Meilleures pratiques de fabrication de machines pour la collaboration à l'aide d'une plate-forme IIoT

L'essor de l'Internet industriel des objets crée toutes sortes d'opportunités pour les façons existantes et nouvelles de travailler ensemble. Entre les hommes et les machines, entre les hommes et les nouvelles technologies, mais aussi entre les hommes eux-mêmes. Grâce à l'énorme quantité de données mises à disposition par l'IIoT, nous pouvons désormais tirer beaucoup plus de valeur les uns des autres, de nos appareils et des processus de travail existants.

"La collaboration est le processus par lequel deux ou plusieurs personnes, entités ou organisations travaillent ensemble pour accomplir une tâche ou atteindre un objectif."

L'importance de la collaboration

Dans l'industrie de la construction de machines, il existe d'énormes possibilités de collaboration. Nous sommes au milieu de l'ère de l'Industrie 4.0 où l'IIoT connecte les équipes, les entreprises et les technologies. En collaborant entre différentes sources d'informations, vous pouvez tirer le meilleur parti de l'ensemble de données existant.

Alors que les constructeurs de machines utilisaient leurs connaissances et leur expertise uniquement lors du développement, de la construction et de l'installation d'une machine, celles-ci seront désormais d'une grande valeur tout au long du cycle de vie d'une machine. En conséquence, les machines fonctionneront mieux et de manière plus productive, en utilisant moins d'énergie et moins de matières premières, rendant les produits disponibles à un plus grand nombre de personnes dans le monde.

Avec l'émergence des données en tant que nouveau facteur au sein des partenariats existants, un facteur d'unification a émergé qui rend la collaboration plus importante que jamais pour rester dans l'air du temps.

En fait, la collaboration est la clé du succès. Ce n'est qu'en travaillant ensemble et en utilisant les données disponibles que nous pourrons relever les plus grands défis de notre temps.

Différents types de collaboration dans la construction de machines

Différentes formes de collaboration sont aujourd'hui incontournables. En laissant chaque entité se concentrer sur ses tâches principales et en associant ces forces, nous obtenons un retour sur investissement maximal.

Les différents types de collaboration au sein de l'industrie de la construction de machines :

• Collaborer avec des collègues et d'autres équipes ;
• Collaborer avec les clients sur une plate-forme centrale ;
• Impliquer des partenaires externes dans la gestion, la mise en œuvre ou le conseil ;
• Connecter et intégrer des systèmes et des technologies.

Quel rôle joue une plate-forme IIoT dans chacun de ces types de collaboration ?

Nous allons maintenant examiner cela plus en détail.

Collaborer avec des collègues et d'autres équipes

Au sein de l'organisation, plusieurs parties prenantes sont impliquées avec la machine. Chaque partie prenante a ses propres besoins et intérêts concernant l'accès à la machine, avec l'objectif commun d'une machine qui fonctionne toujours de manière optimale.

Par exemple, l'ingénieur logiciel a besoin d'un accès VPN au logiciel du programme, l'ingénieur de service souhaite accéder rapidement à l'écran IHM pour voir l'état actuel de la machine, et le responsable ou le PDG veut des informations pour organiser le service, les opérations et les processus plus efficacement.

Pour y parvenir, vous avez besoin d'au moins quelques fonctionnalités différentes - pensez VPN, VNC, enregistrement et stockage des données, visualisation pour l'analyse des données et alarme. Mais lorsque différentes parties prenantes internes nécessitent un accès, vous devrez également définir différents niveaux d'accès pour répondre à ces besoins. Ainsi, en plus des fonctionnalités étendues, un système avancé de gestion des utilisateurs est essentiel.

Les exemples incluent :

• Les ingénieurs de service ne peuvent avoir accès qu'aux machines de la région dont ils sont responsables, et ils peuvent également inviter des clients avec des droits limités sur les machines auxquelles ils ont accès ;
• L'ingénieur logiciel a accès à toutes les machines de la division pour laquelle il travaille, mais uniquement les droits de configurer un VPN pour résoudre les pannes et réduire les temps d'arrêt ;
• Le gestionnaire obtient des droits de lecture seule pour obtenir des informations, mais pas pour apporter des modifications/actions ;
• L'administrateur a tous les droits d'accès et surveille la structure des droits.

Ceci est un exemple de la façon dont vos droits d'accès peuvent être organisés. Les rôles des utilisateurs et les droits d'accès sont entièrement personnalisables selon vos souhaits.

Collaboration avec les clients sur une plate-forme centrale

De nos jours, les constructeurs de machines sont de plus en plus conscients qu'ils apportent une valeur ajoutée tout au long du cycle de vie d'une machine. En plus de la tâche d'optimisation des machines, le constructeur de machines assume également un rôle de conseil.

Les constructeurs de machines ont des besoins en données différents de ceux de leurs clients. Une plate-forme IIoT garantit que les demandes du constructeur de machines et du client peuvent être satisfaites via un seul système. Le constructeur de machines et le client peuvent facilement collaborer via une plate-forme IIoT, car ils peuvent voir les mêmes informations en même temps. Cela réduit la confusion et fait gagner beaucoup de temps. De plus, toutes les données peuvent être stockées dans un système central, à la fois les données pertinentes pour le constructeur de machines et les données de production pour le client final.

Le constructeur de machines peut donner au client accès à la plateforme IIoT afin qu'il puisse visualiser ses propres données et analyser les données de production. Le constructeur de la machine peut également surveiller et analyser les données de la machine et voir quand une maintenance est nécessaire, quand une matière première est presque finie ou quand la machine montre des signes d'usure. Cela lui permet de conseiller au client d'effectuer certains entretiens ou de réapprovisionner une matière première afin d'éviter les temps d'arrêt de la machine. Le constructeur de machines peut alors utiliser les données analysées pour optimiser ses machines. En identifiant les tendances, il peut intervenir plus tôt la prochaine fois pour éviter les temps d'arrêt de la machine.

Impliquer des partenaires externes dans la gestion, la mise en œuvre ou le conseil

Les constructeurs de machines ou les clients finaux font souvent appel à une expertise externe en collaborant avec des partenaires. Via une plate-forme IIoT, les partenaires externes peuvent accéder aux données de la machine. A l'aide d'un système de gestion des utilisateurs, des rôles d'utilisateurs peuvent être attribués afin que le partenaire externe ait accès aux informations qui l'intéressent. Il existe différentes manières de mettre en œuvre une telle collaboration.

Partenaires de services

Les prestataires de services externes, tels que les dépôts de service locaux, collaborent souvent avec le constructeur de la machine et le client final pour effectuer l'entretien et la maintenance à l'aide des données de la machine. De cette façon, ils savent exactement quand un service ou une maintenance est nécessaire et peuvent l'anticiper. Ils n'ont besoin que d'un accès limité à une machine, et uniquement aux machines de leur région et de leur contrôle. En travaillant ensemble sur une seule plate-forme, les alertes peuvent être envoyées directement à la bonne partie.

Intégrateurs système

Les constructeurs de machines travaillent régulièrement avec des intégrateurs de systèmes pour résoudre les dysfonctionnements des machines et optimiser les machines. Étant donné que les données d'une plate-forme IIoT sont facilement visibles et peuvent être consultées à tout moment et en tout lieu, elles peuvent facilement résoudre les défaillances ou obtenir ensemble de nouvelles informations à des fins d'optimisation.

Conseils en données

Une société de conseil en données peut être embauchée pour donner des conseils sur l'utilisation des données de la machine ou pour effectuer une analyse avancée des données. En donnant accès au data consulting à la plateforme IIoT, il peut extraire les données machine dont il a besoin pour ses analyses. Avec les résultats, le constructeur de machines peut optimiser ses machines lorsqu'il n'a pas les connaissances ou le temps en interne pour effectuer lui-même les analyses.

Connecter et intégrer des systèmes et des technologies

Tout n'est-il pas possible au sein de la plate-forme IIoT et vous voulez faire plus avec vos données machine, par exemple ? Avec la plate-forme IIoT comme base, vous pouvez vous développer à votre guise en utilisant des techniques telles que l'API REST et les Webhooks. Il est donc important que vous trouviez une solution IIoT avec une infrastructure ouverte, afin que vous ne soyez pas limité par les fonctionnalités de la plate-forme elle-même - et les experts externes peuvent toujours se connecter facilement à votre système central.

En connectant la plate-forme IIoT à une application ou à un service Web, des informations peuvent être échangées et les deux peuvent se compléter avec certaines fonctionnalités. De cette façon, vous pouvez créer des opportunités uniques et votre plate-forme est à l'épreuve du temps.

Exemples de connexions et d'intégrations :

• Déployer l'intelligence artificielle en reliant la plate-forme IIoT à un outil d'apprentissage automatique, afin que la machine apprenne automatiquement à partir des données collectées et puisse s'améliorer en fonction de l'expérience, sans être explicitement programmée ;
• Liez la plate-forme IIoT à un outil HoloLens ou de réalité augmentée afin de pouvoir regarder la personne à la machine en direct et fournir une assistance à distance pour la mise en service ;
• Lien avec votre système ERP afin que de nouvelles pièces puissent être commandées automatiquement lorsqu'un point de données atteint une certaine valeur.

Choisir la plate-forme IIoT adaptée à vos besoins

Une plate-forme IIoT peut améliorer les formes de collaboration existantes et même ouvrir la porte à de nouvelles possibilités. Il est toutefois important que, lors du choix de la bonne plate-forme, vous prêtiez attention à un certain nombre de problèmes importants, afin que cette collaboration ne soit pas restreinte ou dangereuse. Les éléments importants à surveiller sont :

• Épreuve d'avenir :offre-t-il un système ouvert pour que vous ne soyez pas limité par les fonctionnalités de la plate-forme ?
• Gestion des utilisateurs :pouvez-vous inviter tous les utilisateurs nécessaires (gratuitement) ?
• Sécurité :pouvez-vous limiter les droits d'accès au nécessaire ?

En plus de ces points, il est bien sûr important de réfléchir aux fonctionnalités dont vous avez besoin et de regarder les plateformes qui les proposent. Tenez également compte de la pérennité. La solution offre-t-elle des fonctionnalités qui non seulement répondent à votre question actuelle, mais offrent également des possibilités de croissance future ? Pensez aux fonctionnalités d'accès à distance, à l'enregistrement des données, à la visualisation pour l'analyse des données ou à la possibilité de les vendre aux clients en tant que votre propre plate-forme via des options de marque.

Besoin d'aide pour la mise en œuvre de l'IIoT ?

IXON Cloud est une solution IIoT tout-en-un :du matériel au cloud, nous fournissons les fonctionnalités pour que vous puissiez continuer à gérer votre entreprise facilement et rapidement. Grâce à la plate-forme IXON Cloud, vous pouvez facilement collaborer en permettant aux agents de service et aux clients d'accéder à la plate-forme à l'aide de la gestion des utilisateurs basée sur les rôles. Avec les catégories d'accès, vous gérez qui a accès à quelles informations et services de la machine.

La plate-forme est complètement à l'épreuve du temps. Vous pouvez commencer petit avec une solution d'accès à distance simple et commencer à travailler avec les données lorsque vous êtes prêt. Vous avez également la possibilité de vous connecter à d'autres systèmes via l'API ou d'intégrer des milliers d'outils externes pour une importation et une exportation faciles des données. L'IXON Cloud peut être configuré comme votre propre portail de services avec les options de marque blanche. De cette façon, la plate-forme obtient l'identité de votre entreprise et vous pouvez l'utiliser comme un outil pour de nouveaux modèles commerciaux.

Voulez-vous savoir comment mettre en œuvre l'IIoT avec succès et comment passer à l'étape suivante du parcours IIoT ? Dans notre livre blanc "The Road to IIoT Maturity in machine manufacturing", vous découvrirez dans quelle phase de maturité IIoT vous vous trouvez actuellement et comment vous pouvez passer à la phase suivante au moyen de directives claires et d'exemples concrets d'entreprises en chaque phase.