrait apporter un énorme coup de pouce aux résultats d'une entreprise. Par exemple, des études ont montré qu'un routage et une utilisation plus efficaces peuvent réduire les heures de conduite de près de 25 %.

• Renforcer le service client

Une chaîne d'approvisionnement plus connectée contribue non seulement à accroître l'efficacité, mais aussi à offrir un meilleur service client. Les responsables peuvent accéder aux informations au bureau ou sur des applications mobiles pour savoir exactement où se trouve un article à un moment donné, afin que la prévision des délais de livraison devienne une science plus exacte.

Les responsables peuvent alors identifier plus tôt les problèmes potentiels, contacter le client pour gérer ses attentes ou prendre d'autres dispositions pour garantir le respect des accords de niveau de service (SLA). La flotte connectée permet également l'automatisation des mises à jour de statut pour les clients, les aidant à rester informés et réduisant les demandes entrantes vers les centres clients

• Rester conforme

L'IoT n'aide pas seulement à suivre l'emplacement des actifs tout au long de la chaîne d'approvisionnement, il peut examiner d'autres éléments clés tels que le comportement du conducteur et les diagnostics du véhicule. La visibilité en temps réel permet aux responsables de la chaîne d'approvisionnement de s'assurer que leurs actifs fonctionnent comme ils devraient l'être et que l'organisation reste conforme.

Par exemple, cela permet de s'assurer que les conducteurs respectent les règles de la route, prennent les pauses requises, remplissent les documents appropriés et effectuent les contrôles de sécurité appropriés avant de partir. Il peut également suivre l'état du véhicule, pour s'assurer que l'entretien approprié du véhicule est effectué au moment opportun, par exemple en s'assurant que les pneus sont changés et que les services sont effectués.

Si les marchandises doivent être transportées dans certaines conditions, par exemple maintenues dans une certaine plage de température, une flotte plus connectée peut permettre aux gestionnaires de voir les températures en temps réel de leur cargaison. Ces fonctionnalités suppriment certains des maux de tête liés à la conformité.

Alors que l'IoT est plein de promesses et que sa mise en œuvre n'en est qu'à ses balbutiements :pour les responsables de la chaîne d'approvisionnement ou les directeurs des opérations, il existe des mesures qu'ils peuvent prendre dès maintenant pour commencer à voir les avantages de la révolution technologique.

La clé est de disposer d'une plate-forme logicielle de gestion des ressources mobiles capable de collecter toutes les données des appareils connectés et de les transformer en informations faciles à comprendre et exploitables. Ceux qui le font se préparent pour le succès à l'avenir.

L'auteur de ce blog est Sergio Barata, directeur général EMEA, Telogis