Comment les CSP peuvent déclencher l'IoT : trois stratégies éprouvées

Ed Finegold, directeur de la stratégie chez Netcracker Technology, met en lumière la promesse extraordinaire de l'Internet des objets (IoT) et le besoin urgent pour les fournisseurs de services de communication (CSP) de transformer le battage médiatique en revenus tangibles.

Si l'IoT est projeté pour croître à un rythme stupéfiant, très peu de CSP ont encore capturé des revenus significatifs de leurs initiatives. Le décalage entre potentiel et performance soulève une question critique : qu'est-ce qui freine l'IoT ?

Plusieurs lacunes stratégiques, si elles sont comblées, peuvent libérer la pleine valeur de l'IoT pour les CSP. Voici trois actions concrètes qui peuvent propulser l'IoT du buzz spéculatif à la réalité rentable.

1. Publier des API d'activation d'appareils

L'activation over-the-air (OTA) a révolutionné l'onboarding mobile, yet les CSP n'ont pas étendu cette capacité aux développeurs via des API RESTful. Permettre l'activation d'appareils en libre-service et dynamique est essentiel pour les déploiements IoT à grande échelle — agriculture, aviation, logistique — où les processus manuels sont intenables.

Des API pour le stockage, le calcul, la localisation, et même le machine learning sont standard aujourd'hui ; l'activation mobile d'appareils ne devrait pas faire exception. Une API bien conçue peut permettre aux innovateurs d'exploiter les services réseau cœur des CSP, créant de nouveaux flux de revenus et approfondissant l'engagement de l'écosystème.

Considérez la capitalisation de 9 milliards $ de Dropbox construite sur l'API S3 d'Amazon. Une API robuste d'activation mobile pourrait générer une valeur comparable pour les CSP, fournissant un chaînon manquant critique qui freine actuellement la croissance de l'IoT.

2. Devenir courtier d'identité numérique pour l'IoT d'entreprise

L'identité numérique est la pierre angulaire d'un IoT sécurisé et scalable. Si les services d'identité grand public sont hautement scrutés, les entreprises ont besoin de cadres d'identité robustes pour gérer les tranches de réseau privées, l'accès aux appareils et la gouvernance des données.

En se positionnant comme courtiers d'identité de confiance, les CSP peuvent offrir aux entreprises une plateforme unifiée pour authentifier les appareils, autoriser les applications et appliquer des politiques dans des environnements complexes multi-locataires.

Maîtriser le courtage d'identité assure non seulement la position des CSP sur le marché cloud d'entreprise, mais débloque aussi de nouvelles opportunités de monétiser des services centrés sur l'identité à travers toutes les couches de la pile IoT.

3. Fournir une plateforme de monétisation complète

« Suivez l'argent » est particulièrement vrai dans l'IoT, où des modèles commerciaux innovants — comme les sonnettes vidéo par abonnement ou les services de livraison par drone — exigent des mécanismes de facturation et de partage de revenus sophistiqués.

Les CSP possèdent une expertise unique dans la facturation de services complexes à travers diverses juridictions fiscales. En offrant une plateforme de monétisation clé en main, les CSP peuvent abaisser la barrière à l'entrée pour les startups IoT, accélérer l'adoption, et capturer une part des nouveaux flux de revenus.

Combiner activation d'appareils, courtage d'identité et outillage de monétisation crée un écosystème puissant de bout en bout qui transforme l'IoT du battage en un business lucratif et durable pour les CSP.

Auteur : Ed Finegold, directeur dans l'équipe Stratégie chez Netcracker Technology.

À propos de l'auteur

Ed apporte plus de 20 ans d'expérience dans le mobile, le câble et la transformation digitale. Il est auteur publié de deux livres sur la stratégie et l'architecture OSS/BSS et a lancé avec succès de nouvelles solutions digitales d'expérience client sur le marché.