Ordre de modification technique (ECO) :objectif, processus et avantages clés
Un ordre de modification technique (ECO), également appelé avis de modification technique (ECN), est la documentation nécessaire pour compléter une demande de modification technique (ECR). La demande de modification technique est une demande formelle visant à apporter une modification à un produit ou un processus technique. Si un ECR est approuvé, un ordre de modification technique est complété pour fournir les détails et les spécifications nécessaires pour apporter la modification requise.
Les demandes de modification technique et les ordres de modification sont nécessaires pour créer une « trace écrite » complète – même si la trace est souvent réellement électronique. Cette trace écrite enregistre chaque modification apportée à une conception, ce qui facilite le retour à une itération précédente si nécessaire. Si un nouveau processus s'avère moins efficace que l'ancien, ou si un nouveau matériau devient trop coûteux, un enregistrement approfondi du processus ou de la conception du produit précédent garantit que la conception peut facilement être rétablie à sa version précédente. La trace de la documentation montre également aux parties prenantes et aux clients que l'entreprise s'efforce de résoudre les problèmes et d'apporter des améliorations.
Un ordre de modification technique peut être nécessaire pour diverses raisons. Si l'ECO concerne un produit, les concepteurs ont peut-être découvert un problème qui doit être résolu ou un moyen de corriger une faiblesse du produit. Un produit peut bénéficier d’une mise à niveau avec une technologie plus avancée ou d’une conception pouvant être produite à moindre coût, par exemple. Si l'ECO doit modifier un processus, cela peut améliorer l'efficacité, réduire les coûts ou mettre à niveau les logiciels ou les outils utilisés dans le processus.
Un ordre de modification technique approfondi met à jour tous les dessins et instructions nécessaires à la fabrication d'un produit ou à l'exécution d'un processus. Il met également à jour tous les autres documents pertinents affectés par les modifications, tels que les manuels d'utilisation et les prix des produits. Le CEO devrait également inclure une analyse de la manière dont le changement améliore le produit ou le processus et combien le changement est susceptible de coûter. Il comprend souvent une description du changement ainsi que des dessins avec les changements marqués également.
Une fois qu'un ordre de modification technique est produit, il doit être approuvé par les gestionnaires et éventuellement les parties prenantes, en fonction du type et de l'ampleur du changement. Le CEO subit souvent plusieurs séries de changements au cours du processus d’approbation. De nombreuses entreprises rationalisent le processus en utilisant un système électronique ECO, qui permet à plusieurs utilisateurs de suggérer des modifications sur le même document. Une fois que les modifications apportées à l'ECO ont été traitées et approuvées par toutes les personnes impliquées, l'ordre de modification technique est terminé et les modifications peuvent être apportées.
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