Robots hospitaliers : Libérer le temps du personnel pour de meilleurs soins aux patients

Découvrez comment les robots hospitaliers améliorent les soins aux patients en libérant le temps du personnel. Applications, avantages et où les trouver.

Les hôpitaux du monde entier font face à des défis majeurs. Dans de nombreux pays développés, le vieillissement de la population augmente la pression sur le système hospitalier. Une pénurie généralisée de personnel qualifié alourdit la charge de travail des équipes en place. Les exigences de documentation croissent, le nombre de tests augmente. Et le personnel soignant est frustré par les tâches routinières qui lui font perdre du temps auprès des patients.

Les robots hospitaliers assistent les établissements médicaux de multiples façons. Cet article explore les robots utilisés dans les hôpitaux à travers les thèmes suivants :

• Robots de transport
• Robots de laboratoire
• Robots de distribution de médicaments
• Robots de nettoyage et de désinfection
• Comment se procurer des robots hospitaliers

Robots de transport

Un hôpital est une ruche d'activité. Les échantillons de fluides doivent être acheminés au laboratoire. Les repas doivent être livrés dans les chambres et la vaisselle sale ramenée pour être lavée. Le linge sale doit être transporté à la buanderie et retour. De grosses machines sont déplacées d'un endroit à l'autre.

Pousser des chariots et déplacer des machines d'un lieu à un autre est une tâche à faible valeur ajoutée. Les robots de transport hospitaliers sont parfaitement adaptés à ces missions.

En facilitant tous ces déplacements, les robots mobiles autonomes (AMR) transforment le travail à l'hôpital. Les AMR sont équipés de systèmes de navigation leur permettant de savoir où ils sont et où ils vont. S'ils rencontrent un obstacle, ils s'arrêtent et attendent que le passage se libère. Si c'est possible, ils le contournent simplement. Les AMR peuvent même calculer un itinéraire entièrement différent car ils ont le plan de l'établissement en mémoire.

De nombreux fournisseurs se disputent désormais le marché en plein essor des robots de transport hospitaliers. La technologie est mature.

Des études de cas d'hôpitaux utilisant des robots de transport montrent qu'ils effectuent des dizaines de trajets quotidiens. Dans les grands hôpitaux, chaque trajet peut faire un demi-kilomètre ou plus. L'emploi d'une flotte de robots dans un complexe hospitalier fait économiser au personnel précieux un temps de déplacement considérable. Résultat : moins de fatigue pour les soignants — ils sont moins épuisés et peuvent se concentrer sur les tâches pour lesquelles ils ont été formés.

Pour être vraiment utiles, les AMR doivent communiquer avec au moins certains ascenseurs et portes. La rénovation des portes et ascenseurs pour un contrôle à distance représente un investissement significatif. Chaque porte doit être alimentée en électricité pour actionner le mécanisme qui verrouille ou déverrouille. Une porte à commande à distance nécessite une connectivité réseau pour que le robot puisse lui envoyer un signal d'ouverture ou de fermeture. Cela implique de remplacer la serrure et d'installer un mécanisme d'ouverture/fermeture motorisé. Cela nécessite l'intervention d'électriciens et de techniciens experts.

Le contrôle à distance des portes et ascenseurs peut être un point de blocage important, et certains hôpitaux l'ont négligé, limitant ainsi l'utilité des robots.

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Robots de laboratoire

L'analyse d'échantillons médicaux nécessite d'aspirer une petite quantité de liquide dans une seringue et de transférer des quantités précises dans un second réceptacle. Le processus est manuel, répétitif et à relativement faible valeur ajoutée pour un humain. Les techniciens de laboratoire et médicaux peuvent passer des heures par jour à faire de la pipette. Non seulement c'est fastidieux, mais c'est aussi source d'erreurs.

Les robots de pipette libèrent le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée, réduisent les taux d'erreur et améliorent le débit du processus. Naturellement, une solution robotique n'est pas aussi flexible qu'un humain. Modifier les opérations n'est pas aussi simple que de donner une instruction à une personne.

Le tri des échantillons est un autre cas d'usage pour la robotique dans les laboratoires hospitaliers. Les laboratoires à gros volume ont longtemps eu des systèmes d'automatisation. Les récentes avancées en robotique ont abaissé les coûts et rendu l'automatisation plus accessible aux laboratoires de taille petite et moyenne. Pourtant, le retour sur investissement dépend d'un volume suffisant pour justifier la dépense initiale.

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Robots de distribution de médicaments

La distribution de médicaments englobe de nombreux processus manuels et répétitifs adaptés à la robotique. Le système robotique commence par une demande de médicament prescrit depuis le système d'information hospitalier. L'information est transmise au système de pharmacie automatisé. Pour faciliter le prélèvement robotique, des bacs spéciaux de médicaments sont stockés dans des rayonnages ou des carrousels. Un bras robotique sélectionne le bon bac pour une commande et le place sur un convoyeur. Un second bras robotique prélève la quantité exacte de boîtes ou flacons dans le bac.

Certains systèmes peuvent changer automatiquement leur effecteur de bout de bras (EoAT). Une ventouse peut convenir pour saisir une boîte de médicaments, tandis qu'une pince à doigts souples sera utilisée pour des flacons plus fragiles. Une fois placé dans un panier, un pharmacien humain peut effectuer un contrôle final avant l'envoi de l'ordonnance pour livraison.

La distribution robotique de médicaments est plus rapide que les méthodes manuelles, réduit les erreurs et peut fonctionner 24h/24 et 7j/7. Au lieu de passer des heures à préparer les ordonnances, le personnel est libéré pour des tâches nécessitant un jugement humain plus élevé.

Vous devrez probablement modifier votre système de rayonnage pour accommoder la distribution robotique de médicaments. Votre fournisseur de robots pourra vous conseiller sur les détails.

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Robots de nettoyage et de désinfection

Surtout à l'ère du COVID-19, le nettoyage et la désinfection des chambres d'hôpital sont devenus plus critiques que jamais. Les pénuries de main-d'œuvre généralisées rendent cela difficile. Heureusement, des solutions robotiques sont readily disponibles.

Les robots utilisant les rayons ultra-violets nettoient et désinfectent une chambre d'hôpital standard bien plus vite et plus complètement qu'une équipe humaine. Les UV atteignent chaque recoin, et l'efficacité est remarquablement élevée. Plus de 40 études évaluées par des pairs montrent que les UV tuent plus de 99,99 % des agents pathogènes. Les robots aident à réduire le risque d'infection en détruisant les germes qui auraient pu être manqués par les méthodes de nettoyage manuelles.

Selon un article publié par le système hospitalier Henry Ford, les temps de nettoyage varient selon la taille de la pièce. Une chambre standard de patient hospitalisé nécessite généralement 15 minutes : cinq minutes pour deux côtés de la pièce et un autre cycle pour la salle de bain.

Certains robots de désinfection UV sont annoncés comme complètement autonomes. Cependant, un point à considérer est l'ouverture et la fermeture des portes, sans parler des ascenseurs. À moins que le robot n'ait un moyen de le faire, vous aurez probablement besoin de personnel de nettoyage pour travailler aux côtés du robot.

Dans certains cas, les robots de nettoyage permettent aux patients d'avoir un meilleur accès aux équipements. Par exemple, en radiologie, le personnel de nettoyage non qualifié n'a pas le droit de toucher aux équipements coûteux. Ce sont donc les radiologues qui doivent faire le nettoyage. Le temps nécessaire a causé des retards significatifs dans la planification des rendez-vous pour les examens des patients. Les robots de nettoyage par rayonnement ultra-violet (UV) peuvent désinfecter l'équipement de radiologie sans le toucher. Et cela peut se faire beaucoup plus vite — de deux à quatre fois plus rapidement que par les méthodes manuelles, selon un article de recherche publié en janvier 2021.

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Comment trouver le robot hospitalier idéal pour votre organisation

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Vous pouvez également obtenir des devis et recevoir des informations produits pour des robots hospitaliers spécifiques, pièces, composants et services de conseil. Vous recevrez des informations produits et des tarifs de plusieurs fournisseurs.

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