Obtention certification ISO 9001:2015 – Engagement excellence qualité

Nous sommes ravis et fiers d'avoir récemment satisfait aux exigences pour recevoir une certification ISO 9001:2015 le 20 septembre 2018 de la part d'Intertek.

La certification s'applique à la Conception, Fabrication, Reconstruction et Distribution Équipements et Pièces Convoyeurs.

Nous avions plusieurs raisons de poursuivre la certification Organisation Internationale de Normalisation (ISO) :

• Nous venions de compléter un processus d'un an de construction d'un nouveau système management qualité pour démontrer notre capacité à fournir consistently produits et services répondant exigences clients et réglementaires applicables.
• Améliorer satisfaction client et améliorer processus
• Certification ISO assure clients que nous avons processus en place pour fournir systèmes convoyeurs et produits de la plus haute qualité.
• ISO est un ensemble d'exigences standardisées basées sur preuves conçu pour permettre au Système Management Qualité (SMQ) d'une organisation de répondre exigences clients, légales, réglementaires et internes incluant qualité, coût, délai.

L'ISO 9001:2015 est basée sur sept principes management qualité (PMQ) :

• Focus client
• Leadership
• Engagement du personnel
• Approche processus
• Amélioration
• Prise décision basée sur preuves
• Management relations

L'équipe West River a travaillé avec un consultant pendant un an pour comprendre exigences pour notre opération et préparer implémentation. Merci à tous membres équipe West River Conveyors ayant contribué au processus certification.

Voulez-vous en savoir plus sur comment nous produisons équipements et pièces convoyeurs de qualité ?