Metal Cutting Corporation Obtient la Recertification ISO 9001:2015, Renforçant l'Assurance Qualité

Metal Cutting Recertifié selon les Standards ISO 9001:2015

Metal Cutting Corporation a le plaisir d'annoncer que nous avons une fois de plus été certifiés selon les standards ISO 9001:2015 pour le management de la qualité.

Cette nouvelle fait suite à la réussite de l'audit de recertification indépendant nécessaire. L'audit a été réalisé par TUV Rheinland of North America, Inc., qui est lui-même certifié par l'ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) pour réaliser des évaluations ISO.

Metal Cutting maintient une certification cohérente et continue depuis 1994. Vous pouvez visiter la page engagement qualité de notre site web pour en savoir plus et télécharger notre certificat en vigueur pour les standards ISO 9001:2015 actuels.

Que Sont les Standards ISO 9000 ?

Comme nous l'expliquons dans notre blog 8 Choses à Savoir sur l'ISO 9000, les standards de management de la qualité ISO 9000 fournissent des orientations dans des domaines tels que la focalisation client, le leadership, l'engagement, l'approche processus, l'amélioration, la prise de décision et la gestion des relations.

Les standards ISO 9000 sont révisés tous les cinq ans et mis à jour périodiquement. La dernière version a été finalisée en septembre 2015 (d'où l'année dans le nom).

Contrairement à la soi-disant conformité ISO, la certification ISO montre qu'une organisation a priorisé l'importance du management de la qualité. La certification démontre que l'organisation a investi le temps, les efforts et l'argent pour faire vérifier ses pratiques de qualité par un auditeur indépendant et accrédité, supervisé par un organisme d'accréditation officiel.

Et avec la certification viennent tous les avantages d'un système de management de la qualité (SMQ) éprouvé pour l'entreprise et ses clients.

Quels Sont les Changements de l'ISO 9001:2015 ?

Les standards de management de la qualité ISO 9001 les plus récents ont été révisés pour accomplir plusieurs choses — à savoir :

• Créer une structure pour aligner tous les différents standards ISO et les rendre plus compatibles
• Améliorer la lisibilité en rendant les standards plus génériques et en réduisant les exigences de documentation
• Identifier les risques et opportunités pour les organisations afin de les atténuer ou les prévenir, et de profiter des opportunités d'amélioration

Alors que les standards précédents, ISO 9001:2008, étaient organisés autour de huit clauses, les standards ISO 9001:2015 sont basés sur dix clauses qui seront éventuellement étendues à d'autres standards ISO. Cela fournira une plus grande uniformité et une structure cohérente à travers l'ensemble du système de management de la qualité ISO à l'avenir. Les dix clauses sont :

• Domaine d'application
• Référence normative
• Termes et définitions
• Contexte de l'organisme
• Leadership
• Planification
• Support
• Opération
• Évaluation des performances
• Amélioration

Les derniers standards n'exigent plus de manuel qualité écrit, et les procédures et instructions de travail ne sont pas mentionnées. Au lieu de cela, chaque organisation peut décider elle-même comment vérifier que les exigences ISO sont respectées.

Selon les standards ISO 9001:2015, les documents sont maintenant des « informations documentées », les enregistrements sont des « informations documentées conservées », et les entreprises définissent le champ d'application de leur SMQ plutôt que les exclusions prises.

Le Processus de Documentation Éprouvé de Metal Cutting

Ici chez Metal Cutting, nous avons eu un grand succès avec notre manuel qualité éprouvé, ainsi que nos pratiques de documentation et formulaires. Par conséquent, nous avons choisi de conserver ces outils précieux dans notre processus de documentation.

Nous avons réécrit notre manuel qualité pour l'aligner sur les dix clauses de l'ISO 9001:2015, et pour affiner nos procédures et instructions de travail afin d'incorporer les nouveaux éléments mandatés par les standards. De plus, nous avons ajouté des points à l'ordre du jour de notre revue de direction pour incorporer l'atténuation des risques ainsi que d'autres éléments mandatés par les derniers standards ISO.

Un Focus Renforcé sur Toutes les Parties Prenantes et le Risque

Là où les standards ISO 9000 étaient précédemment focalisés sur le management de la qualité en relation avec les produits et les clients, les standards ISO 9001:2015 sont conçus pour encourager les organisations à penser au management de la qualité en relation avec toutes les parties intéressées.

Au cœur de ces nouveaux standards se trouve le mandat de considérer et d'analyser attentivement le risque dans toutes les phases de l'entreprise — non seulement en ce qui concerne l'entreprise, mais en ce qui concerne toutes les parties prenantes : employés, fournisseurs, partenaires, voisins, la communauté et l'environnement.

Cette focalisation sur l'identification des risques dans toute notre organisation et pour toutes les communautés qu'elle touche fait des standards ISO 9001:2015 un excellent outil. Il fournit non seulement une méthodologie pour améliorer constamment nos processus et produits — il fournit aussi un meilleur moyen pour nous de gérer le risque.

Bien que nous ayons toujours pensé aux risques lors de la prise de décisions, les derniers standards ISO 9001:2015 fournissent un moyen plus formalisé pour nous assurer de penser à l'avance à ce qui pourrait se passer et comment prévenir les problèmes, plutôt que de devoir revenir en arrière et les corriger après coup.

Un Engagement à l'Échelle de l'Entreprise pour les Standards ISO 9001:2015

L'équipe de direction de Metal Cutting Corporation a adopté la mise en œuvre des standards ISO 9001:2015 comme cadre pour réviser et améliorer nos processus, afin de garantir que nous :

• Livrons des produits de haute qualité, à tolérances serrées, à nos clients
• Fournissons un lieu de travail sûr et efficace pour nos employés
• Honorons nos engagements envers nos fournisseurs et créanciers
• Prendrons soin de notre communauté et de l'environnement que nous partageons tous

La certification de Metal Cutting dans les standards ISO 9001:2015 dit à TOUTES nos parties prenantes que nous continuons à être inébranlablement engagés dans nos pratiques de management de la qualité — et nous le resterons pour les décennies à venir.

Même parmi les entreprises certifiées ISO, il y a d'autres choses importantes à rechercher chez un partenaire potentiel. En savoir plus en téléchargeant notre guide gratuit, 7 Secrets pour Choisir un Nouveau Partenaire Contractuel : Guide Technique pour Externaliser Votre Fabrication de Métal de Précision.

La blogueuse Barbara Osborne est la Responsable de l'Assurance Qualité chez Metal Cutting Corporation.