5 façons dont le suivi améliore la gestion des actifs hospitaliers

La gestion des actifs hospitaliers (HAM) implique la combinaison de la technologie de suivi et des flux de travail des installations pour créer un système fonctionnel et efficace. En plus de la gestion des actifs, de nombreux systèmes logiciels modernes peuvent également être utilisés pour surveiller directement l'inventaire, les travaux de maintenance et même le flux des patients. La pandémie de COVID-19 a accru la sensibilisation à la sécurité des patients et à la nécessité d'une capacité hospitalière adéquate pour soutenir les patients pendant une crise de santé publique.

L'établissement hospitalier typique remplit de nombreuses fonctions, notamment les services ambulatoires, les chirurgies hospitalières, les soins intensifs aux patients hospitalisés, les services d'urgence, les demandes de diagnostic et l'administration des médicaments, entre autres. Chacune de ces fonctions repose sur une variété d'actifs fixes et mobiles, des chariots IV aux appareils IRM. Avec potentiellement des dizaines d'actifs impliqués dans chaque interaction avec le patient, un suivi efficace des actifs hospitaliers est crucial pour la prestation de soins aux patients et l'exécution d'autres fonctions hospitalières.

Dans cet article, nous allons passer en revue 5 façons importantes dont un système de suivi des actifs améliore la gestion des actifs hospitaliers. De nombreuses technologies peuvent être intégrées dans un plan de suivi des actifs, telles que les codes-barres, les codes QR, les étiquettes RFID, les lecteurs de codes-barres, les trackers du système de positionnement global (GPS) et les appareils Internet des objets (IoT). Lorsqu'il est mis en œuvre efficacement, un système de suivi permet au personnel hospitalier de localiser, de désinfecter et de préparer plus facilement l'équipement à utiliser. Nous espérons que vous trouverez ces informations utiles pour éclairer vos propres plans de suivi des actifs hospitaliers et vous aider à améliorer l'efficacité opérationnelle.

1. Flux de patients amélioré

Les technologies de suivi des actifs et des patients peuvent être optimisées pour améliorer le flux de patients à mesure qu'ils se déplacent dans le système de santé. Cela est particulièrement vrai pour les services d'hospitalisation où la capacité en lits peut être un facteur limitant le nombre de patients pouvant être admis pour des soins à un moment donné. Le suivi des patients peut être effectué à l'aide d'un système de localisation en temps réel (RTLS) ou d'un flux de données événementiel. Quelle que soit la conception de suivi utilisée, ces fonctionnalités permettent aux établissements hospitaliers d'effectuer des analyses avancées telles que des simulations de mouvements de patients, la modélisation de processus et l'optimisation du flux de travail.

2. Réduction des coûts de gestion des installations

Un système de suivi peut réduire les coûts de gestion des installations hospitalières de plusieurs façons. L'un des plus évidents est la réduction des pertes d'actifs qui peuvent résulter d'un vol, d'un égarement ou d'une détérioration de l'état. La gestion des actifs hospitaliers peut non seulement prolonger la durée de vie utile des équipements, mais peut également réduire les coûts de maintenance et d'entretien. Une réduction des dépenses en capital nécessaires à l'entretien des actifs hospitaliers peut avoir un impact considérable sur la rentabilité d'un établissement de santé, qui compte souvent des milliers d'actifs sous gestion.

3. Gestion simplifiée des stocks

De nombreux actifs gérés par un hôpital, tels que les fauteuils roulants et les lits d'hôpitaux, sont coûteux à remplacer et sont utilisés presque constamment. Le maintien d'un inventaire précis des actifs est essentiel à la bonne planification des activités hospitalières. Un établissement de santé peut dépenser des milliers de dollars pour essayer de localiser l'équipement ou d'acheter des pièces de rechange. Avec un système de suivi dédié, il est possible de rationaliser ces processus et d'étiqueter chaque actif avec une étiquette d'actif permanente avec un identifiant unique. Cela améliore la rapidité des inventaires et aide à maintenir la conformité aux réglementations applicables. Une entrée détaillée peut également être stockée pour chaque actif dans le système afin de fournir une chaîne de possession claire et un historique complet.

Il existe une variété d'étiquettes d'inventaire et d'étiquettes à code-barres adaptées aux applications de l'industrie de la santé. Par exemple, des étiquettes de ressources en deux parties peuvent être utilisées pour rationaliser la documentation et la commande de consommables. Pour dissuader le vol et le transfert non autorisé d'actifs de grande valeur, les étiquettes d'actifs destructibles ou les étiquettes à code-barres inviolables sont un excellent choix. Pour les appareils et équipements exposés à des nettoyages fréquents, à l'abrasion ou à des produits chimiques et solvants, les étiquettes d'inventaire en aluminium anodisé Metalphoto® offrent la durabilité nécessaire pour garantir que les codes-barres restent lisibles tout au long de la durée de vie utile de vos actifs.

4. Efficacité du flux de travail clinique

Les flux de travail cliniques dans un environnement hospitalier peuvent être complexes et nécessiter la contribution de plusieurs services. Un système de suivi crée un environnement unique et unifié auquel tout le personnel de l'hôpital peut accéder pour visualiser, compléter et attribuer des demandes de travail. Les actifs individuels et les échantillons de patients peuvent être marqués d'un code-barres et suivis lors de leur déplacement dans l'établissement. Lorsque moins de temps est consacré au traitement de ces demandes, les employés peuvent consacrer plus d'efforts aux activités en contact avec les patients et travailler directement avec l'équipement. Cela améliore l'utilisation des actifs hospitaliers et conduit à une meilleure prise en charge globale des patients.

5. Demandes de service de maintenance

Les coûts d'entretien d'un hôpital peuvent représenter une part importante du budget nécessaire pour maintenir un établissement en bon état de fonctionnement. Si l'équipement tombe en panne à un moment critique, des coûts supplémentaires peuvent également être associés aux réparations d'urgence. Étant donné que de nombreux hôpitaux maintiennent certains services 24 heures sur 24, il existe un besoin continu pour certains équipements. Les systèmes de suivi peuvent souvent être utilisés pour la gestion de la maintenance, fournissant au personnel hospitalier une ressource dédiée pour planifier et répondre aux demandes de travail. Cela peut également inclure des étalonnages d'outils qui peuvent être effectués pour optimiser les performances de l'équipement et prolonger la durée de vie utile des actifs.

La gestion des actifs hospitaliers continuera d'être une priorité importante pour les établissements aux États-Unis et à l'étranger. Ces bâtiments nécessitent un investissement initial important en capital, et la rentabilité à long terme nécessite une gestion prudente des coûts et une concentration sur l'utilisation accrue des actifs hospitaliers et la maximisation de la durée de vie utile de l'équipement. Une grande priorité pour tout hôpital devrait être l'amélioration des soins aux patients, et un système de suivi représente un moyen fiable de s'assurer que tout l'équipement est disponible en cas de besoin. Avec le large choix de solutions de suivi des actifs disponibles sur le marché, il est possible de créer un programme de gestion des actifs bien adapté à chaque établissement hospitalier.