Fabricants :voici 10 conseils pour booster votre stratégie de marketing par e-mail

Les entreprises B2B ont compris la valeur du marketing par e-mail il y a longtemps, et avec 38 $ gagnés pour chaque dollar dépensé, il est facile de comprendre pourquoi la tactique de marketing numérique est utilisée par 92 % des professionnels du marketing des fabricants.

Le marketing par e-mail B2B fonctionne

Le canal de messagerie est un rêve pour les spécialistes du marketing. En incitant les prospects à vous donner leurs coordonnées, vous disposez d'un canal direct où vous pouvez envoyer du contenu marketing à cette personne quand vous le souhaitez. Le problème survient lorsque vous avez du mal à vous démarquer.

La lutte pour la notoriété de la boîte de réception est bien réelle. Tous vos concurrents utilisent probablement le même langage, parlent des mêmes problèmes et proposent des produits et services similaires. Comment vous séparez-vous ?

Certains spécialistes du marketing frustrés peuvent utiliser des lignes d'objet avec toutes les majuscules et des tonnes de points d'exclamation, par exemple. Cela peut certainement attirer l'attention, mais vous risquez de passer pour du spam, ce qui n'est pas très bon pour les affaires.

Au lieu d'essayer d'être scandaleux juste pour améliorer les taux d'ouverture et les clics, voici dix conseils de marketing par e-mail pour les spécialistes du marketing des fabricants qui vous aideront à vous démarquer et à vous faire remarquer à l'ère numérique

Choisissez le bon logiciel de marketing par e-mail

Ne faites pas partie des entreprises de fabrication et de distribution qui ont du mal à se tenir au courant des dernières avancées technologiques. De plus en plus de milléniaux occupent des postes de prise de décision B2B, et ces prospects utilisent probablement beaucoup leur smartphone pour rouler et négocier. Par conséquent, votre logiciel de marketing par e-mail devrait vous offrir plusieurs options pour rationaliser vos efforts de sensibilisation.

Tout d'abord, vous devriez être en mesure d'envoyer automatiquement des e-mails aux prospects qui s'inscrivent à votre newsletter, en les remerciant de leur confiance. Assurez-vous de ne jamais abuser de cette confiance et n'envoyez quelque chose que lorsque vous avez un message utile à envoyer.

Vous pouvez ensuite commercialiser votre contenu au goutte-à-goutte à intervalles réguliers pour garder votre entreprise en tête. Une newsletter mensuelle est un excellent concept qui invite et peut être bien accueilli par les destinataires s'il est bien fait. Une newsletter de qualité est courte, environ une page, et contient des éléments multimédias invitants, tels que des photographies et des extraits vidéo, ainsi que du contenu utile et intéressant.

Les sujets de newsletter les plus populaires incluent les modifications apportées à votre entreprise, les annonces de nouveaux produits, les actualités du secteur, ainsi que des conseils utiles que vos clients peuvent utiliser pour enrichir leurs efforts commerciaux.

Le logiciel de messagerie que vous choisissez doit également pouvoir envoyer un e-mail automatique dès qu'un formulaire est rempli, qu'un téléchargement est terminé et que d'autres actions critiques sont entreprises par vos clients potentiels.

Que vous choisissiez Mail Chimp ou un logiciel de marketing numérique complet comme Hubspot, idéalement, le système de messagerie que vous choisirez sera connecté à votre CRM afin que vous puissiez importer des prospects, rester au top des prospects chaleureux et même up-and-cross- vendez aux clients longtemps dans le futur.

Utilisez les médias et la personnalisation pour être aussi immersif que possible

Les décideurs avertis d'aujourd'hui veulent tous les détails nécessaires avant de s'engager. Ils veulent aussi se sentir importants. Pour les aider à prendre leurs décisions, essayez de rendre vos e-mails sensoriels aussi personnalisés que possible afin de vous démarquer de vos concurrents.

Personnalisation

L'utilisation du nom du destinataire de votre e-mail dans la ligne d'objet et le corps est un excellent moyen de créer un message bien reçu. Cela revient au logiciel de messagerie que vous sélectionnez. Les meilleurs systèmes insèrent non seulement le nom du destinataire, mais également des détails tels que la date à laquelle il s'est abonné pour la première fois ou est devenu client, le nombre de produits qu'il a achetés, ou même des messages de célébration pour les anniversaires, les anniversaires de mariage et d'autres détails personnels qui rendront vos messages encore plus conviviaux et, surtout, mémorables.

Immersion

La vidéo et les graphiques permettront à vos destinataires de découvrir votre entrepôt, vos produits et vos services, au moins virtuellement. Avec des photographies rapprochées, vous pouvez montrer ce qui distingue vos produits de vos concurrents et comment vos produits et services fonctionnent pour faciliter ou améliorer la vie de vos clients.

Lorsque vous utilisez des graphiques dans vos e-mails, pensez simple. Une seule image principale suffira, mais quelques plus petites fonctionneront également, en fonction de votre mise en page. Si votre e-mail semble trop chargé, vous perdrez la majorité de vos abonnés. Pensez coloré et essayez de faire apparaître vos images comme si le destinataire de l'e-mail se trouvait dans votre showroom, tenant vos produits dans ses mains.

Soyez plus personnel avec une rédaction d'e-mails efficace

Vos e-mails doivent être courts afin qu'ils puissent être facilement consommés. Tenez-vous en au sujet et ne fournissez que suffisamment d'informations pour informer ou éduquer vos destinataires. Une fois de plus, les décideurs de la fabrication veulent savoir pourquoi vos produits et services sont uniques, et ils veulent des détails. Soyez concis et donnez exactement cela à vos prospects. Allez droit au but et ne tournez pas autour du pot.

Pour les newsletters plus longues, séparez votre contenu en colonnes pour le rendre facilement digestible, comme un journal. Si vous avez besoin de partager un contenu plus long avec vos abonnés, proposez un lien vers une page où ils peuvent en savoir plus. Un exemple pourrait être un lien vers votre page À propos de nous, où les prospects peuvent en savoir plus sur l'énoncé de mission et les valeurs de votre entreprise, par exemple.

Vos e-mails doivent être rédigés à la deuxième personne, comme si vous vous adressiez directement au lecteur. L'idée est de créer du confort et d'assurer à vos lecteurs qu'une personne vivante et respirante est, en fait, à l'autre bout.

Offrez toujours un contenu de qualité

Les e-mails ne doivent pas toujours viser à essayer de vendre vos produits. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la fourniture d'informations précieuses, telles que les normes de sécurité de votre entreprise, les questions urgentes dans votre secteur et des entretiens avec des sommités dans le domaine.

Surtout, concentrez-vous sur le contenu que vos destinataires peuvent utiliser, car 72 % des acheteurs B2B sont les plus susceptibles de partager du contenu utile avec leurs collègues par e-mail. Pour de meilleurs résultats, concentrez-vous sur les problèmes courants, tels que la recherche de produits de qualité qui durent, des solutions telles que la façon de trouver le meilleur fabricant pour les besoins de vos clients, et des astuces et conseils tels que la façon d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos produits, ainsi que la façon dont pour bien utiliser vos produits.

D'autres idées incluent les développements technologiques dans votre secteur, les dernières nouvelles et les tendances émergentes.

Les études de cas peuvent également aider à influencer les prospects et à créer d'excellents e-mails qui prouvent aux destinataires exactement ce que votre entreprise peut faire.

Envoyez suffisamment de contenu précieux et vous serez sur la bonne voie pour devenir un leader d'opinion dans votre secteur. Bientôt, vos destinataires attendront vos e-mails avec impatience et les partageront instantanément sans réfléchir. C'est tout à fait possible tant que la qualité est toujours au rendez-vous.

Encore une fois, n'envoyez quelque chose que lorsque vous avez quelque chose à dire, car les utilisateurs de messagerie avertis d'aujourd'hui sont très réactifs face aux efforts flagrants de vente.

Priorité à l'optimisation de la ligne d'objet

Une étude récente a montré que de bonnes lignes d'objet peuvent augmenter les taux d'ouverture de 90% ou plus. L'étude a également montré que les lignes d'objet contenant les mots "Argent", "Revenu" et "Profit" étaient les plus performantes, tandis que "Aide "Gratuit" "Rappel" et "Pourcentage de réduction" étaient les plus faibles. Cependant, testez correctement vos lignes d'objet pour voir à quels mots et expressions courants votre public décideur répond le plus.

La longueur de la ligne d'objet est également importante, car les sujets entre 40 et 50 caractères semblent mieux fonctionner.

Enfin, assurez-vous que votre ligne d'objet est pertinente par rapport à votre contenu, sinon vos e-mails pourraient être relégués au Click Bait et, finalement, au Spam.

Faites fonctionner vos opt-ins

Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mail aux abonnés que vous n'avez pas. Par conséquent, votre première priorité devrait être d'augmenter le nombre de décideurs du fabricant sur votre liste de diffusion. Recherchez toute opportunité de placer un opt-in par e-mail, comme votre site Web, des téléchargements et même des brochures que vous distribuez lors de salons professionnels. Une fois que vous avez le consentement d'un prospect, vous pouvez le contacter, tant que vous ne faites rien pour le désinscrire.

Rendez votre offre opt-in irrésistible

Peu de visiteurs de votre site Web vous donneront leurs coordonnées à l'improviste. Vous allez devoir cracher quelque chose de valeur que vous pouvez échanger contre leurs données personnelles. Un livre blanc décrivant l'énoncé de mission, les valeurs, les réalisations et les offres de votre entreprise est un bon début. D'autres idées incluent un catalogue virtuel ou un manuel d'instructions pour savoir comment utiliser correctement vos produits.

Un article de blog populaire, une liste de statistiques de l'industrie et même une offre d'évaluation ou de devis gratuits sont d'autres excellentes idées de "donner pour obtenir".

Mesurez et maximisez votre réussite

La meilleure façon de savoir à quoi notre public réagit est d'expérimenter. Les vidéos fonctionnent-elles mieux dans les e-mails ou les photos ? Les études de cas sont-elles plus performantes que les listes des dix premiers et les livres blancs ? Ce n'est qu'en recevant suffisamment de données, puis en calculant les chiffres, que vous pourrez évaluer l'efficacité de votre campagne de marketing par e-mail de fabricant.

Une fois que vous avez les données, mettez-les au travail et continuez à peaufiner vos campagnes en fonction de ce qui fonctionne, et le succès sera bientôt au rendez-vous.

Envoyer au bon moment

Le timing de vos e-mails marketing est important. Des études montrent que les meilleurs moments pour envoyer des e-mails B2B se situent entre 10h et 11h. Mais, encore une fois, c'est quelque chose qui devrait être testé pour trouver le sweet spot auquel votre public répond le mieux.

Segmentez vos abonnés

Il est probable que chaque individu de votre liste d'abonnés ait des intérêts différents. Vos abonnés sont également à différentes étapes du parcours de l'acheteur. Certains prospects peuvent être un peu chaleureux, mais souhaiteraient que vous suiviez dans quelques mois, tandis que d'autres sont sur le point de prendre une décision d'achat finale.

Toutes ces catégories d'abonnés doivent être segmentées en différents groupes afin que vous puissiez envoyer un contenu unique et pertinent à chacun. N'oubliez pas que la personnalisation est la clé. Faites croire à vos destinataires que chaque e-mail leur a été envoyé personnellement. La segmentation et la personnalisation contribueront à y parvenir.

Conclusion

Lors de la commercialisation auprès des décideurs de la fabrication, vous pouvez vous démarquer des autres en sélectionnant un système de messagerie de pointe, en personnalisant et en segmentant votre contenu, en mesurant vos résultats et en peaufinant vos efforts en cours de route. L'envoi d'e-mails au bon moment et la diffusion de vos opt-ins à grande échelle tout en sélectionnant les lignes d'objet qui demandent de l'attention sont tous des moyens de dynamiser vos campagnes de marketing par e-mail. Suivez ces conseils pour suivre les traces des fabricants de marketing B2B de classe mondiale.

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