L'IoT peut-il améliorer l'expérience des patients hospitalisés ?

Danny Major de Thoughtonomy

C'est facile de vous envier aux développeurs IoT, dit Nick Booth :vous êtes cher, vous êtes sexy, c'est tout ce que je ne suis pas ! La demande d'expertise en Internet des objets (IoT) dépassant l'offre, il est compréhensible que les rédacteurs de code se précipitent pour conclure des contrats et se précipiter pour passer au suivant. Qui ne le ferait pas ?

Cependant, selon les personnes à l'esprit rationnel de l'expert en automatisation des processus Thoughtonomy , de nombreux développeurs nous précipitent dans une situation qui met l'informatique dans la fatalité.

L'automatisation est-elle un accélérateur de problèmes ?

Thoughtonomy rapporte que l'automatisation a souvent des conséquences négatives, agissant comme un accélérateur de problèmes et un multiplicateur de complexité. Pourquoi? Le développement d'applications est trop hâtif trop souvent, avec peu d'attention aux détails tels que les normes, l'accréditation et la vérification, déclare le directeur technique de Thoughtonomy, Danny Major.

Nous devons garder son avertissement à l'esprit lors du codage des applications IoT que les services de santé pourraient certainement utiliser.

Expérience hospitalière récente

Je propose ces applications après 10 jours passés sur des chariots, des lits et des tables d'opération au CHU de Croydon. Les opérations quotidiennes du National Health Service  du Royaume-Uni sont probablement typiques de tous les services de santé à travers le monde. Cela a été confirmé par la diversité des nationalités que j'admirais. J'adore discuter avec des médecins, des infirmières et des anesthésistes (comme c'était le cas pour quatre membres de ma famille), alors je les ai interrogés vivement jusqu'à ce que la morphine fasse effet. 

L'automatisation pourrait certainement améliorer les environnements des patients que les infirmières sont trop surmenées pour surveiller. Les patients britanniques sont souvent placés à la hâte directement sous des lumières éblouissantes, à des températures extrêmes, tandis que 12 moniteurs font BING à plein volume dans un rythme décousu que même un fan de jazz détesterait. Si seulement quelqu'un pouvait placer des capteurs pour surveiller la température, l'humidité, le son et la lumière. Ceux-ci pourraient alerter les infirmières si le patient est involontairement soumis à une torture sensorielle.

La plus grande source d'enfer, ce sont les autres patients. Certains patients et leurs visiteurs utilisent les hôpitaux comme un terrain de jeu. Ils gênent sérieusement les infirmières. Ensuite, j'ai eu un accro au crack dans le lit d'à côté, avec un énorme sentiment d'attente. Il a agressivement revendiqué son droit à un substitut d'héroïne, illico, ou il allait acheter le sien ! Personne ne l'a jugé sur son état, ni sur ses condamnations pour vol pour financer ses aspirations (il diffusait effrontément tout cela via des messages interminables sur son téléphone portable) mais cela rend les autres patients méfiants à l'idée de dormir.

Alors, voici quelques propositions d'applications pour la sécurité des patients. Il n'est probablement pas éthique de développer un aiguillon automatique pour le bétail, d'identifier ceux qui enfreignent les directives relatives aux heures de visite et de les choquer en les poussant à partir. Mais qu'en est-il de la vidéosurveillance du service, avec des alarmes automatiques si certaines personnes se promènent dans des zones où elles ne sont pas autorisées à entrer ? C'est possible, selon James Wickes, PDG du spécialiste des données visuelles Cloudview .

"Les analyses, associées à des composants d'IA, peuvent  protéger les membres les plus vulnérables de la société », déclare Wickes.

Colocataires indisciplinés

Les caméras, dans les situations de soins, pourraient à la fois détecter les comportements d'automutilation ou suicidaires et garantir que les patients sont bien traités. Avec les autorisations appropriées en place, ce système pourrait être utilisé pour surveiller les colocataires indisciplinés à l'hôpital.

Le NHS essaie de résoudre ses problèmes logistiques en traitant plus de personnes à domicile. La reconnaissance faciale pourrait aider à identifier les personnes non reconnues entrant dans le domicile des personnes atteintes de démence et des personnes âgées vivant seules ou dans des maisons de soins. Ils pourraient également enregistrer l'activité et déclencher des alertes en cas de périodes d'inactivité.

Les patients atteints de démence pourraient être protégés contre la perte, grâce à des balises liées à des caméras de sécurité dans une zone de « bassin versant » et des alertes géolocalisées envoyées aux autorités, le cas échéant.

Pendant ce temps, à l'hôpital Mayday, le personnel a souvent du mal à trouver un fauteuil roulant lorsqu'il en a vraiment besoin. L'IoT pourrait retrouver les fauteuils roulants et les chariots hospitaliers perdus. Wickes suggère des points désignés où plusieurs fauteuils roulants peuvent être laissés, afin qu'ils soient à portée de main plutôt que dans un magasin central. Le personnel pouvait les trouver à l'aide d'une combinaison de marquage RFID et d'une application de localisation.

Cette technologie fonctionne déjà pour les programmes de location de vélos. Il pourrait offrir beaucoup plus de valeur dans un environnement hospitalier vaste et complexe, où le besoin est immédiat et urgent et où les données visuelles pourraient localiser l'article requis, explique Wickes.

Le système de contrôle pourrait faire des inventaires, localiser les fauteuils roulants « abandonnés » et les restituer. Les données visuelles identifient les emplacements les plus encombrés et peuvent repérer les chaises qui ont besoin de réparations. Cela pourrait également empêcher les fauteuils roulants d'être emmenés en dehors de leurs limites désignées. Des fonctions de sécurité telles que des SMS automatiques, des alertes par e-mail et des séquences enregistrées de fauteuils roulants en mouvement pourraient aider à éviter leur perte.

J'ai repéré un patient apparemment abandonné dans un couloir et j'ai entendu une dispute entre les porteurs au sujet de laquelle la pause devrait être interrompue pour sauver le pauvre homme. Malgré toutes les avancées signalées dans IoT Transport, je pense que nous devrons attendre longtemps pour le chariot autonome.

L'auteur est Nick Booth, rédacteur technique indépendant