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Comment motiver votre équipe à adopter une nouvelle GMAO

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Comment amener l'équipe à adopter une nouvelle GMAO

Les avantages des solutions GMAO sont nombreux. La gamme de fonctionnalités d'eMaint aide les organisations à mieux gérer, surveiller et contrôler les opérations de maintenance, les ressources, les équipements et la conformité. Cela est peut-être bien connu de vous-même et de la direction, mais peut-être que les techniciens, les mécaniciens et les autres employés ne sont pas aussi enthousiastes à l'idée de se lancer dans l'aventure GMAO. Peut-être qu’ils trouvent que c’est trop compliqué, ou qu’ils sont à l’aise avec « la façon dont cela a toujours été » et ne veulent pas que les choses changent.
Ce type de résistance contribue au taux d'échec de la mise en œuvre de la GMAO de 60 à 80 % auquel les organisations sont aujourd'hui confrontées. Il ne suffit pas de mettre en œuvre le logiciel et de commencer à générer des ordres de travail et de renoncer à la formation ou aux encouragements des employés. Pour rendre la transition aussi simple que possible, nous avons compilé quelques conseils rapides pour inciter votre équipe à commencer à utiliser une GMAO.

Réunion des travailleurs à l'extérieur de l'usine à gaz

Décrivez minutieusement les avantages 

Une communication interne positive autour d’une GMAO est un excellent moyen de démarrer la mise en œuvre. Lors d'une réunion de lancement avec votre équipe, expliquez comment le système permettra aux employés de faire leur travail plus efficacement, ou que des fonctionnalités telles que la gestion des ordres de travail contribueront à leur faciliter la vie. Mentionnez les économies de temps et d'argent que d'autres ont réalisées grâce à la GMAO, référencez des études de cas et encouragez votre équipe à poser des questions. Cela permettra à l'équipe de se sentir plus à l'aise et de l'enthousiasmer à l'idée de commencer à interagir avec le système pour découvrir le type de résultats qu'elle pourrait obtenir.

Obtenir l'acceptation de haut en bas 

Si les dirigeants mettent l’accent sur l’importance des nouvelles technologies, les chances d’adoption sont bien meilleures. Les dirigeants peuvent agir en tant que champions de votre projet et démontrer les avantages d'une GMAO en interagissant eux-mêmes avec le système, ou au moins être préparés à discuter des avantages de la nouvelle solution. De cette façon, tout le monde est sur la même longueur d'onde et l'équipe peut enregistrer les progrès à mesure que l'adoption se poursuit.

Utiliser toutes sortes de méthodes de formation de manière continue 

L’une des principales choses qu’eMaint a apprises est que chacun apprend différemment et qu’il est essentiel de disposer d’une variété d’options de formation, en personne et en ligne. eMaint University est un outil de formation interactif qui offre aux utilisateurs la flexibilité de démarrer et d'arrêter les cours quand ils en ont besoin, et les administrateurs peuvent visualiser la progression des utilisateurs et attribuer des sessions en fonction des rôles des utilisateurs. De manière continue, eMaint propose des ateliers Web mensuels, des webinaires sur les meilleures pratiques et offre aux utilisateurs un accès à la communauté et à la base de connaissances eMaint. Ces services sont conçus pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur GMAO et à réussir en continu la gestion de la maintenance.

« Verrouillez-le » pour les utilisateurs finaux 

Schneider Electric, un fournisseur de services qui gère contractuellement la maintenance de 18 centres de données en direct et du client eMaint, a appris à contribuer à accroître l'adoption dont ils avaient besoin pour « verrouiller » le système pour les utilisateurs finaux. Cela signifie spécifier quelles informations les utilisateurs finaux peuvent saisir et comment ils peuvent les saisir. Cela permet de garantir la cohérence et de simplifier le système pour les employés qui peuvent être lassés d'apporter des modifications ou de la complexité d'une GMAO.
Pour plus d'informations sur la façon de commencer à mettre en œuvre une GMAO, consultez "10 clés du succès de la GMAO"

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